M

Mike Brown

4 yıllar önce

1 Temmuz 2017'de eşim ve ben çok büyük bir kayıp y...

1 Temmuz 2017'de eşim ve ben çok büyük bir kayıp yaşadık. Evimiz, garajdaki iki araba ile birlikte yandı - bu tam bir kayıptı. Sadece giydiklerimizle kaçtık. Yıkıcı bir kayıptı. Eşim ve ben 52. evlilik yıldönümümüzü kutlamamızdan sadece birkaç hafta sonra ve 7 torunumla (2 kız da!) Kaybettiğimiz biriktirdiğimiz kişisel şeyleri yalnızca hayal edebilirsiniz. Universal ile sigortalıydık ve ilk görüştüğümüz kişi Janelle Stevens'dı ve Janelle'i hayatımıza gönderdiği için Tanrı'ya şükrediyoruz. O ve ben, çoğunlukla kaybımız dışında her şey hakkında birkaç uzun telefon görüşmesi yaptık ve kalbimi ve ona birçok iç düşünce ve duyguyu döktüğümde uzun e-posta alışverişi yaptık (uzunluk benimdi). Sabırla, içten bir şefkat ve yürekle dinledi. Janelle hakkında gerçekten hiçbir şey bilmiyorum ama bu zamana kadar benim ve ailem hakkında en yakın arkadaşlarımın çoğundan daha fazlasını biliyor. Talep süreci boyunca bizi bilgilendirdi ve yapacağını söylediği şeyi yaptı. Bir anlaşmazlık yaşadığımızı hatırlayamıyorum ve sigortanın olması gerektiği gibi çalıştığından emin oldu. Şirketini en sevecen, anlayışlı ve profesyonel bir şekilde temsil etti. Bazen sigorta tazminat taleplerinde bulunanların bir kişinin hayatı üzerindeki olumlu veya olumsuz etkilerini gerçekten anlayıp anlamadıklarını merak ediyorum. Janelle, Mike ve Shirley Brown için olumluydu. Bu hafta evimize döndük ve önümüzdeki günlerde Cansel ile halletmemiz veya açıklığa kavuşturmamız gereken birkaç şey var, ancak Cansel'in iddiamızı yönetme şekline gelince herhangi bir olumsuzluk düşünemiyorum. . O bir profesyonel ve bilgili ve şefkatli biri olduğu belliydi. Bununla birlikte, kızımın Universal ile son derece olumsuz bir iddiaya sahip olduğunu söyleyeceğim, ancak bence şirketten çok ayarlayıcıydı. Yani, midemdeki düğümün en kötüsünü beklediğini hayal edebilirsiniz, ama Janelle en iyisi olduğunu kanıtladı. Bizim için yaptığı her şey için kendisine teşekkür ediyoruz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok