Donald Daily

İnceleme MDwise

MDWISE Marketplace, hizmetlerini 2014'ten 2015'e d...

MDWISE Marketplace, hizmetlerini 2014'ten 2015'e değiştirirken sürekli olarak sorun yaşıyor. Ocak ayının büyük bir bölümünde, müşteriler 1 Ocak 2015'te başlayan ve üyeler tarafından ödenen poliçelerin sistemlerinde kayıtlı olmaması nedeniyle sigortasız görünüyordu. Yeni 2015 ilkesi bilgisayar sisteminde yoktu ve eski 2014 ilkesi "sonlandırıldı" yazıyordu. Müşterilere doktorlarından doktor faturaları gönderilmiş ve faturaları kendileri ödemeleri istenmiştir. MDWISE bunun bir "sistem hatası" olduğunu söyleyip durdu. Şimdi Şubat ayına kadar net bir şekilde, bazı müşterilerin primlerini ödemedikleri halde geride kaldığını gösteriyorlar. MDWISE, 2015 için hala ilk primi kaydetmiyor ve bunu bir "sistem hatası" olarak ilan ediyor. Bir üye, hatta bir temsilci getirmek için telefonda 60 dakika beklemelidir. Bu temsilci, "Bu sorunu, düzeltilmesi için gözden geçirilmek üzere göndereceğiz" diye tekrar ediyor. Birkaç kez aradım ve her ne zaman güncel ve güncel olduğumda aynı fikirdeler, ancak bilgisayar sistemlerinin bunu yansıtmasını sağlayamıyorlar. Düzeltilmesi için göndereceklerini söyleyip duruyorlar. Doktor muayenehaneleri ve hastaneler, bir hastanın aktif sağlık sigortası olup olmadığını görmek için bilgisayar sistemlerini kullanır, bu nedenle bu, bakım almanın önünde bir engel olabilir. Doktor muayenehanesi, hastanın sigortalı olup olmadığını sormak için 60 dakika beklemede beklemeyi reddederse, doktor muayenehanesi düzgün çalışmayan çevrimiçi bilgisayar sistemini kullanırsa hasta sigortasız veya sigortasız görünebilir. Bu çok haksız bir şey ve kimse bunu çözmeyecek. Hastalar teminat ve hizmetler için ödeme yapmamalı ve internet hatası sigortalı olmadıklarını veya primlerinde geride kaldıklarını göstermemelidir.

Çevrildi