Jonathan Wheeler

İnceleme MyLoanCare

Mümkünse sıfır yıldızları değerlendirmekten memnun...

Mümkünse sıfır yıldızları değerlendirmekten memnuniyet duyarım. Tıpkı Jason gibi, kredinin Loan Care tarafından çabucak alındığını öğrenmek için evimi yeniden finanse ettim. İki aydan fazla bir süredir, Loan Care tarafından oluşturulan emanet hesabımdaki bir hatayı düzeltmek için çalışıyorum. Emanet ödememe dahil olan sigortayı görmezden geldiler, bana küçük bir açıklama ile geri ödeme yaptılar ve şimdi aylık ödemelerimi, sadece 9 ay önce yeniden finanse etmemden önceki neredeyse ne kadar artırdılar. Emanet hesabımda bir eksiklik yarattılar ve şimdi onların adına herhangi bir rücu olmadan hatalarını düzeltmek için ödeme yapmamı talep ediyorlar. En az 4 ayrı "gözetmen" ile konuştum ve mesaj bıraktım ve yardım etmedim. Kimsenin aranmasını bekleyerek oturmayın. Son 2 ayda sadece bir kez kimse taahhüt ettiği bir telefon görüşmesine geri dönmedi. Tüm bilgileri (kredi kapanış ifşamdan zaten almış olmaları gereken) gönderdikten sonra bile ev sigortamın geçersiz olmasına izin verdiler ve yaz tatilimiz sırasında yolda cebimden ödemek zorunda kaldım.
Bu şirket sadece endişelerinizi görmezden gelerek sorunların eninde sonunda ortadan kalkmasını istiyor. Şimdi Tüketici Finansmanını Koruma Bürosu'na bir talepte bulunacağım. Loan Care'in cezasız çalıştığı açıktır ve bir tüketicinin bu konuda yapabileceği hiçbir şey olmadığını biliyorlar.

Çevrildi