Ashlie Newton

İnceleme Kia of Union City

Baştan sona korkunç bir deneyim. Satıcı, aradığım ...

Baştan sona korkunç bir deneyim. Satıcı, aradığım özellikler veya aradığım fiyat aralığı hakkında söylediğim hiçbir şeyi dinlemedi, bu yüzden satış temsilcilerini değiştirdim. İkincisi daha iyi iş çıkardı, ancak iki temsilci arasında bir bilgi kümesi haline geldi ve satışta acele etmeye çalışıyorlardı. Satın alırken bana 4 yeni lastik sözü verildi ve Servis Müdürünün arabayı lastikler için geri getirme zamanını belirlemek üzere birkaç gün içinde benimle iletişime geçeceği söylendi. Bir hafta sonra arama yok. Servis Müdürünü aradım ve talebin kaydı yoktu, satış temsilcimle görüşmesi gerektiğini ve beni geri arayacağını söyledi. Yine arama yok, ben de geri aradım. Lastikler sipariş edilecek ve geldiklerinde beni arayacaktı. Yine arama yapılmadı, bu yüzden tekrar aradım ve şimdi yine yeni lastiklerimin kaydı olmayan yeni bir Servis Müdürü vardı. Birkaç aramadan sonra, lastikleri taktırmak için uygun bir zamanım oldu. Sözde uygulamam için bayiye gittiğimde, hayal kırıklığının ötesine geçene kadar 30 dakika önden bekliyorum ve sadece Servis Yöneticisinin beni gördüğüne tamamen şaşırdığını bulmak için Servis alanına gidiyorum. Bu bayilik o kadar örgütlenmemiş ki, departmanlar arası iletişim yok, satış hasarlı arabaları (bu yüzden iyice kontrol ettiğinizden emin olun), kuzeyden aşağıya paslanmış arabalar, o sırada bile size servis kayıtlarını sağlayamıyor yapabileceklerini söyledikleri satış ve size arabanız hakkında her şeyi anlatması ve satın aldıktan sonra tüm özellikleri nasıl kullanacağınızı göstermesi gereken adam, çok az şey biliyor ve yaklaşık bir süre onunla oturduktan sonra bana yeni bir şey göstermedi 30 dakika. Son derece sinirli olmak istemiyorsanız bu bayilikten satın almayın. Hala lastiklerimi bekliyorum, bu nedenle Servis Departmanının bir incelemesi daha sonra gelecek.

Çevrildi