James Darnell

İnceleme myCUmortgage

Lütfen OKUYUN, OKUYUN OKUYUN! Her şeyden önce, adi...

Lütfen OKUYUN, OKUYUN OKUYUN! Her şeyden önce, adil olmak gerekirse, ipoteğimizin{2013-2020} ilk 7 yılı için "myCUmortgage" 5 yıldızı hak ediyor, ancak daha sonra işlerinin gerçek doğası parladı! Haziran 2020'de, COVID-19 ile ilgili olarak Hükümet tarafından yazılan "CARES ACT" kapsamındaki Hoşgörü Programından potansiyel olarak yararlanmak için "myCUmortgage" ile iletişime geçtik. Neyin gerekli olduğunu ve Hoşgörü sonrası herhangi bir sürpriz olup olmadığını sorduk. "Hayır", bize "sürpriz yok ve balon ödeme yok" vb. söylendi!. Ayrıca bize herhangi bir ücret veya ceza olmayacağı ve askıya alınan ödemelerin kredinin arkasına gideceği söylendi, tamam. Bir e-postadaki Marc Moreland {erken aşama temerrüt yöneticisi} bile, askıya alınan ödemelerin kredinin arkasına gideceğini söyledi, tamam. COVID öncesi aylık ipotek ödemesinin Müsamaha sonrasında devam edeceğine ve askıya alınan ödemelerin kredinin arkasına gideceğine dair güvence aldık, tamam. Hey "myCUmortgage", anladık ki, kredinin arka tarafı onu uzatmak demekti, basit ve basit! Ama..... daha sonra bize telefonla söylenenlerle çelişen evraklar gönderildikten sonra, daha fazla açıklama için tekrar aradık. Evrakları görmezden gelmemiz ve Covid-19 tolerans planı kapsamında olduğumuz söylendi, tamam. Bu zamana kadar Eylül ayına girmiş bulunuyoruz ve bu özel eğitimli temsilci, askıya alınan ödemeleri kredinin arkasına koymak için bir kredi değişikliği yapılması gerektiğini söyledi! Hımmm! Bu aynı zamanda profilimizdeki ödeme özelliğinin neden devre dışı bırakıldığını da açıklıyor! Bu "myCUmortgage" acentesine en başından beri kimsenin bir kredi/mod hakkında hiçbir şeyden bahsetmediğini ve bunu bize tam olarak açıklamak için her fırsatın olduğunu hatırlatmıştım. Wells Fargo ve B of A'nın "myCUmortgage"ın da kullandığı tuhaflıklarla ilgili çok sayıda şikayet için Kongre'ye çağrıldığından bahsetmiştim. "Kredi veren" şahsi bankam uyarıldı ve onlar da alarma geçti. Ayrıca, "myCUmortgage" temsilcisine, "myCUmortgage" ile yapılan tüm telefon görüşmelerinin en baştan kaydedildiğini ve FTC'ye dava açacağımı hatırlattım. Telefon hattı sihirli bir şekilde düştü ve bir haftadan kısa bir süre sonra Eylül ayında, btw! Bu gönderiye myCU tarafından yanıt verilmezse, bu suçluluk gösterir. myCU bu bilgiyi döndürürse, nasıl olduğunu merak ediyorum. Tavsiyem: Çok dikkatli ve dikkatli olmadıkça bir borç tahsildarına güvenebilirsin!

Çevrildi