B

Bernadette Roth

3 yıllar önce

Zayıf iletişim. Güncelleme için birkaç kez arayana...

Zayıf iletişim. Güncelleme için birkaç kez arayana kadar siparişimizi yerine getirmek için bile çalışmadım. Resepsiyon görevlisi, sorunun çözülmesine yardımcı olmak için beni hiçbir zaman bir yöneticiye bağlayamadı. 4 hafta sonra arabamın sipariş edilmediği ve arabayı sipariş etmeden önce tüm evrakları imzalamamı istedikleri söylendi. Onların savunmasında, Avrupa toplaması talebimiz nedeniyle bu biraz karmaşıktı, ancak bu topu düşürmek veya yönetimle konuşmamızı engellemek için bir mazeret değil. Bu bir Audi sorunu değil, bu özellikle bu bayi ile ilgili bir sorundu. Tavsiye etmeyeceğim veya tekrar kullanmayacağım. Bu utanç verici, çünkü her zaman iyi bir satış elemanı arıyoruz ve bu adamlara bir şans vermeye istekliyiz. (8 yılda 8 otomobil satın aldık. Bu bizim 3. Audi'miz.)

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok