D

Darrell Wilson

4 yıllar önce

Bu, hayatımda gördüğüm en kötü Embassy Süitleri. L...

Bu, hayatımda gördüğüm en kötü Embassy Süitleri. Lobiden başlayalım. Üç asansörden sadece ikisi çalışıyordu. Lobi alanı, asansörün çalışmaması nedeniyle giriş kapısının etrafında son derece doluydu. Kalabalığın ortasında insanlar esrar içiyor ve esrar kokuyordu. O korkunçtu. Karım astım ve bronşit hastasıydı, bu da durumu daha da kötüleştirdi. Lobide misafirlerle ve esrar dumanıyla karışan çok sayıda personel vardı. Üyelerden hiçbiri misafirlerden eylemlerini durdurmalarını istemedi. Lobide de aşırı gürültü vardı. <br/> Nihayet üçüncü kattaki odamıza vardığımızda, lobiden gelen gürültüyü hala duyabiliyordum. <br/> Odaya girdiğimizde dışarı çıktım. çekyat sadece eski idrar lekeleri ve muhtemelen şilte üzerinde büyük kan alanları gibi görünen şeyleri görmek için. Ayrıca oraya atılmış bir çarşaf vardı, kirli ve kirliydi. Fotoğraf çekecektim ama bakılamayacak kadar iğrençti. Çekyatın nasıl göründüğünü bir kez gördüm, yorganları tekrar yatağa çekemedim. <br/> Bu otel ve oda korkunçtu. Bu Embassy Suites gibi bir otelin bu kadar korkunç olduğuna inanamıyorum. Bu, diğer otel zincirlerinden daha fazla kabul edilebilir. Hayal kırıklığına uğradım. Dürüst olmak gerekirse, Expedia gibi bir şirketin aslında onlarla neden uğraştığını anlayamıyorum. Yorumlarım ve benimki gibi diğerleri bu konumla uğraşmayı bırakmam için yeterli sebep olmalı. <br/> Akşam 10'da check-in yaptık ve 12 am (2 saat) civarı check-in yaptık, sanırım geri ödeme veya kısmi şansı yok, ha? Lütfen bu mülk hakkındaki yorumlara inanın. Aslında Expedia üzerinden tüm kötü yorumları okuduktan sonra rezervasyonlarımı iptal etmeye çalıştım, ancak iade edilmeyen bir odayı bilmeden rezerve ettiğim için bunu kabul etmediler. Normalde, bir Embassy Suites için yorumları okumak zorunda kalmazdım. Şimdi, diğer misafirlerin yorumlarına her zaman güveneceğim. 200.00 doları bir kenara attım ve bu yüzden üzülüyorum. Embassy Suites ve Expedia adına kötü, kalitesiz ve müşteri hizmetleri. Expedia'nın okuması için de bir yorum bırakacağım. INANILMAZ!!!!!!!!!! Lütfen yönetimin yanıtını okuyun. Yapabileceğinin en iyisi bu mu? Bu Embassy Süitlerinin bu kadar düşük bir derecelendirmeye sahip olmasına şaşmamalı. Evet, özür havalı, ama bir müşteriyi rahatsızlıklarından dolayı kısmi bir geri ödeme ile tatmin etmeye ne dersiniz? Bu yoruma bir yanıt almayacağıma eminim. Yukarıdan aşağıya her yerde kötü hizmet. SMH.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok