Dennis Roberts

İnceleme Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

2006'dan beri Dodge P.U'umu satın aldığımdan beri ...

2006'dan beri Dodge P.U'umu satın aldığımdan beri Jack Powell'a gidiyorum. 2015'te bir 2015 Dodge Journey'de takas ettim ve ardından 2018'de 2016 Chrysler 300C satın aldım. Tüm bu zaman boyunca servis departmanında mükemmel bir hizmet aldım ve başkalarının da aynı şeyi söylemesini sağladım. Dün Dodge Journey'im için yedek bir pil almak için içeri girdim ve "Biliyorsunuz, bunun doğru bir ifade olup olmadığını görmek için kontrol etmemiz gerekeceğini biliyorsunuz." o da bu konuda hoş bile değildi. Doğrusu bana biraz kaba geldi. Ona söyledim ve AAA'nın bozuk bir hücreye sahip olduğunu söyleyen bir not verdim. 2 saat sonra bana geldi ve bataryada bir sorun olmadığını söyledi. Ona AAA'nın kaymasını söyledim ve o bunu görmezden geldi. Bununla ileri geri gittikten sonra ona yeni bir pil istediğimi söyledim. Bana kesin bir terimle parasını ödemem gerektiğini söyledi. DÖNEM! Onun tavrı ve sözleriyle gerçekten geri alındım. Yeni ürünü ödemeye gittiğimde, satın aldığım son üründen çok daha fazlası olduğunu söyledi. "İyi bir müşteri indirimi olup olmadığını kontrol ettin mi?" Dedim. O sırada telefonu takan kişiyi aradı ve "bu adam indirim istiyor. Telefonu kapattı ve hayır dedi. Onunla ödedim ve yoluma devam ettim. Sonra döndüm ve gittiğim satıcıya gittim." Üzgünüm ve artık Jack Powell'dan bir araba almayacağım. (Bilginize, yeni bir Dodge Durango bakıyordum.)
Servis departmanından bir özür alırsam ve kısmi bir geri ödeme alırsam, tekrar düşünürdüm ...

Çevrildi