J

Jasmine Davidson

4 yıllar önce

Bu kelimenin tam anlamıyla şimdiye kadar yaşadığın...

Bu kelimenin tam anlamıyla şimdiye kadar yaşadığınız en kötü otel konaklama oldu.
Birkaç ay önce Mart 2017'de kaldım.
3 yetişkin için 3 gece rezervasyonu. Victoria'daki Sandman lokasyonunda çalışan bir arkadaşım benim için kitap tuttu ve harika bir hizmet alacağımı düşündüm.
Çarşamba gecesi 8/9 civarında oraya vardığımızda, bize toplam tutarın neredeyse 900 $ olan bir kredi kartında tutulacağı söylendi. Bunun son derece tuhaf olduğunu düşündüm, normalde sadece arızi bir suçlama yapıldı.

Sonra iki adet çift kişilik yatak olduğunu öğrenmek için odaya gittik! 3 yetişkin için ??? Bu nasıl bir anlam ifade ediyor? Taşınmayı isteyin ve gece için uygun olduğunu ve ertesi gün yeni bir oda alabileceğimizi ve ne zaman alabileceğimizi bana bildireceklerini söylediler. Benimle asla iletişime geçmediler.
Buz makinesi kapımızın hemen dışındaydı ve bütün gece çalışıyordu! Ön büroya bildirin ve saat 22: 00'de fişin çekilmesi gerektiğini söylediler. Bu olmadı.

Ayrıca gece 2'de kapımızın önünde parti yapan insanlar vardı.

Oda, kalıp gibi kokuyordu ve çok temiz değildi. Çıplak ayakla yere dokunmamak için ayakkabılarımızı üzerinde tuttuk.

Bize herhangi bir tazminat teklif edilmedi. Check-out sırasında bana iletişim kurmam için ön yönetici kartını verdiler. Geri aranmadan 4 mesaj bıraktım.
Arkadaşlarım ve ben son derece hayal kırıklığına uğradık, yorgunduk (bir çift kişilik yatakta iki yetişkinle uyumak zor) ve müşteri hizmetleri eksikliğinden hayal kırıklığına uğradık.
Çok üst üste! Park ücreti ödendi, park cezası almak için araca indi !!
ASLA Sandman'ı tavsiye etmeyecek veya bu otellerden herhangi birinde tekrar kalmayacak.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok