Thomas Krul

İnceleme Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Fazladan yol kat eden harika bir bayilik

Fazladan yol kat eden harika bir bayilik

Bu bayilik evimizden, şehir merkezinden oldukça uzakta olmasına rağmen, satın almadan servise kadar olan deneyimlerimiz mükemmeldi. Andreanne (Fiat satış uzmanı) bir mücevher ve markaya olan hevesi ve sevgisi bulaşıcı. Diğer satış personelinin hepsi eşit derecede hevesli görünüyorlar, gelen yeni modeller hakkındaki heyecanı paylaşıyorlar ve satış ekibiyle olan tüm etkileşimler tam olarak benim sevdiğim yoldu: hemen yardımcı ve proaktif ama saldırgan değil; Bugün satın alma konumunda olmasanız da, olumlu bir deneyimin, satın almaya hazır olduğunuzda bir iade ziyareti anlamına gelebileceğinin farkında görünüyorlar. Showroomun büyük boyutu, müşteriden daha fazla satış elemanı olduğunu hissetmediğiniz anlamına da gelir.

Birkaç kez Fiat'ımıza, muhtemelen kışın donma suyunun ve bazı gıcırtılı frenlerin neden olduğu bazı lastik soyma işlemlerinin onarımı da dahil olmak üzere servis yaptık. Her iki onarım da hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapıldı. Sevgili Fiat'ımız, bıraktığımız temiz durumda bize iade edildi (yağlı parmak izi yok).

Tek şikayetim, bayilik Ottawa'nın Batı ucunda olduğu için (ve biz şehir merkezinde yaşıyoruz), oraya gitmek için bir yolculuk olduğu ve her iki kez de parça satın almak istedik (taş yongaları için boya ve bagaj için plastik tepsi ) ellerinde çok fazla envanter tutmadıkları için her ikisinin de sipariş edilmesi gerekiyordu. Yine de bu bir Chrysler olayı olabilir.

Capital Dodge / Fiat'ı arkadaşlarımıza tavsiye ettik. Umarım bayideki yönetim, en sevdiğimiz bayimiz haline geldiği için aynı kalibre personel ve müşteri deneyimini sürdürür!

Çevrildi