myCUmortgage Gözden geçirmek

Hat üzerinde uygulandı. 10 gün sonra postayla bir onay mektubu aldım. Hiç kimse bana hiç muhatap demedi. Çok profesyonelce. Başka bir yere gitti ve kredi yaklaşık 10 gün içinde yapıldı.

Kredi birliğim aracılığıyla yeniden finansman sürecini başlattım. Daha sonra bu firma tarafından arandım ve onaylandı. Cevaplamam gereken birkaç sorum vardı, bu yüzden cevap vermeden onlara birkaç kez e-posta gönderdim. Daha sonra, geri aranacağımı belirten başka bir e-posta gönderdim. Beni asla geri aramadın. Mazeret, biz çok meşgulüz, ben de öyleyim. Onlarla olan süreci iptal etmeye ve başka bir borç veren aramaya karar verdim. Benim tavsiyem, daha iyi incelemelere sahip bir borç verene gitmenizdir, çünkü krediniz bir isabet alacaktır. Bu benim için çok sinir bozucu bir deneyimdi, bir daha asla.

Bu şirketle çalışmaktan gerçekten keyif aldım. Başından beri, profesyonel etkileşim ve büyük destekten başka hiçbir şeyim olmadı. Bir ipoteğe ihtiyacım olursa kesinlikle onları tekrar kullanırdım.

Bu harika bir şirket ve kredi birliğimizle iyi çalışıyorlar. Tüm temsilcilerin yakındaki Beavercreek'teki ipoteğimize hizmet etmesi harika. Hepsi benim kredi birliğim aracılığıyla servis ediliyor ve sahipleniliyor. Duyarlı ve yardımsever olma konusunda harikalar. İpoteğimizle harika bir deneyim yaşadık.

3,5 yıldır bu ipotek şirketinde çalışıyorum ve harika bir deneyim yaşadım. Sorularıma tatmin edici bir şekilde cevap vermek için müşteri hizmetlerinden birine ulaşmak her zaman kolaydır. Güncellenmiş ipotek ekstrelerimi ödediğim gün alıyorum ve istediğim zaman ekstra ödeme yapabiliyorum. Diğer gözden geçirenlerin neden sorun yaşadığından emin değilim - ev sigortam ve vergilerim emanetim aracılığıyla her zaman zamanında ödenir.

Bu şirketi ASLA kullanmam. Beni bir kereden fazla yanlış bilgilendirdiler, neredeyse evimi kaybediyorlar. Artık onlarla telefonla konuşmayacağım çünkü onlardan her şeyi yazılı olarak istiyorum. Hesabımla ilgili bir telefon görüşmesi yaptım ve bir anlaşma yapıldı, bu çalışan hiçbir şeyi not etmedi, bu yüzden beni rahatsız etmek için geri geldi. Mümkün olan en kısa sürede bu şirketten kurtulmak istiyorum. E-postalara kimse cevap vermiyor. Eğer ararsanız, kimse neden aramanızın istendiğini bilmiyor. KORKUNÇ.

Bu şirkette çalışan Jennifer Kettlewell, ön onayımı bile almamın ve şimdi bir evimin olmasının nedeni. Dürüst olmak gerekirse, diğer ipotek şirketlerinden gelen yanlış bilgilerle uğraşıyordum ve neredeyse bir ev alamadım. Örneğin, bir ipotek şirketi, alışveriş yaparken babama bunama teşhisi konduğunda iş geçmişimde bir boşluk olduğu için ev aramayı bırakmamı söyledi. Bu kocamı çok üzdü ve Jennifer'ı aradım ve o anında bunun doğru olmadığını anladı. Diğer ipotek memurlarından daha fazlasını biliyor ve aslında insanları önemsiyor ve onlara baskı yapmıyor. Bu şirketin bu uzmanı nerede bulduğunu bilmiyorum, ama onu işe almaya karar veren Lord, derhal bir terfi almalı! Jennifer her şey için teşekkür ederim. Bana tüm bu durumla ilgili gerçeği söylemeseydin, şimdi bir evim olmayacaktı. Ve şimdi çok mutluyuz. Teşekkürler!

Lütfen OKUYUN, OKUYUN OKUYUN! Her şeyden önce, adil olmak gerekirse, ipoteğimizin{2013-2020} ilk 7 yılı için "myCUmortgage" 5 yıldızı hak ediyor, ancak daha sonra işlerinin gerçek doğası parladı! Haziran 2020'de, COVID-19 ile ilgili olarak Hükümet tarafından yazılan "CARES ACT" kapsamındaki Hoşgörü Programından potansiyel olarak yararlanmak için "myCUmortgage" ile iletişime geçtik. Neyin gerekli olduğunu ve Hoşgörü sonrası herhangi bir sürpriz olup olmadığını sorduk. "Hayır", bize "sürpriz yok ve balon ödeme yok" vb. söylendi!. Ayrıca bize herhangi bir ücret veya ceza olmayacağı ve askıya alınan ödemelerin kredinin arkasına gideceği söylendi, tamam. Bir e-postadaki Marc Moreland {erken aşama temerrüt yöneticisi} bile, askıya alınan ödemelerin kredinin arkasına gideceğini söyledi, tamam. COVID öncesi aylık ipotek ödemesinin Müsamaha sonrasında devam edeceğine ve askıya alınan ödemelerin kredinin arkasına gideceğine dair güvence aldık, tamam. Hey "myCUmortgage", anladık ki, kredinin arka tarafı onu uzatmak demekti, basit ve basit! Ama..... daha sonra bize telefonla söylenenlerle çelişen evraklar gönderildikten sonra, daha fazla açıklama için tekrar aradık. Evrakları görmezden gelmemiz ve Covid-19 tolerans planı kapsamında olduğumuz söylendi, tamam. Bu zamana kadar Eylül ayına girmiş bulunuyoruz ve bu özel eğitimli temsilci, askıya alınan ödemeleri kredinin arkasına koymak için bir kredi değişikliği yapılması gerektiğini söyledi! Hımmm! Bu aynı zamanda profilimizdeki ödeme özelliğinin neden devre dışı bırakıldığını da açıklıyor! Bu "myCUmortgage" acentesine en başından beri kimsenin bir kredi/mod hakkında hiçbir şeyden bahsetmediğini ve bunu bize tam olarak açıklamak için her fırsatın olduğunu hatırlatmıştım. Wells Fargo ve B of A'nın "myCUmortgage"ın da kullandığı tuhaflıklarla ilgili çok sayıda şikayet için Kongre'ye çağrıldığından bahsetmiştim. "Kredi veren" şahsi bankam uyarıldı ve onlar da alarma geçti. Ayrıca, "myCUmortgage" temsilcisine, "myCUmortgage" ile yapılan tüm telefon görüşmelerinin en baştan kaydedildiğini ve FTC'ye dava açacağımı hatırlattım. Telefon hattı sihirli bir şekilde düştü ve bir haftadan kısa bir süre sonra Eylül ayında, btw! Bu gönderiye myCU tarafından yanıt verilmezse, bu suçluluk gösterir. myCU bu bilgiyi döndürürse, nasıl olduğunu merak ediyorum. Tavsiyem: Çok dikkatli ve dikkatli olmadıkça bir borç tahsildarına güvenebilirsin!

bu şirket her zaman yardımcı oldu ve karşılaştığım her durumda anlayışlı oldu ve onlarla çalışmak bir zevk