Cynthia Howard

İnceleme Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü Mercedes bayiliğ...

Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü Mercedes bayiliği. Hizmet korkunçtu. Arabam bozuldu ve çekilmek zorunda kaldı ve orada dört gün boyunca kimse bakmadan durdu. Dört gün sonra arabama ne zaman bakılacağını taahhüt edemeyen servis müdürü Todd Banks ile konuştuktan sonra, onu aynı gün teslim alan Mercedes of Palm Beachs'e çektim. Çok kötü bir servis yöneticisine sahip kötü servis departmanı. Ona yıldız verme seçeneğim olsaydı verirdim. DİKKAT!!!

6 Ağustos 2020, bu Mercedes bayisine patlak bir lastikle gitti. Yeni bir lastik satın aldıktan sonra, arabamın ön koltuğunu dezenfekte etmelerini istedim çünkü yere koyulan plastik veya kağıt yoktu ve bana bunun 30 dolarlık bir ücret olacağını söylediler. Mercedes, arabanızı sterilize ettiklerini ve insanları arabalarını servis için getirmeye teşvik ettiklerinin reklamını yapıyor, ancak müşterilere sterilize etmenin 30 dolara mal olduğunu bildirmeyi ihmal ediyor. Müdürle konuştuktan sonra, işin profesyonelce yapılmadığı sadece sürücü tarafını temizlemeyi kabul etti Müşteri hizmetleri departmanında kesinlikle daha fazla eğitime ihtiyaç duyan genç karşılayıcılardan ikisini satın alın. Aracıma bir daha asla servis yapmayacağım! Delray Mercedes onları utandırdı. Yazıklar olsun size Pompano ve Mercedes!

Çevrildi