C

Chan M
İnceleme Woods Chemist

4 yıllar önce

İyi bir kimyager, ilacımı toplama konusunda hiçbir...

İyi bir kimyager, ilacımı toplama konusunda hiçbir sorun yaşamadı ve normalde oradaki herkesle anlaştım ve yıllar önce çalışanlarla ilginç sohbetler yaptım. Ama maalesef yıllar geçti ve işler değişti. Yeni yöneticinin, özellikle çocukların önünde tezgahta küfretmeyi ve rahatsız edici ayrımcı yorumlar yapmayı bırakması gerekiyor.

Sahiplerin cevabına cevap vermek:

14/8/18

Sevgili ahşap kimyager
Birkaç gün önce bana gönderilen cevabınıza yanıt veriyorum.

Cevabın için teşekkürler. Sadece çocuğum hakkında hiçbir şey istemediğimi ve çocuğumun gizli nedenlerle yorumunuzda yer almaması gerektiğini ve bu hususun bildirileceğini bilmenizi isterim. Çocuğum dükkanda saldırıya uğradığında ve başka bir günde kendisi olmadığında arkadaşları dükkanda sözlü tacize uğradılar.
Çocuğum, kendisini ve okul arkadaşlarını bildirerek savunacak kadar zeki ve eğitimliydi ki bunu yapmakta yanlış değildi. Ben ya da babası cep harçlığını verdiğinde, oje almak için kullanan sıradan bir müşteri olduğu için prosedürü izledi ve doğru yasal şekilde harekete geçti. Kızım çok sevilen bir müşteriydi ve hatta personel ona sarılır ve bazen yanaklarını tutup ne kadar sevimli olduğunu ve ne kadar güzel büyüdüğünü söylerdi. Bu yüzden, karşılaştığı kötü deneyimden sonra, bu tür davranışlardan çok hayal kırıklığına uğradı, bu yüzden kaba ya da saldırgan olmak yerine, bunu bildirmeye karar verdi, bunu şiddeti teşvik etmektense daha iyi yaptı. Hepinize bir şeyler öğrenmeniz için iyi bir örnek oluşturdu, çünkü eminim ki her çocuk aynı şekilde davranırsa, daha az suç olur. Bir açıklama yazma cesaretinden sonra, arifeyi bulamamalarının sonuçları doğru değildi.

Şikayet ekibi, davranışlarına hayran kaldı ve olgunluğundan dolayı GCSE'lerinden sonra hukuk eğitimi alması gerektiğini söyledi. Ekip ayrıca, her aile işletmesinde olduğu gibi herkesin alerjiyi inkar ettiğini söyledi, bu yüzden tek aldığı şikayet ekibinden onlar ve şirketiniz adına bir özür diledi ve dava kapandı, teknik olarak bu sizin masumiyetinizi kanıtlamaz, bu kendi tarafını hataya itiraf etmekten çok gurur duyduğunun kanıtı, ama sorun değil, sanırım bu senin için bir öğrenme ilerlemesi. İncelemem kimseye saldırmak değil, sadece yapıcı eleştiriydi, bu yüzden beni aşağılamaya ve beni kötü göstermeye çalışarak yaptığınız şekilde değerlendirmenize gerek yok.

Her işletmenin iyileştirme için alana ihtiyacı vardır ve çoğu işletme, müşterilerin her zaman haklı olduğuna ve orada bir hata olduğunu kabul edip geliştirdiklerine inandıklarında daha başarılı hale gelir. Bunu biliyorum çünkü ailemin işyerleri var ve liderlik ve yönetim konusunda yüksek ulusal diplomam var ve elbette bir derece sürecinde, bu yüzden bu işletmelerle aşina olan birinin eleştirisi. Ama senin tarafında hiçbir sorumluluk alınmadığını görebiliyorum.
bu yüzden bundan sonra yapabileceğim tek şey, "Hepinizi hatalarınız için affediyorum ve işinizde başarılar diliyorum" demek. Gelecekte daha iyi eleştiriler alabilmeniz için işinizi ve karakterinizi geliştirebilirsiniz.

29/8/18

Yanıtınızı düzenlediğinizi ve çocuğum hakkında yapılan yorumları sildiğinizi fark ettim. Gizli konularımı dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim ve meydana gelen 1 olay dışında dediğim gibi hiçbir sorun yaşamadım ve genel olarak kimyager gibi ve hepimiz bunu sallayabilmemiz güzel olurdu. Ama aksi takdirde çok takdir edilir.

Hepiniz başarılı olabilir misiniz

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok