Chris Mulstay

İnceleme Universal Property and Casualt...

BU ŞİRKETLE HİÇBİR ŞEYİ GÜVENCE ALTINA ALMAYIN !!!...

BU ŞİRKETLE HİÇBİR ŞEYİ GÜVENCE ALTINA ALMAYIN !!!!! Onlara Şubat 2018 sonunda (şu anda 18 Nisan) bir dava açtım, bir müfettişin gelip hasara bakması bir haftayı aldı. Raporlarını Universal Property'ye vermeleri 2 hafta daha sürdü (Hem Universal'a hem de sözleşmeli oldukları müfettişe birkaç telefon görüşmesi yaptıktan sonra). Bir tazminat eksperinin beni araması 3 hafta daha sürdü (yine, durumu sormak, sahip olduğum hasarla ilgili herhangi bir bilgi / resim sunmak, vb. İçin her hafta yapılan birkaç aramadan sonra). Sonunda bana hasarlar için bir çek postaladıklarını iddia ettiler (3. haftada gönderdiğim otel / yemek için geri ödeme konusunda herhangi bir hareket yok) ve bunu önümüzdeki hafta bir ara beklemem gerektiğini iddia ettiler. Ertesi hafta çek yok, bu yüzden onları geri aradım ve henüz çıkmadığını söylediler ama o hafta olacak, yine de çekimi doğrulayacak hiçbir şey yok. 2 buçuk hafta sonra hala çek yok! Her gün arıyordum ve her adımda beni başından savdılar ve her aradığımda bana USPS'nin sorunu olduğunu söylediler ve bir şekilde tüm faturalarımı geri ödeme için gönderdiğimi onlara söylememe rağmen unuttular ve onlar onları her aradığımda buldum. Şimdi onları aradım ve çekimi bir gecede geçirmeleri gerektiğini söyledim ve yanıtları, "çeki bir gecede bize kargo ücreti önceden ödenmiş bir zarfı bize postalamanız gerekecek" oldu. Hala bir çek almadım ve evimde kalamadığım halde otel / yemek masraflarımla ilgili hala bir telefon görüşmesi olmadı. FİRMADAN SİGORTA SATIN ALMAYIN !!! SÜRECİN HER TEK ADIMINDA AYAKLARINI SÜRECEKLER. Şu an itibariyle, bir avukat veya BBB'yi dahil etmem gerekip gerekmediğini hala bilmiyorum, ama hazırım.
GÜNCELLEME (4/20/18): Dün öğle saatlerinde 2 sinir bozucu aramadan sonra, dün öğleden sonra Jennifer Marty'den (Hak Talepleri Yöneticisi) istisnai bir telefon aldım. Durumun tamamen farkında olduğunu bana bildirmek için aradı, hayal kırıklığı için özür diledi ve derhal çözeceğini söyledi. Bir saatten daha kısa bir süre sonra bana HASAR çekimin HİÇBİRİ için bir takip numarası ve otel / yiyecek için geri ödeme kontrolüm için bir e-posta gönderdi. Bugün her iki çeki de aldım.

Çevrildi