Denis Krndija

İnceleme Labor Limbach, Heidelberg

MVZ Labor'da test sonuçlarımı toplamam planlanmışt...

MVZ Labor'da test sonuçlarımı toplamam planlanmıştı ve belirtilen zamanda geldim. O sırada tek müşteri ben olsam da, resepsiyonda yaklaşık 30 dakika bekledim ve her iki memur da telefon görüşmelerini almaya ve cevaplamaya devam etti. Özür yok. Görünüşe göre bu telefon görüşmelerini bitirmek için aceleleri yoktu, ancak kimlik kartımı aldılar ve telefon çalmadan önce talebimi işleme koymaya başladılar. Önlerinde yaklaşık 30 dakika durduktan sonra müdahale etmek ve sonuçlarımı yakın zamanda alabilir miyim diye sormak zorunda kaldım. Sonra hala telefonda olan katip, yanında oturan ve bir süredir serbest olan diğerinden benimle ilgilenmesini istedi. Her ikisi de bu alışılmadık derecede uzun bekleme süresi için özür dilemedi ve tavırları genel olarak pek dostane değildi. Meşgul olmayı anlayabiliyorum ama kimse bu şekilde görmezden gelinmemeli. Bu nedenle, sadece bir yıldız

Çevrildi