Richard Fisher

İnceleme Ommegang Brewery

9 yetişkin ve 4 çocuk partisi. Ev sahipleri, çocuk...

9 yetişkin ve 4 çocuk partisi. Ev sahipleri, çocuklara izin veren bir masada oturmak için beklemek zorunda kalacağımızı, ancak yetişkinlerin bar alanındaki iki mevcut altı tepeden birine oturabileceğini söyledi. Altı yetişkin masaya oturdu ve içki ısmarladı. Bir garson geldi ve orada oturamayacağımızı ve içeceklerimizle özel bekleme salonuna taşınmamız gerektiğini söyledi. Ev sahipleri tarafından yetişkinlerin bu masaya oturabileceklerinin söylendiğinden bahsetmiştik. Bir garson en tepede oturabileceğimizi söyledi, biri hayır dedi, barmen o masada çocuklara hizmet verilemeyeceğini söyledi, ev sahipleri bekleme olmadığı sürece sorun değil dedi. Garsonlardan, hosteslerden ve barmenden farklı bir hikaye. Personel arasındaki iletişim tamamen kesildi. Ommegang'ı yıllardır destekledim ve hiçbir kuruluşa olumsuz bir değerlendirme yapma gereği duymadım. Ne yazık ki, nerede oturup oturamayacağımızla ilgili personel arasındaki bu yanlış iletişim tamamen profesyonelce değildi. Bir personel, personelin görüşlerindeki farkı bir kez olsun düzeltmeye çalışmadı. Ommegang'ı çok sayıda etkinlik ve yiyecek içecek için kullandık. Büyümeleri ile - daha az iletişim ve müşteri arasında daha büyük bir mesafe gelir.

Çevrildi