Volvo Of Danbury Gözden geçirmek

Çalışmak için harika bir bayi - her zaman dost canlısı

Satış elemanı Tommy Jannetty ve Volvo Danbury ekibi, bana mevcut bir Volvo sahibi olarak değer verildiğini hissettirmek için yukarıda ve öteye gitti ve yeni kira satın alımımda müşteri olarak kalmam için bana fazlasıyla yeterli neden verdi. İlgilenmekten daha fazlasını hissettim ve inanılmaz bir anlaşma için her fırsatın bana verildiğini biliyorum. Süreç kolaydı ve Jerry DiDomenico'nun geçişi özel bir dokunuşla bitirmesiyle işimin takdir edildiğini biliyordum. Tekrar teşekkürler - kesinlikle tavsiye ederim!

Carlo Juliano harikaydı, yardımcı oldu ve şu konularda çok anlayışlıydı:
otomobillerin detayları. İPhone'larımızla Navigasyon / BT sistemini kurmanın ilk gününde gerçekten yardımcı oldu. 6 yıldız olsaydı ona ve bayiye bir bonus yıldız verirdik. Finansman harika ve tesis
tertemiz, arkadaş canlısı ve etkileyici. Kenneth ve Mary Pellegrino

Yakın zamanda yeni bir araba satın aldık. Satıcımız Carlo Juliano idi. Çok bilgili ve profesyoneldi. Bana istediğim arabayı almak için yukarıda ve öteye gitti. Çok arkadaş canlısı ve bunu çok olumlu bir deneyim haline getirmekle başa çıkması kolaydı. Kesinlikle tekrarlanan bir müşteri olacağım! İyi iş. Arabamı seviyorum. Tüm yol boyunca 5 yıldız

Harika servis departmanı, yine de Mike'ı özlüyoruz.

Carlo, size herhangi bir araba satmak istemeyen, ancak kelimenin tam anlamıyla sizi dinlemek için zaman ayıracak ve gerçekten istediğiniz ve ihtiyacınız olan şeyi elde etmenize yardımcı olmak için günün zamanını ayıracak mükemmel bir araba satıcısıdır!

MELANIE SULLIVAN SERVİS MÜDÜRÜ KORKUNÇ! İLK OLARAK, BU "YÖNETİCİ" EDGEWISE'TE BİR KELİME GETİRMEMELİDİR. RENK VE DOĞA AÇISINDAN MUHTEŞEM AGRESİF OLDU. SONUNDAN GELEN AĞIRLIKLI BİR SÖZLEŞMENİN BİR SÖYLEŞİĞİNDE SÖYLEŞİLERİ BAZILARININ DAHA ÇOK DAHA EŞİ OLDUĞUNU TALEP EDEREK SONLANDIRMAM GEREKTİ. BEKLEYECEĞİM VE SİZİN YAYINLANACAĞIM! BU BİR VOLVO MÜŞTERİ HİZMETİ VE STANDARTLARININ BİR MOKERİDİR! MICHAEL CERONE SERVİS DANIŞMANI İLE SON DENEYİMİM MUHTEŞEM OLDU!

Genel olarak çok zayıf bir satın alma deneyimi. Yıllar içinde CT'deki birkaç bayiden çok sayıda araba satın aldım, hepsi daha profesyonel ve müşteri odaklıydı. Volvo Danbury, depozito yatırma konusunda birkaç hata yaptı ve üç gündür hesabında duran bir banka havalesini "bulamadı". Hala birkaç hafta sonra kaydımı bekliyorum ve geçici / transit süresi dolmak üzere. İyi araba, berbat bayilik.

yakın zamanda yeni bir XC60 satın aldım ... tüm süreç acısız ve kolaydı (evrak işlerinin çoğu e-posta yoluyla ve benim çok yoğun bir seyahat programıma göre sıralandı). Kesinlikle Danbury Volvo'dan tekrar satın alır ve onları arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye eder.

Servis her zaman bir zorluktur. Zaman içinde Danbury Volvo servis departmanıyla birkaç sorun yaşadım. Bir keresinde o kadar kötüydü ki, radyatör hortumlarından birini bağlamadan arabamı bana geri verdiler. Eve dönerken arabamın 1/2 mil ilerisinde dumanlar yükseliyordu. Onlarla olan deneyimim her zaman vuruldu ya da kaçırıldı.

Volvo Danbury, servis ihtiyaçlarımıza büyük özen gösterdi. Bill çok yardımsever ve düşünceli biriydi, her şeyi açıkladı.

Harika servis. Yıllar boyunca Volvo of Danbury'de birkaç Volvo kiraladım ve servis hizmeti verdim. Mükemmeller ve araca yapılan her şeyi ayrıntılı olarak açıklıyorlar. Onları şiddetle tavsiye ediyorum ve yıllar önce Danbury bölgesinden ayrılmama rağmen, hala tüm Volvo kiralama ve servislerim için oraya gidiyorum.

Personel çok profesyonel ve cana yakın. Satış Temsilcisi, Thomas ve İşletme Müdürü Jerry, kendinizi rahat hissetmenizi ve size en iyi teklifi vermek için sizinle birlikte çalışma yollarından çekilmelerini sağladı. Her şey çok net anlatıldı ve tüm sorumuzu cevapladı. Bir sonraki aracınız için kesinlikle buraya bakın.

Yeni S60'ımı kiralamak zahmetsizdi. Muhtemelen kiralayacağımı düşünerek V60'ımı değiştirmeye geldim. Yeni bir V60 veya XC60. Ancak, Chris bana ödediğimden daha düşük bir aylık kira kontratıyla bir 2019 S60 buldu. Bir sedan istemeyeceğimi düşündüm ama arabayı bir tur attıktan sonra satıldım. S60 harika. R Tasarım ve Polestar. Sürmek gerçekten harika. Genel olarak, deneyimden çok memnun kaldım. Bu benim üçüncü Volvo'm. Harika arabalar ve harika servis.

Kesinlikle sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Bana dürüst davranıldığını ve dinlendiğimizi, konuşulmadığımızı hissettim. Sürecin her yönü mükemmeldi ve biz alıcılar göz önünde bulundurularak. Lütfen otomotiv ihtiyaçlarınız için bu bayiliği göz önünde bulundurun. Bir şekilde bizim alanımızın dışındaydılar, ancak meşgul olmak için zamana ve çabaya değerdi.

Ana satış temsilcim Rocco dahil herkes oldukça duyarlıydı. Check-in'leri aramaya devam etmeliydim, ancak personelin çılgın zamanlar nedeniyle çok gergin ve zayıf olduğunu varsayıyorum. Genel olarak olumlu bir deneyimdi ve bazı görüşmelerden sonra iyi bir anlaşma yaptığımı hissettim.

Muhtemelen bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyim. Güvenilir bir konumda iyi bir fiyata CPO Volvo bulmaya çalışırken CT ve NYC'de birden fazla yere gitmiştim. Aradığım model aracı düşük kilometreli ve bulabildiğim en iyi fiyata bulduktan sonra beklediğim kadar şanslıydım. Satıcı Greg ve diğer personel, tüm sorularımı yanıtlarken samimi ve yardımsever davrandılar ve aynı zamanda hiçbir zaman tüm deneyimi rahatlatıcı ve eğlenceli hale getirirken hiçbir zaman ısrarcı olmadan aracı kapsamlı bir şekilde test etmeme izin verdi. Yeni bir araba almak için bir yer arayan herkese bu zevki şiddetle tavsiye ederim.

Harika satış ekibi.
GÜNCELLEME:
Şimdi bu araca iki yıldır sahibim.
Servis departmanına gelince, Servis Müdürü Melanie Sullivan inanılmaz derecede yardımcı oluyor ve her şeyin doğru şekilde yapılmasını sağlayacak!

Bu tamamen zevkli bir deneyimdi. Ben ömür boyu Volvo hayranıyım ve muhtemelen bir Porsche dışında başka bir marka araba satın almam. Danbury Volvo'daki Carlo tüm deneyimi kolay ve anlaşılır hale getirdi ve ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Oraya giderseniz lütfen CARLO'yu isteyin, fırsattan ve aldığınız sonraki hizmetten hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Carlos Juliano mükemmel bir satıcıydı. Beni bir Volvo otomobilinde tutan müşteri hizmetleri ve detaylara gösterdiği özen. Teşekkürler Carlo !!!!

Bayilik güzeldir! İyi pozitif enerjiye sahip çok güzel ve güler yüzlü personel. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim, tipik araba bayiliğinizi değil. Gerçekten müşterileri için fazladan yol kat ediyorlar ve bu gösteriyor! Bir Volvo'ya ihtiyacınız varsa gidip kontrol edin.

Araba satan çoğu yerin araba satın alan insanlarla bağlantı kurmaya çalıştığını biliyorsunuz! Bu bayilik değil! Aramalara veya e-postalara geç dönmek, yetersiz takip, bir satın alma sözleşmesi almak için sonraki adımlar hakkında yalanlar, sonunda pes ettim! Diğer incelemelerden Carlo ile çalışmalıydım, bunun yerine Neel Casimir'i aldım!

Web sitelerinde satın almak istediğim ikinci el bir araba buldum, hala mevcut olduğundan emin olmak için aradım ve gerçekten mevcut olduğu söylendi ve bir göz atmak için gelmesi söylendi. Hemen bayiye sadece altımdan sattıklarını öğrenmek için bir saat sürdüm. Eminim başka bir ilgili tarafları vardı ve önce onlara teklif ettiler, ama bana bunu anlatmaya zahmet etmediler. Zamanımı tamamen boşa harcıyorum. Tipik kalitesiz satıcılar.

Bugün profesyonel, zamanında ve nazik bir hizmet için çok teşekkür ederim. Beni müşteri olarak kazandın.

Bu bayilik kusursuz bir şekilde muhafaza edildi. Satış personeli ekip olarak sorunsuz çalıştı. Satış danışmanımız Rocco, beklentilerimizi fazlasıyla aştı. Arkadaş canlısı, özenli ve hızlı bir şekilde satış fiyatına ulaşmamıza yardımcı oldu. Westport üzerinden Danbury Volvo'ya gidecektim, yaptığınız için çok mutlu olacaksınız.

Yakın zamanda XC90'ı Rocco'dan ve bu yerden satın aldık. Genel deneyim harikaydı. Rocco ve ekibi harika ve gerçekten yardımseverdi. Yeni araba da harika. Premium bir araba arıyorsanız kesinlikle buraya gitmelisiniz.

Geçenlerde ilk Volvo'umu Danbury Volvo'dan aldım, satış elemanım Carlo Juliano'ydu. O gerçekten harikaydı! Satın aldığım Volvo XC 90 ile ilgili her şeyi biliyordu, tüm personel tarafından desteklendi, .. eşim ve ben çok memnun kaldık ... Teşekkürler Carlo

Carlo ile çalışma deneyimim bundan daha iyi olamazdı. Sattığı arabalar hakkında çok bilgili ve gereksinimlerinizin karşılandığından ve beklentilerin aşıldığından emin olmak için yolundan çıkıyor.

Danbury Volvo, özel servis birinci sınıf. Orada hizmet ile geri, yardımsever ve dakik. Orada çalışanlarla iş yapmaktan zevk alıyorum.

Volvo Danbury servis departmanında bir kez daha harika bir genel deneyim. Arkadaş canlısı ve profesyoneldirler.

Bir süredir Volvo'm ile ticaret yapmayı düşünüyordum (orijinal olarak Danbury Volvo'dan satın aldım) ve mevcut araçları kontrol etmek için web sitelerine geri dönmeye devam ettim çünkü onlarla çalışmaktan gerçekten hoşlandım. Hizmetlerinden satış ekiplerine kadar onlar süper bir ekiptir. Rocco ile çalışmak bir zevkti! Arabamı Cuma günü buldum ve Pazartesi günü aldım. Her şey yolunda gitti ve kesinlikle tavsiye ederim!

Danbury Volvo, Rocco, Melissa ve ekibiyle son deneyimimiz tamamen profesyonel ve keyifli geçti. Hepsi çok yardımcı, bilgili ve tam aradığımız aracı buldular. Yukarıda ve ötesine geçen bir ekiple bayilik istiyorsanız, Danbury Volvo'yu öneririm.

Baştan sona harika bir deneyim. Neel Casimir harikaydı ve gerçekten makul bir fiyata harika bir araba almamda etkili oldu.

Mükemmel bir tesiste inanılmaz derecede iyi, dürüst hizmet. Diğer krupiyeler "meşgulüz" oyununu oynarken beni aldılar ve süper hızlı gitmemi sağladılar. Bu, servis ihtiyaçları için gideceğim yer oldu.

Volvo bakımınızı yaptırmak için birkaç saat harcamanın harika bir yolu. Danbury'deki insanlar harika!

Mükemmel müşteri hizmeti. Kullanılmış bir 2012 Honda Civic satın aldım ve yeni arabama kesinlikle aşığım. Çalışanlar ilk arabamı satın almayı çok kolay bir iş haline getirdi. Finans müdürü olağanüstü biriydi ve iyi bir faiz oranı elde etmek için benimle çalıştı. Kevin benim satıcımdı ve çok arkadaş canlısıydı ve bana çok şey verdi.

Volvo XC70'imi on altı yıl 200.000'den fazla mil önce Danbury'de Volvo'dan satın aldım! Her servisi onların yerinde yaptım. Beni etkilemeye devam ediyorlar ve gerçekten sadece yıllar içinde daha iyi hale geldiler!

Nazik, profesyonel, uzlaşmacı, bilgili, kapsamlı (birkaç isim) ve ... en önemlisi ... güvenilir! Tanıdığım pek çok insan bayilik servis departmanlarına güvenmediklerini söylüyor ANCAK Volvo Danbury'nin bütünlüğünden asla şüphe etmedim. Beklenmedik bir onarım konusunda bana yaklaştıkları durumlarda, neyi ve nedenini sabırla açıklıyorlar ve bu her zaman yaşadıklarım ve / veya fark ettiklerimle aynı hizada oluyor. Bu, işi yapmalarına izin verme konusunda kendime güvenmeme yardımcı oluyor.

Bravo!!! Onu birlikte 300.000 mile çıkaralım!

Volvo Danbury ile harika bir deneyim. Rocco, satışa, harika ürün bilgisine ve bana ve karıma arabada ve tüm özelliklerinde yürümede çok yardımcı oldu.

İnanılmaz araba satın alma deneyimi! Başka hiçbir bayinin oradaki müşterilere nasıl bu şekilde davranmadığını anlamıyorum! İnanın hepsine gittik! Bayimiz Tom Jannetty harika! Saldırgan değil, kendi kararımızı vermemize izin verin! Finans alanında Jerry de muhteşem! İhtiyacımız olan her şeye sahip olduğumuzdan emin olduk! Gelecekte başka bir yerde araba almaya çalışırken kendimi asla hayal edemiyorum! Artık ömür boyu Volvo'yuz!

Bu bayilik harika! Onlara göz atın! Bana nasıl davrandıklarından daha mutlu olamazdım. Gerçekten en iyi deneyim. Rocco ve Jerry, tekrar teşekkür ederim!

Mükemmel servis. Arabayı seviyorum. Carlo Juliano benim satıcımdı.

Bu bayiden dört Volvo satın aldık. Her biri keyifli ve basit bir işlem oldu. Tucker bizim favori satış temsilcimizdir. Servis departmanı da birinci sınıf. Tüketicinin bakış açısından değerli olan büyük bir ciroya sahip değiller. Yıllar boyunca, Mike ve Rob'u (şimdi yönetici) tanıdık ve her açıdan her zaman hoş oldu.

Tommy'den bir S60 aldım ve deneyimimden daha mutlu olamazdım. Marka hakkında çok bilgiliydi, özenliydi ve asla zor satış yaptığımı düşünmedim. Tüm süreç zevkliydi ve günümden fazla zaman almadı. Kesinlikle Danbury Volvo'dan satın almanızı tavsiye ederim!

Etkili, hoş ve kolay. Bu zor zamanlarda servis departmanıyla uğraşmak büyük bir zevk. Aferin ve teşekkür ederim.

Bu bayiden üç araba aldım. Birlikte çalışmak harika ve servis departmanı şimdiye kadar uğraştığım en iyilerden biri.

Karar vermek için ek stres veya baskı olmadan harika genel deneyim. Arazide yürüyen daha iyi bir satış deneyimi isteyemezdim.

Arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım. Şubat 2020'de Greg'ten kullanılmış bir xc60 satın aldım. Coronavirüs vurduğunda işler kötü bir hal aldı. Eyalet dışında yaşıyorum ve plakaları ve ruhsat almam 8 aydan fazla sürdü. Artık plakaları nihayet aldığıma göre, ön plakamı takmak için gereken tüm donanımın bana verilmediğini keşfettim. Arabamdan çok memnunum (aldığım hafta sonu çıkan bir kırılma ışığı dışında) ve Greg ile çok olumlu bir deneyim yaşadım, ancak diğer her şey son derece stresli ve benim için tüm deneyimi bozdu.

Yağ değişimi planlanmıştım. Yağ değişimimden önce sağ yan aynamı kırdım. Bunu düzeltip düzeltemeyeceklerini görmek için aradığımda evet dediler, lütfen doğru parçayı aldığımızdan emin olmak için bir göz atmak için uğrayın. Satın almaya gittiğimde çok iyi bir beyefendi tamir etmenin 5 yüz dolar civarında olacağını söyledi. Tamam dedim. O gün daha yeni bir Volvo kiralama hakkında bilgi almak için internete girdim. Kısa bir süre sonra bir satış temsilcisinden bir telefon aldım. Ertesi gün saat 10: 00'da servis için orada olacağımı söyledim. Harika o zaman konuşacağız. Saat 10'daki randevuma geldim. Saat 11: 20'de servis görevlisi bana aynanın 1.200 civarında tutacağını söyledi! 500'den büyük bir fark. Aracımı yükseltmeyi düşündüğüm için tamir etmemesini söyledim. Basit bir yağ değişimi için 12: 40'a kadar beklemeye devam ediyorum. Kabul edilemez. Orada olduğum süre boyunca, bir gün önce yeni arabalar hakkında konuştuğum kadın varlığımı asla kabul etmedi. Biraz kızdım. Eve gittim ve öğleden sonra 2 civarında satış temsilcisinden bir telefon geldi ve merhaba bu sabah geleceğinizi sanıyordum! Saatlerce orada olduğumu ve deneyimimden memnun olmadığımı söyledim. O iyi dedi arabalara bakmak istersen haberim olsun
12 yıldan beri Audi’nin sahibi olmaktan geliyorum. Değiştirdim ama artık yeni bir Volvo aramayacağım. Araba harika. Hizmet değil. Servis, araba seçmenin büyük bir parçasıdır. Baktığım yeni bir Volvo 51 k. Ucuz değil. Ancak hizmet düşük bütçeli!

Bayiliğe girdiğimiz andan itibaren bir karşılama aldık ve satış elemanımızla tanıştık - bilgili ve zorlayıcı satışlar yapmadan bize tam olarak istediğimizi buldu - bir araçta - ilk başta başka bir Volvo bayisini kontrol ettiğimiz için değer ticaretimiz adildi - Neil the mgr ile başa çıkmak kolaydı, aynı zamanda birinci sınıf bayilik - başka bir Volvo yaz saati almayı umuyoruz

Bayide Rocco T. ile çalışma fırsatı buldum. Eşime satın alabileceğim mükemmel aracı bulmak için ilk ziyaretimde benimle 4 saat geçirdi. Bayilerinde sattığı otomobiller hakkında uzlaşmacı ve son derece bilgiliydi. Tüm süreç boyunca Danbury Volvo ömür boyu müşteri kazandı. Tekrar teşekkürler Rocco!

Yakın zamanda Danbury Volvo'dan bir XC 90 satın aldık. Satış elemanımız Carlo'ydu. Harika bir satış görevlisiydi, dürüst ve güvenilirdi. Diğer modellere ve markalara ve Visa'nın tam tersine göre avantajları konusunda harikaydı. Daha önce hiç bir Volvo'ya sahip olmadık, ancak satın aldığımız için heyecanlıyız. Teşekkürler Carlo ve Danbury Volvo

Bu insanlar baş belası, özellikle patron. Çok kaba, keyifsiz ve amatörler. İşinizi başka bir yere götürün.

Hem satış hem de servis için büyük bayilik. Jim Salkin ile ikinci Volvo'mu almak için harika bir deneyim. Verimli, özenli ve başa çıkmaktan zevk alıyordu.

Volvo'daki Carlo, doğru arabayı doğru fiyata bulmak için gerçekten çok çaba sarf etti.
Teşekkürler Carlo!

Bulunduğum tüm bayilerde yaşadığım en iyi deneyimlerden biri. Satış ekibinden Greg, bana tam olarak aradığım arabayı almak için fazladan yol kat etti. Bana da tatlı bir anlaşma yaptılar. En çok burada araba satın alma deneyiminden memnun ve kesinlikle tavsiye ederim.

Carlo Juliano ile harika bir deneyim yaşadım. İyi bir anlaşma yaptım ve kesinlikle geri dönerim

Danbury Volvo, 60K hizmetinin uygun olacağını açıkladı ve açıkladı. Hizmetten sonra suçlandım. Bu şirket dürüst değil ve 12 yıllık müşteri bağlılığımdan sonra Danbury Volvo'yu asla tavsiye etmem. Bu benim 3. Volvo'm ve son !!! Servis departmanı dürüst değil ve yıllarca süren iyi ilişkilerden sonra son derece hayal kırıklığına uğradım.

Bu bayiden yeni bir 2020 xc60 t5 satın aldım, daha mutlu olamazdı. Satıcım Rocco Turchiano'ydu, baskısı düşüktü ve birlikte çalışmak bir zevkti.
Rocco, bu çok karmaşık arabanın birçok özelliğini tam olarak açıkladı, araziden çıkarken kendimi çok rahat hissettim.

Satın alma deneyimimizden çok memnun kaldık ve özellikle Chris Martin'in ilgilendiğimiz araç hakkında çok profesyonel yardımsever ve bilgili olduğunu hissettik.

Chris Martin çok profesyoneldi ve ihtiyaçlarıma en uygun arabayı aldığımdan emin olmak için gerçekten benimle çalıştı. Çok düzgün bir süreç. Yine ondan alırdı.

Carlo ve Jerry birlikte çalışmak için harika bir ekipti !! Süper kapsamlı, bilgilendirici ve saldırgan değil! Carlo zaten birkaç arkadaşımı yönlendirdiğim biri - bir sonraki Volvo'm için kesinlikle gelecekte geri döneceğim !!!

Kocam ve ben ilk Volvo'muzu satın aldık. Satış temsilcisi Carlo, doğru arabayı ve seçenekleri seçmemizde bize çok yardımcı oldu. Tüm sorularımızı yanıtladı ve endişelerimizi giderdi. hizmetten çok memnun.

Volvo Danbury'yi seviyorum. 20 mil uzakta yaşıyorum ve bu konum kesinlikle evime en yakın değil ama tüm arabalarımı buradan satın alıyorum ve tüm bakımlarım burada yapılıyor. Chris, birlikte çalıştığım en iyi satış danışmanı. Çok bilgili ve saldırgan değil. Finans bölümündeki Jerry, teslim alma anında her şeyi sorunsuz hale getirir ve her zaman size en iyi anlaşmayı bulmaya çalışır. Son olarak, Melanie hizmette harika! Hizmeti uygun ve hızlı hale getirmek için kendini genişletiyor. Bu yeri defalarca tavsiye ederim! Teşekkürler Volvo danbury!

İyi bir araba alışveriş deneyimi arayanlar, Danbury'deki Volvo veya Alfa-Romeo ziyaret edilecek yerdir. Hiçbir heyecan veya satış baskısı olmaksızın arkadaş canlısı, kişisel ilgi. Filoda sizin için en iyi aracı bulmanızda size yardımcı olacaklar. Onları bir deneyin, eminim şaşıracaksınız.
Paul ve Annette Jensen

Kısa süre önce Chris Martin'den Sertifikalı Kullanılmış Volvo S60 satın aldık. Biz New York'luyuz ve Chris, harika bir satın alma deneyimi yaşadığımızdan ve Connecticut'taki zamanımızın verimli bir şekilde geçtiğinden emin olmak için yolundan çekildi. İletişimi mükemmeldi ve arabayı seviyoruz.

Önce satıcının harika olduğunu söyleyeyim. Çok iyiydi ve başa çıkması bir zevkti. Yönetici anlaşmaya vardığında işler çabucak bozuldu. Yöneticilerin adından emin değilim, ancak o kullanılmış araba satışlarının müdürüydü. Temelde, araba belli ki bir kaza geçirdi (araba arabasında değil) ve çok sert bir şekilde tamir edildi. Bunu sorduğumda yönetici çıktı. Yaklaşık 5 kez inkar etti, sonra "Ah hatırlıyorum, hasar görmüştü ama biz arabayı park yerinde boyattı seyyar boyacıya" dedi. Biraz endişelendim diyorum. İşte önemli nokta. Elini küçümseyici bir tavırla yüzüme sallıyor ve "beğenmedim, AYRIL" diyor. Araba yine de berbattı (ve kesinlikle bir park yeri boyama işi uygun bir onarım değil), ama adamım McDonald's'ta daha iyi müşteri hizmeti aldım. DANBURY VOLVO, GERÇEKTEN YENİ MÜDÜRÜNÜZE BAKMALISINIZ.

Mükemmel hizmet, geldiğimde benimle tanışan beyler sorunu açıklamakta harika bir iş çıkardılar, işi tamamlamam için zamanlama konusunda beni bilgilendirdi ve kendimi güvende hissetmemi sağladı

Bu, bir araba bayisinde yaptığım en sorunsuz işlemlerden biriydi. Pazara geri döndüğümde Chris'i ve ekibi aramaktan çekinmem.

Neredeyse 3 saat uzakta yaşıyorum ve bu bayi ile temasım yok. Rocco ile telefonda bir anlaşma yaptık ve şimdiye kadarki en kolay satın alma işlemiydi. Genelde araba satın almaktan nefret ederim. Bu sefer değil, bir zevkti! Durmanızı ve Rocco'yu istemenizi şiddetle tavsiye ederim!

Profesyonel ve cana yakın. Şeffaftır ve müşteri için neyin önemli olduğunu anlar.

Kocam ve ben bugün Volvo'da Carlo ile bir SUV aldık. Hem verimli hem de sabırlı çalışmaktan zevk alıyordu. Şimdiye kadar yaşadığım en olumlu araba satın alma deneyimi. Bir dahaki sefere yeni bir araba satın almak istediğimizde geri döneceğim.

Bu servis departmanı otomobil endüstrisi için ALTIN ​​STANDARDIDIR!
Melanie Sullivan ve ekibinin arabama ustalıkla bakması için her yoldan 1 saat boyunca memnuniyetle seyahat ediyorum

Bu hizmet deneyimi, yüksek beklentilerimi bile aştı. Çok karmaşık ve zor bir duruma rağmen, servis departmanı çok makul bir süre içerisinde arabamda gerekli onarımları yapabildi. Danberry Volvo'da her zaman olağanüstü bir servis deneyimi yaşadım, ancak bu çok uzak ve olağanüstü bir durumdu. Servis departmanı ve personeli veya bu bayiden Volvo satın almamın ana nedenlerinden biri.

Satış beylerinin baktığımız kullanılmış araba hakkında bilgisiz olmasını komik bulduk. Bize arabanın sahip olmadığı seçenekleri anlatıyordu ama kafasında vardı !!!! Ayrıca çok saldırgan ve profesyonelce değil. Buraya gitmeden önce yorumları okumalıydım

Personel ve müşteri hizmetleri Volvo Danbury'de olağanüstü! Onarıma mı ihtiyacınız var? Başlıyorlar. Rutin servise ihtiyacınız var. Bitti. Çalışmak için araca mı ihtiyacınız var? Her şey hazır. Sorular? Cevaplandı. Olağanüstü!

Harika servis deneyimi. Dost canlısı, yardımsever personel. Randevuyu planlamak kolaydır. İş, planlanandan önce tamamlandı. Çok güzel tesis. Kesinlikle geri döneceğim.

Geldim ve daha çok bir sanat alanı gibi olan servis alanına doğru gidebildiğim için memnun oldum.Beyaz ve temiz ve teknisyen biraz bilgi almak için haklıydı. Avery iyi deneyim.

Yakın zamanda Volvo Xc60'ı satın aldım ve müşteri hizmetleri hakkında yeterince şey söyleyemem. Tom inanılmaz derecede yardımcı oldu ve tüm süreci çok kolaylaştırdı! Güvenli ve verimli bir araç arayan herkese Volvo Danbury'yi şiddetle tavsiye ederim!

2016 Volvo ile alım satım yaptık ve 2018 Sertifikalı Kullanılmış Volvo satın aldık, Rocco, satış elemanımız EN ÇOK ÇENTİK, çok yardımsever, çok sabırlı, çok bilgili, çok kibar, saldırgan değil, başa çıkması bir zevk !!!

Bir yanak baloncuğu nedeniyle lastiğin değiştirilmesi için randevu almadan Danbury Volvo'ya uğradım. Lastiği stokta tuttular ve beni iki saatten daha kısa bir sürede yola koydular.

İnceleme tarihimdeki düzeltme, 2016 değil 2017 idi.

Bu yardımsever ve bilgili insanlarla FANTASTİK deneyim. Bu bayiden araba almanızı KESİNLİKLE tavsiye ederim. Chris Martin, arabanın tüm özelliklerini açıklamakta çok yardımcı oldu ve her şeyin üzerinden geçmek için çok zaman harcadı. Sorularım olduğunda telefon görüşmelerimi cevaplamaktan bile mutlu oldu. Teşekkür ederim Volvo'mu seviyorum !!!!

Cuma günü öğlen aradım ve satıcıya Mini Cooper ile ilgilendiğimi bildirdim. Fiyatın sağlam olup olmadığını ve aracın iyi durumda olup olmadığını sordum. Yakında bana dönüp tavsiyede bulunacağı söylendi. 3 saat sonra e-postayla bayiyi aradım ve satın alma işlemini sonuçlandırmaya çalıştım ve kimseye ulaşamadım. Kapanıştan 30 dakika önce, asıl aramadan 2,5 saat sonra, yerde olduğu, sabah beni arayacağı ve aracın beklemede olduğu söylendi. O sabah snowboard yapma planlarım vardı ama beklemede olduğunu düşündüm, bu yüzden iyi olacağım. Sabah dağdayken aracı tutmak için 500 $ depozito yapılması gerektiğine dair bir arama değil, bir e-posta aldım. Ona e-posta gönderdim ve Pazartesi günü para yatırabileceğimi söyledim çünkü dağdaydım ve cüzdanım yanımda değildi. Aracın öğlen satıldığını belirten bir e-posta aldım! Arabama gittim ve depozitoyu yatırması için saat 16: 00'ya kadar onu aradım ve etrafta dolaştım ve Pazartesi günü önemli kişilerle konuşup tekrar arayamadım. Cuma, Cumartesi ve Pazartesi alacağım söylendikten sonra Pazartesi günü hala arama yok.

Birkaç e-posta daha sonra ve müşteriyi işaret ederek, bunun bir aracı depozito olmadan tutma politikalarının olmadığı söylendi. Neden beklemede olduğu söylendi? Aracın senin olduğunu bile hissettiriyor, sanırım değil.

İşte e-postalar:

13:19

"Merhaba Chris,
Mini ile ilgili sorunuz ve ilginiz için teşekkür ederiz .. araç mevcut ve en iyi durumda. Sana yardım edebilirsem lütfen bana haber ver

Saygılarımla,

Kevin Kilroy "

Evden çalıştığım için öğleden sonra 13: 20'de aradım ve 2,5 saat sonra bir e-posta gönderdim.

"Bugün bir şeyler yapabileceğimizi düşünüyor muyuz?

Chris Faerber "

Cevabı 3:49 PM

"Hâlâ nakliye teklifi bekliyorum Chris .. üzgünüm yerde bir müşterim var ... araç mükemmel durumda, sabah konuşacağız ... Beklemede tutuyorum

Kevin "

Cevabım 17:30

Kulağa hoş geliyor. Teşekkürler.

"Aracı istiyorum, o yüzden bana satmayın :)

Chris "

Ben snowboard yaparken cevabı 09:30

"Chris .. henüz operatörümüzden bir nakliye teklifimiz yok, ancak bunun 1400 civarı olacağını düşünüyorum .. mini için indirim yok .. web fiyatı fiyattır. Araç mükemmel durumda. ... Kontrol ettim. Anlaşmayı bitirene kadar bekletmek istiyorsanız, 500 $ depozitoya ihtiyacımız var. Lütfen tavsiye edin

En iyi,

Kevin Kilroy "

Telefonumu kontrol ettiğimde bir e-posta ve telefon görüşmesinin ardından geldim. Hiç bir arama almadım ama bu amaçla bütün gün telefonum yanımda oldu.

Zayıf iletişimi işemek ve sonucun kötü bir inceleme olması gerektiğini hissettim.

Bedford Hills'ten taşınmalarından nefret ediyorum. Beni uyarmalılardı ama uyarmadılar.

Şimdi sahip olduğumuz en eski Volvo ile Volvo Bayisine bir yolculuk daha. Yaklaşımlarından ve onarımlarından çok memnunum. Tamir edilen ürün uzun sürecekse, çok mutlu olacağım.

Isınmadan 2 kez burada bulundum, beni 80 $ 'a baktım, sonra anlayamadılar ve başka bir Volvo'da bittiğini anlamak için saatte 80'de en az 4 saat daha fazla teşhis süresine ihtiyaç duyacaklarını söylediler. bayi bir kafa contasını teşhis etmek için 45 dakika, arabamdaki her ışık ikinci kez yandığında, araba orada tekrar çekildi, bir saat sonra anlayamadılar ve 4 saatlik bir teşhis ücreti daha istediler, aynı şeyi tekrar çektim Jersey Volvo bayisi ve 20 dakika içinde kötü bir pcv valfi teşhis ettiler 200 $ onarım servis için buraya gitmeyin

Her zaman profesyonel bir deneyim. WiFi ile çok güzel bir salon çalışmayı kolaylaştırır. Size çalışma süresi hakkında bir tahmin verir ve bunlara uyarlar.

KORKUNÇ!!!!! Bu bayilikle ilgili her şey korkunçtu. O bir Volvo değilse, onu satın almayın çünkü ucuz parçalar kullanıyorlar ve kendi başınıza değiştirmek size binlerce ekstra maliyete mal oluyor. Sadece bunun sizin sorununuz olduğunu söyleyecekler. Ayrıca nakit ödeme YAPMAYIN çünkü finans müdürü Jerry sizi borç almaya zorlayacak ve yüzünüze bakacak ve paranızın onun için hiçbir şey ifade etmediğini söyleyecektir !!! Ekstra mesafeyi, oradaki müşterilere ve oradaki arabaların değerlerine saygı duyan başka bir bayiye sürün.

Chris M harika bir iş çıkardı ve tüm sorularımızı yanıtladı ... çılgın sorular bile! Biz arabayı alana kadar tahsil edilemeyen kapanış maliyetlerinde ufak bir yanlış anlaşılma oldu ve en ufak bir tereddüt bile etmeden bunu bizim lehimize düzelttiler. Hizmetten daha mutlu olamazdım.

Harika bir deneyim yaşadım. Servis zamanında tamamlandı ve herkes kibar ve nazikti!

Bu adamlardan yeni bir Volvo satın aldım. Chris Martin ile çalıştım. İnanılmazdı. Baskı yok, çok yardımsever, arkadaş canlısı, duyarlı. Her iki yönetici, Jerry ve Neel de deneyimimi geliştirmede etkili oldular. Arkadaş canlısı, bilgili ve son derece yardımsever. Bu, Danbury'den üçüncü Volvo'm ve bir sonrakinde geri döneceğim!

Bu, Volvo Danbury'den satın aldığım dördüncü otomobil. Harika bir müşteri hizmetleri var. Rocco Turchiano, ihtiyaçlarımı karşılamak için benimle çok yakın çalışan mükemmel bir satıcı. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.