D

Davide Tosco
İnceleme Viasat Group

3 yıllar önce

KAÇINMAK!

KAÇINMAK!

Sigortayı değiştirdiğim bir yıldan fazla bir süre sonra, bana uydu cihazının iade edilmemesi ve göreceli sökme maliyeti için 40 ceza ile kayıtlı bir mektup gönderdiler, bu noktada artık ücretsiz değil.
Sözleşmeye göre haklılar (Brava Viasat!), Açıkçası küçük satırlarda bir geri ödeme maddesi vardı ve söylemeye gerek yok, giden tüketiciye son tarihi hatırlatmak zorunda değiller.
Tüketiciye özen gösteren bir şirket ise, hemen her dürüst insan gibi, yasal değeri olan taahhütlü mektuplara ulaşmadan çok kısa sürede takip edeceğim bir telefon görüşmesi yapardı.
Bir başkasına gelince, bence asgari düzeyde sağduyu gerektiriyor: Geçen yıl arabayı kolayca satabilirdim ve o noktada onlar da bana cihazın tam değerini ödeyeceklerdi.

Açıkçası Viasat Group S.p.a'ya asla üye olmayacağım. tekrar hizmetler.
Benden hoşlanan herkese, tüketiciyle iyi bir ilişki hedeflemek yerine, körü körüne ve fırsatçı bir şekilde sözleşme kurallarına hitap eden şirketlerle ilişki kurmaktan nefret etmelerini önermiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok