D

Danielle Kirian

4 yıllar önce

7/11/20 Cumartesi günü dedem için oksijen konsantr...

7/11/20 Cumartesi günü dedem için oksijen konsantratörü sipariş ettim. Şirket anlaşılır bir şekilde kendisi için bir reçete talep etti, ben de onlara 7/13 Pazartesi günü verdim ve hemen alındı ​​teyidi aldım. Ayrıca o gün adresi değiştirmek için aradım çünkü büyükbabam makinenin evine gönderilmesi konusunda endişeliydi ve birisinin imzalayabileceği ofisime gönderilmesini tercih ediyordu. Şirket, reçetenin alınmasından itibaren 24 saat içinde siparişin işlenmesini taahhüt eder ve 3-5 günlük nakliye için ekstra ödeme yaptık. Durum 14/7 Salı günü değişmemiş ve yine Çarşamba 7/15 aynı kalmıştır. Durumu kontrol etmek ve nereye gönderdiklerini görmek için aradım ve adresi değiştirmediklerini ve hatta işlenmediğini fark ettim. Birkaç kişiyle konuştuktan sonra, yakında gönderileceğini söylediler. Aynı hikaye 16/7 Perşembe ve Cuma 7/17. Hatta bana bir gecede gönderim yapıp yapamayacaklarını sordum ve bunun bir seçenek olmadığını söylediler. 78 $ için ödeme sırasında bir seçenek olduğunu söyleyerek karşılık verdim ve bu ürünün buna uygun olmadığını söyledi. Görünüşe göre perde arkasında bir seçenek bile olmayan bir şey için paranızı almaları bile korkunç. Şimdi ona başka bir şirketten yoğunlaştırıcı satın alma emrimi iptal etmeye çalışıyorum. Umarım onlarla yolculuğumun bu kısmında sorunlarla karşılaşmam.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok