A

Andrew Di Raddo
İnceleme Verizon

3 yıllar önce

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ! Cumartesi günü yeni bir t...

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ! Cumartesi günü yeni bir telefon almam gerekiyordu, stoklarında yoktu (iPhone 6s), bu yüzden Salı günü evime gönderilmesini emrettim ama Pazar günü sistemlerinde bazı "teknik aksaklıklar" ters gitti. (Sözleri benim değil). Hiç kimse beni arayıp bir sorun olduğunu haber vermedi. Salı günü onları aradım, telefonumun nakliye sürecinde nerede olduğunu sordum, Pazar günkü aksaklık nedeniyle hiç gönderilmediğini söylediler ve bir sorun olduğunu bilmemin tek nedeni onları aramamdı. Yani telefonumun gönderilmesi için 25 dolar gibi gecikmiş bir ücret ödemem gerekiyor. Her neyse, uzun lafın kısası, hiçbir zaman stokta hiçbir şeyleri yoktur ve her şeyin "sipariş edilmesi" gerekir, böylece telefonu asla beklediğiniz gün alamazsınız. Ve kesinlikle muazzam bir müşteri hizmetleri var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok