Reza Farahnak

İnceleme Bamilo

Kara Cuma gecesi, Bamilo'dan bir sipariş aldım. Ta...

Kara Cuma gecesi, Bamilo'dan bir sipariş aldım. Tabii ki tereddüt ettim, ama aradığım birkaç temel ürün vardı ve iyi bir indirim vardı. Ne yaparsam yapayım, hata olduğunu söyledim ve tekrar denedim. Çevrimiçi ödeme yapın. Neyse ki, çevrimiçi portala bağlandı ve ödeme yapıldı (Bamilo iyi bir numara yaptı) ve ödemeyi onaylayan e-posta Bamilo'dan geldi ve siparişi onaylayan kısa mesaj Bamilo'dan geldi, ancak yarın öğlen bir kısa mesaj geldi ödemeniz başarılı olmadı. Bu yüzden Bamilo sitesine gittim ve sipariş takibi bölümünü gördüm. Pazartesi ve resmi tatil olan bugüne kadar her şey yolunda.
Bamilo'nun müşterilerine cevap vermek için sıradayken yaklaşık bir saat telefondaydım. Bana ulaştı ama kimse cevap vermedi.
Bize Ulaşın bölümünde Bamilo, 24 saat müşteri desteğinin mevcut olmadığını belirtiyor
Bu konuda ne yapabilirim?
İnsanlarla mı yoksa kendileriyle mi dalga geçiyorsun?

Çevrildi