4 yıllar önce

Alarmın kurulma şeklinden memnun değildim. Uzun la...

Alarmın kurulma şeklinden memnun değildim. Uzun lafın kısası, ADT'yi kullanmayı bıraktı, onlara borcu vardı, ancak fatura farklı bir adrese gönderildiği için fark etmediler (onlara ödedikten sonra yenilemeyeceğimizi söylediğim için yerleştiğimizi sanıyordum). Birkaç ay sonra ADT'den neden iptal ettiğime dair bir telefon aldım ve ona ADT'ye geri dönmek istediğimi ancak alarm kurulumunu değiştirmek istediğimi söyledim. Adam bir faturadan hiç bahsetmedi. Beni geri aramasını istedi, çünkü işteydim ama beni geri aramadı. Yaklaşık 2 ay sonra GCQ Kanada tahsilat acentesinden ADT'ye borcum olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Ne olduğunu görmek için ADT'yi aradım ve tekrar kayıt olabileceğim bir şeyi çözüp çözemeyeceğimizi ve tahsilat yerine ADT aracılığıyla faturayı halledebilir miyiz diye sordum. Telefondaki kadın, koleksiyonlardan olduğu için benimle hesabım hakkında konuşamayacağını söyledi. Beni tekrar kaydettiremedi bile. Vedalaştık dedik. Tahsilat acentesini aradım ve parayı ödedim. Şimdi gerçekten işimi isteyen bir alarm şirketi bulmalıyım. ADT'de aradığım ilk kişi çok iyi olduğu için iki yıldız verdim. Gerçek hikaye. Son.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok