Bert Kruisdijk

İnceleme Samsung Electronics Benelux

Furkan ile aynı tecrübeye sahibim. 2016'dan itibar...

Furkan ile aynı tecrübeye sahibim. 2016'dan itibaren bir UE65KS9500'e sahibim, aynı zamanda birinci sınıf bir cihaz olarak da adlandırılır. Bir yıl içinde kara bir nokta vardı. İlk başta bunun ekranda kir olduğunu düşünmüştüm ama ertesi yıl daha çok leke vardı.

Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra, beni Samsung'a geri gönderen Coolblue (bayi) ile iletişime geçmem istendi. Samsung bana bir servis kuruluşu Servilux.be gönderdi. Teşhis koymadan önce 35 ödeyin. Teşhis, 1000, - için ekranların yerini aldı, artık garanti yok. 5 iş günü içerisinde anlaşmaya çalışıyorum, servis siparişi kapandı. Servilux.be'yi aradıktan sonra, sipariş tekrar verildi, ancak şimdi 1100. Kabul etmiyorum ve neden daha pahalı olduğunu soruyorum. Onlar bunu işleme koymadan önce 35'lik bir fatura alıyorum. Şimdi 3 ay daha ileri gittim. Bozuk TV, çözüm önerilmiyor (en azından kağıt üzerinde), kötü hizmet organizasyonu (Servilux.be). Kısacası tavsiyem Samsung satın almamak.

Çevrildi