Graham Vance

İnceleme Western Veterinary Specialist ...

Karım kalp hırıltısı nedeniyle ekokardiyogram için...

Karım kalp hırıltısı nedeniyle ekokardiyogram için bir köpek rezervasyonu yaptı. Başka hizmet istemedi. Fatura geldiğinde 1008 dolardı ve bunun 600 doları yankı içindi. Gerisi karımla 6 dakikalık bir telefon görüşmesi ve veterinerin oskültasyon yapması içindi. Oskültasyon, bir stetoskop kullanarak kalbi dinlemektir. Bu genellikle geçmişte köpeklerde yaşadığımız bir yankının bir parçasıdır. Bunun için ayrı bir ücret, önceki deneyimlerime göre yaygın değildir.

Esasen 300 dolar, uzman veterinerle telefonda 6 dakika süren bir "danışma" içindi. Eşim ücretleri e-posta ile takip etti ve görüşmenin belirli bir geçmişe dayandığı ve henüz veteriner tarafından hiç bahsedilmediği ve 6 dakikalık aramada tartışılmadığı yanıtını aldı. Karım arama sırasında sonuçları aldığını ve 300 dolarlık bir konsültasyon "hizmeti" olmadığını hissetti. Yönetici henüz en son e-postayı yanıtlamadı.

Önleyebilirsek bu kliniğe geri dönmeyi planlamıyoruz. Buraya gitmeyi seçerseniz, hangi hizmeti istediğinizi ve ne için fatura kesileceğini açıkça belirtin.

Çevrildi