richard moore

İnceleme Verizon

Korkunç, berbat müşteri hizmetleri. İlk olarak, se...

Korkunç, berbat müşteri hizmetleri. İlk olarak, servis için yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Artık meşgul olduklarını ve 10 dakikanın fena olmayacağını anlıyorum, ancak beklediğim süre boyunca müşterilere yardım eden sadece 2 veya 3 temsilcileri vardı ve başka bir 4 veya 5 hiçbir şey yapmadan duruyorlardı. Artı, bu insanlardan ikisi, ne satın alırsanız alın, tek amacı size saldırmak ve sizi FIOS'a geçmeye ikna etmeye çalışan FIOS temsilcileriydi. Ama en kötüsü dürüst olmadıklarıydı. Yeni bir telefon almak için oradaydım ve bu süreçte asla kabul etmediğim bir koruma planı eklediler, bu hiç tartışılmadı bile. Ve yeni telefonu satın almak için fiyat artışı bana açıklananın iki katıydı çünkü yeni maliyeti vergisiz yeni maliyetimi vergiler İLE cari maliyetimle karşılaştırıyorlardı. Onlara 1 yıldız veriyorum çünkü SIFIR yıldızla gönderi paylaşmama izin vermiyor.

Çevrildi