K

Kristina Kraus
İnceleme Sterling BMW

3 yıllar önce

Bayiye gelen Alex Yorba beni karşıladı; o zamanınd...

Bayiye gelen Alex Yorba beni karşıladı; o zamanında ve çok uzlaşmacı idi. Bay Yorba, randevumu planlamadan sonuna kadar birinci sınıf hizmet sağladı. Ayrıca BMW'min bir kısmının geri çağrıldığını fark etti ve yaklaşan servis randevum sırasında bunu hesaba katıp düzelttiğinden emin oldu. Beni Pazartesi sabahının yoğun programına sadece küçük bir ihbarla sıkıştırmakla kalmadı, aynı zamanda sözünü tuttu ve yine de zamanında Çalışmamı sağladı. Hatta tüm Hizmetler tamamlandıktan sonra arabamı elden teslim edecek kadar ileri gitti. Bay Yorba ve Sterling tarafından sergilenen müşteri hizmetleri seviyesi her zaman yukarıda ve ötesinde ben oradayken kendimi çok beğenmiş hissediyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok