barbara schaffner

İnceleme Autobarn Mazda - Evanston,IL

bebeğim arabamı rutin yağ değişimi / lastik rotasy...

bebeğim arabamı rutin yağ değişimi / lastik rotasyonu için 1 Aralık'ta Howard & McCormick dışındaki Autobarn Mazda Servis Merkezine götürdüm. Simon Kim, planlanan randevum için erkenden beni karşıladı.
Her zamanki gibi Sim Kim nazik, profesyoneldi ve servisten önce arabamla ilgili her türlü yorumu dinledi, kilometre için ihtiyacım olanı aldığımdan ve gereksiz hiçbir şey almadığımdan emin oldu, ki bunu çok takdir ediyorum.
Bluetooth bağlantımın kesildiğinden bahsetmiştim ve bu bilgiyi servisle paylaşmaya çabucak gitti. daha sonra bana arabamda yaptıkları büyük bir güncelleme olduğunu ve bunun sorunlarımı çözeceğini umduğunu söyledi.
Simon, petrol geri ödeme çekimi ve web sitelerinden bir indirim kuponunu kabul etmekten mutlu oldu.
Ve iş ve evrak işleri bittikten sonra bile, aldığım kartı farklı, daha düşük bir fiyata sordum. Simon Kim herhangi bir sorun yaşamadan evrak işlerini yeniden yapmayı kabul etti ve bakımın yanı sıra VIP kuponunun bana yeni ön silecek lastikleri de verdiğini söyledi. Simon, sileceklerimin iyi çalışıp çalışmadığını yeni bıçakların takılması için kış sonrasına kadar beklememi önerdi. bu yüzden daha azına daha da çok aldım !! ve ben ayrılmadan önce Simon Kim, bir sonraki geri ödeme için castrol'e göndermem için tüm evrakları bana verdi.
Hey, arabanı servise götürmek ve para kazanmak hiç de eğlenceli değil, ama en azından Simon Kim ile uğraşırken kendimi değerli bir müşteri gibi hissediyorum.
Standartlarınızı temsil eden harika bir çalışana sahip olduğu için Mazda'ya teşekkür ederiz.
barbara schaffner / chicago

Çevrildi