Chad Morrison

İnceleme Waverley Mitsubishi

Garanti işi yapmak konusunda isteksiz

Garanti işi yapmak konusunda isteksiz
Araba aramam Waverley'de başladı ve satış personeli istediğim aracı almak için çok çalıştı ama sonunda istediğim kullanılmış Mitsubishi modelini bir Nissan bayisinde buldum. Satın aldığımı bildirmek için satış personelini aradım ve garanti ve geri çağırma amacıyla aracı sistemlerine kaydetmelerini istedim. Bu yapılmadı. Satın aldığım araba sadece bir anahtarla geldi ve parça personeline bir ay sonra ikinci bir anahtar almayı sordu. Aradığımda sistemde olmadığım doğrulandı. Parça personeli tüm bilgilerimi aldı ve sistemde olduğuma dair bana güvence verdi. Yüksek maliyet nedeniyle anahtarı almadım. 3 ay sonra arabam biraz sağa doğru eğildi ve servisi aradım. Hala sistemde değildim ve bilgilerimi tekrar verdim. Servis danışmanı beni şehirdeki diğer bayiye gitmeye ikna etmek için elinden geleni yaptı. Bunu çok garip buldum ve kibarca reddettim. Arabaya baktılar ve her yerde olduğunu söylediler. İnsan gözüyle ve bir mezura ile tekerlek kuyusundan zemine yaklaşık bir inç uzaklıkta olduğunu görebilirsiniz. Bağın üst kısmı ve tekerlek yuvası arasındaki boşluk da dikkat çekicidir. Kesinlikle şok oldum ve endişelerimi danışmana ifade ettim ve o da onları omuz silkti. Bir anket doldurdum ve düşük bir puan verdim. Bayi Başkanı Rino bana mesaj attı ve bir telefon görüşmesi ayarlayıp ayarlayamayacağımızı sordu. Bir zaman üzerinde anlaştık ve o daha sonra zamanı değiştirdi. Sorun değil, işler ortaya çıkıyor. Sonraki aramayı kaçırdı. Cevap verdim ve kibarca bunun fikrimi doğruladığını söyledim. Araba hala eğiliyor ve umursamıyorlar.

Çevrildi