C

Christophe Larrang
İnceleme The Home Depot

4 yıllar önce

1/2 boru kesimine ve dişliye ihtiyacım vardı. Bunu...

1/2 boru kesimine ve dişliye ihtiyacım vardı. Bunu yapan makineler genellikle bozuk, ben de sıhhi tesisat bölümünü aradım. makinelerinin çalışıp çalışmadığını sormak için .. 11+ dakika boyunca telefondaydım ve kimse cevap vermedi !!! 11:20 dakika sonra kapattılar !!! Hemen geri aradım ve mağaza görevlisine / operatöre ne olduğunu söyledim ve özür dilemedim ya da makinelerinin bozuk olup olmadığına dair cevap verdim, sadece "Oh, tamam, lütfen bekleyin" dedi ve onlar TEKRAR AÇILINcaya kadar beklemeye alındım! !! Bu sefer çağrı 8:24 idi. Daha sonra ÜÇÜNCÜ KEZ TEKRAR aradım ve ortak / operatörle konuşmak için tekrar 0'a bastım ve 28+ dakika sonra birisi sonunda cevap verdi. Tekrar şikayet ettim ve "Buraya yeni geldim, ben değildim" diyerek kesildiğim için müdürü istedim. Anında bir kral gibi davranıldım. Kişi yöneticiye çağrı yaptığını ve her 30 saniyede bir kesip / pafta makinesinde yanıtı alırken beni kontrol etmeye devam ettiğini ve 10 dakikadan sonra yöneticinin onunla konuşma talebimi kabul etmediğini söyledi. Ya ona çağrı bırakmadı ya da berbat bir yönetici. Her şeye rağmen, müdürü isteyene kadar çok kötü hizmet verdim ve sonra bir KRAL gibi muamele gördük.

TL; DR Sadece basit bir evet / hayır sorusu için telefonda ~ 50 dakika bekledi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok