The Home Depot Gözden geçirmek

Arkadaş canlısı kadro. Bazı bölümler, şehrin dışında bulabileceğinizden biraz daha küçüktür.

İnternetten bir çalışma tezgahı sipariş etmiş ve iki hafta önce mağazaya göndermiş. Telefonda bana Kamyonu boşalttıkları yerde bir kargaşa olduğunu ve ne zaman teslim alınmaya hazır olacağını bilmediklerini söylediler. Ertesi gün takip etmeye çalıştım. Yaklaşık iki saat beklemede kaldım ve sadece bir insanla yaklaşık 3 saniye konuştuk ve bana sadece bir saniye içinde benimle olacaklarını söyledi .... korkunç telefon müziği ve reklamlarla yirmi dakika sonra, konuşacak müşteri hizmetleri temsilcisi yok hala. Hadi, toplanın millet.

İyi müşteri hizmetleri ve çok sayıda ev tadilatı ürünü, ayrıca bitkiler ve diğer şeyler m

Çok organize, orada çalışan insanlar çok cana yakın

İnsanları bu mağazada kasaları çalıştırmaları için planlamanın ne kadar zor olduğunu bilmiyorum. Beklemekten ve kontrol etmeyi beklemekten çok bıktım usandım. Bu mağazayı işleten insanlar sıradaki tüm insanları görmeli ve onların bu konuda hiçbir şey yaptığını görmemelidir. Lowes'a gitmekten nefret ediyorum ama bir mağaza işletmedeki bu aptalca tutum devam ederse gitmem gerekebilir. Hey HD, otoparktaki bu kadar çöp ne oluyor? Birinin çubuğa çıkıp burayı temizlemesi gerekiyor.

Burası yaşadığım bölgeye 3 dakika uzaklıkta. Gerçek şu ki, mağaza çok iyi görünüyor, ancak müşteri hizmetleri kaba çünkü bir kredi başvurusunda bulunmak istedim ve kasiyer artık bana daha fazla bilgi verip yardım etmek istemediğinde reddedildim. o zaman burası çok iyi bir yerde ama bazen aşağılık insanlar oluyor

Home Depot'u seviyorum. Müşteri hizmetleri mükemmeldi. Bu dükkandaki bahçe güzeldi. Ben şehirli bahçıvanım ve orada çok para harcadım. Bitkiler son derece sağlıklıydı. Onları evime yerleştirdiğimde şok yaşamadılar. Yeni el aletlerim bahçeciliğimi kolaylaştırıyor ve tam bir keyif veriyor. Dost canlısı çalışanlar arabama ağır toprak ve malç torbaları yüklememe yardımcı oldu.

Buraya gelmenizdeki yardımı sevdim. Özel bir meşe türü ve duvarların içini inşa etmek için arıyordum. Yapı malzemeleri departmanındaki Dave oldukça yardımcı oldu.

İhtiyacınız olan her şeyle iyi stoklanmış. Soru sormaktan korkmayın! Personel, sevimli ve çok bilgili.

Çoğunlukla hiçbir şey yapmayan, hiçbir şey bilmeyen ve yardım istemekten nefret eden kadınların en kötü, en iyi çalışanları! Boya departmanında veya muhtemelen telefondaki herhangi bir departmanda cevap vermeleri için iyi şanslar. Mahallemdeki Home Depot'tan kaçınmak için kilometrelerce araba sürüyorum

Araçlar'dan David, yardımcı olarak ve ürünle ilgili tüm bilgilerin üzerine koyarak günümü tamamladı

Bazı ürünleri iade ederken müşteri hizmetleri yetersiz. Lowe ve Ace muhtemelen işimi şimdi alacak.

Bu ev deposu korkunç. Onlara bir yıldız bile vermezdim. Müşteri fakir, çok fazla rehabilitasyona ihtiyacı var. Her yerde fakir.

Kendinizi bir baş ağrısından kurtarın ve güvensiz çalışma uygulamaları ve kalitesiz inşaat için bir servet harcama havasında olmadığınız sürece müteahhit hizmetlerini kullanmayın. Bir ön kapı artı kurulum satın aldım, toplamda yaklaşık 2500 dolar. Bir kabustu. Kurşunun azaltılması için fazladan kurşun boya testleri yaptırdım ve evde iki küçük çocuk sahibi oldum. Montajcılarının azaltma fikri bir şakaydı. Onu birkaç kez durdurmak zorunda kaldım ve çalışma alanını izole etmek için en azından biraz çaba sarf etmesi konusunda ısrar ettim. Daha sonra tozu temizlemek için HEPA elektrik süpürgesi yerine bir üfleyici kullandı. Kurşun azaltma yönergeleri oldukça açık ve basitleştirilmiştir, böylece herkes bunları makul bir şekilde takip edebilir, bu nedenle bu sadece eğitim veya çaba eksikliğiydi. Kurşun durumunun yanı sıra, kurulum kalitesizdi - zayıf hizalama, kötü sıyırma, süslemede düzensiz çivi delikleri - devam edebilirim.

Home Depot, şimdiye kadar ana soruna makul ölçüde iyi yanıt verdi, ancak kalitesiz iş konusunda mazeretlerle tamamen engelliydim.

Sonuç olarak, bir ya da iki haftasonunu "profesyonelce" yaptırmak için bir servet ödedikten sonra düzeltmek için düzeltmek için bir veya iki hafta sonu geçireceğim.

Taşımak için bir kamyon kiraladı ve yararlı ve verimli oldular.

Onlara 5 yıldız veriyorum çünkü sonunda tatmin oldum. Sinirli ve üzgün yürüdüm. Home Depot çok büyük ve kafa karıştırıcı ama bana da yardım eden yönetici Leroy ve Leroy çok bilgilendiriciydi ve oraya yaptığım geziye değdi. Midtown'daki Home Depot'u şiddetle tavsiye ederim. Kasabadaki bütün Home Depot'larda dolaştıktan sonra oraya gitmeye karar verdiğim için çok mutluyum.

WOW bu mağaza daha da kötüye gitti. Personelin hiçbiri bir şeyin nerede olduğunu bilmiyor gibiydi. Kontrol şeritlerinden herhangi birini yöneten kimse yoktu - hepsi büyük bir çizgi ile self servis ödeme idi. Müşteri hizmetleri temsilcisi, ürünlerimi kontrol etmesini istediğimde bana kızdı. Eskiden harika bir mağazaydı

Yeni dolaplar ve tezgah artı alttan lavabo için banyo tadilatı için tasarım alanında bir randevu vardı. Kişi kendini iyi hissetmediğini söyledi ama kimse randevuyu yeniden planlamak için beni aramadı. Kişinin bugün burada olmadığını öğrenmek için Home Depot'a gitmem gerekti. 2 saatin boşa harcanması. Randevum için geldiğimde dolap tasarım alanında 2 çalışan vardı.

Bu mağazayı birkaç kez ziyaret ettiğim harika bir deneyim oldu ... bilgili personelinin yardımıyla tam olarak ihtiyacım olan şeyi buldum !!!

İyi organize edilmiş ve temiz, personel bizi ihtiyaç duyduğumuz şeye yönlendirdi

yardımsever, arkadaş canlısı, iyi seçim,
alışveriş merkezi ikinci bir ışık ve PCM'nin karşısına giriş yaparsa tıkanıklığa yardımcı olur.

Bölgeye yeni taşındım ve bu artık benim yeni mağazam. Bu mağazanın tamamı tamamen yetersiz. Mağaza müdürü, böylesine özensiz bir çalışma ahlakına ve ortama izin verdiği için işten çıkarılmalıdır. Onu sadece kör ise bir mola vereceğim. Mağazanın içinden yürüyün, envanter eksik ve YERİN HER YERİNDE yanlış yerleştirilmiş. Yerde size yardımcı olacak birini bulabilirseniz, ya ilk günleri gibi davranırlar ve hiçbir şey hakkında hiçbir şey bilmiyorlar ya da yardım etmekle hiç ilgilenmiyorlar. Ne yapmaları için para aldıklarından emin değilim, çünkü bu müşteri hizmetleri veya envanteri yönetmek değil. Tamam, bu yüzden akıllı olmaya ve mağazadan uzak durmaya çalışıyorum. Sadece çevrimiçi sipariş vereceğim ve gidip alacağım! YANLIŞ! Mağazada bulunan ve aynı gün içinde teslim alınmaya hazır ürünler için çevrimiçi sipariş veriyorum. Sipariş orada duruyor ... Kredi kartımdan tahsilat yapıldı ve ne olup bittiğini takip etmek için zamanımı boşa harcamam gerekene kadar sipariş açık kalıyor. Aslında bunu yazarken, 3 gün önce verdiğim ve 3 gün önce hazır olması gereken açık bir çevrimiçi siparişle ilgili olarak Justin J ile sohbet penceresinde oturuyorum. Sadece J mağazayı aradı, biriyle konuştu ve siparişin 10-20 dakika içinde teslim alınmaya hazır olacağını söyledi. *** Bu incelemeyi bir saat sonra güncelliyorum ve sipariş hala aynı durumda.

Ek olarak, envanter sayımı son derece yanlıştır. Herhangi bir öğenin stokunda birkaç öğe olduğunu gösterecekler, ancak raflar boş olacak. Öğeyi bulmak için yardım istersen, sadece envanterin yanlış olduğunu ve öğenin dışında olduklarını söylerler. Fazladan kutuyu aramak için KESİNLİKLE ÇALIŞMAYACAKLAR. Belki haklıdırlar ve envanter yanlıştır. Yine de, envanteri sıfırlamayacaklar, bu nedenle hiçbir şey ASLA yeniden stoklanmayacak çünkü ellerinde tonlarca ürün olduğunu düşünüyorlar. Bu sorunu düzeltmek için mağaza müdürüne bile gittim. Umursamıyor !! Umursuyormuş gibi yapar ama hiçbir şey yapılmaz. Envanter yanlış kalıyor ve raf asla ürünle stoklanmıyor. Şu anda 6 aydan fazla süredir böyle olan birkaç öğenin adını verebilirim! Ürünü sipariş etmek için çevrimiçi olursam ve mağaza yetersiz olduğu için gönderilmesini sağlarsam, nakliye ücretini ödemem gerekir! Bu gülünç!

Müşteri Hizmetleri öldü! İnsanlar Amazon'un ve çevrimiçi alışverişin neden kazandığını ve tuğla ve harç mağazalarının neden öldüğünü merak ediyor ... Çünkü MÜŞTERİ HİZMETİ ÖLÜ! Ücretsiz kargo ile çevrimiçi mağazalardan sipariş verirken bu saçmalıkla uğraşmak zorunda değilsiniz. Herkes işini kaybettiği için ağlamak ister, ancak çok az insan yapmaları için para aldıkları işi yapmak ister.

Bu Home Depot'u gün içinde çok az insan alışveriş yaparken ziyaret ettim ve hayatımı kurtaracak bir personel bulamadım. Matkap uçlarının birçoğu yerinde değildi (örn. X markası Y markasına yerleştirilmişti), ama en azından burası temiz, iyi aydınlatılmış bir mağaza.

Atlanta'da çok yoğun bir yerde tam boyutlu bir Home Depot. Otopark, girip çıkmak için tam bir kabustur, ancak bu alanda bir Home Depot'a gitmeniz gerekiyorsa, ihtiyacınız olan her şeye sahip olan budur! Diğer Home Depot mağazalarında bulamayacağınız öğeler dahil.

Personel çok yardımcı oldu. Hareketimi hızlandırmak için ihtiyacım olan her şeyi bulmama çok çabuk yardımcı oldular.

Temiz mağaza, güler yüzlü personel. Mağaza organize değil ve personel mağaza düzeni konusunda çok bilgili değildi. Eşyalar doğru yerde değildi, bu yüzden ihtiyacımız olan her şeyi bulmamızı zorlaştırdı. Uygulamayı, zayıf organizasyon nedeniyle gezinmemize yardımcı olması için kullandık ve uygulama bile yardımcı olamadı.

Burası korkunç bir yer, asla yardım edecek birini bulamazsın, sadece kodları bırakmalısın ki ben de kendi eşyalarımı kesebileyim, Lowe lara

Home Depot'un 'çevrimiçi sipariş / mağazadan teslim' seçeneğini kullandım ve çok etkilendim. Cassandra ve Sam iyi yağlanmış bir makine kullanıyor!

Park yerleri iğrenç, nedense çöplerle dolu. Neden hiç temizlemiyorsunuz ?!

Güzel bahçe seçimi ve süper yardımcı personel.
Correy harikaydı ve bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti.

Bu yerin beceriksizliği ve edepsizliği. Kutu bantlarını taşımak için 2 gün önce çevrimiçi bir sipariş verildi ve yaklaşan hareket için balonlu ambalaj. Virüs sırasında maruz kalmayı sınırlayabilmek için eşyaları alacaktım. 2 gün sonra hala çevrimiçi siparişi işleme koymadılar ve diğer taraftaki kız durum güncellemelerini istediğimde kısa ve kabaydı. Siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Mağazaya gidip kendimi daha fazla ifşa etmem gerekirse, çevrimiçi bir sipariş vermenin ne anlamı var?

Bu tür bir mağaza için korkunç bir yer. Her zaman olduğu gibi Home Depot'ta personel güler yüzlü ve bilgili.

Yapı malzemeleri için harika bir yer. Ayrıca DIY ev projeleri üzerine dersler veriyorlar.

HomeDepoting'e gittiğimde her zaman bir görevdeyim, alırım ve giderim. Bugün her şey her zamanki gibi. Yine de, yerel bir kâr amacı gütmeyen NOAH için olduğu gibi Homer'ın satın aldığımla eşleşmesi iyi olurdu.

HD kurtarmaya. Bu yeri seviyorum. Çok sayıda ücretsiz park yeri. Temiz, parlak mağaza. Burada alışveriş yapmak bir zevk.

Urban Home Depot en iyi yerleri değil ama yine de Home Depot ve bulacağınız en iyi yer.

Home Depot, kaldırım kenarı hayatlarını bir araya getirmek için Chick-fil-A'yı aramalı. Bu M E S S Y

Midtown deposu her zaman harikadır. Mükemmel müşteri hizmeti

Midtown Home Depot'ta kötü bir deneyim yaşadım. Haftalardır şikayetimden sonra mağaza müdürü Bayan Heather ve mağaza destek ekibinin bir üyesi Bayan Latonya, işleri benim için düzeltmek için ellerinden geleni yaptılar. Müşteri hizmetlerinin başarının anahtarı olduğunu lütfen unutmayın, bana güvenin, iyi bir müşteri hizmetine sahip olmaktan gurur duyan bir müteahhit olduğumu biliyorum.

Her zaman harika bir seçim ama bir şeyler bulmak için yardıma ihtiyacınız varsa iyi şanslar!

Aletler alanında belirli bir onaltılık boyut arıyordum ve çalışanın yardım etmesini sağlayamadım. Çok kaba

İstediğimi aldım ama ne için geldiğimi bulmak için yardım almakta zorlandım. Aynı eski kötü işletme modeli çevrimiçi ve diğer satışlarla rekabet edemiyor. İnsanlara ihtiyacı olan insanlar, bu büyük kutu mağazalarında yardım edecek insanları tercih ediyor.

Gezegendeki en kötü müşteri hizmeti. Yetersiz ve hiç yardımcı olmuyor. 31 dakika 24 saniye beklemede oturdum ve bu hayatımın 31 dakikası asla geri dönemeyeceğim. Üç farklı tavırlı kadınla konuştuktan sonra mağaza müdürüne transfer edilmemi istedim ve kadın özür diledi, beni transfer edecekmiş gibi davrandıktan sonra telefonu kapattı. Bu yerden bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Dürüst olmak gerekirse, asla böyle bir çöp muamelesi görmedim. Müşteri hizmetlerinde çalışıyorum ve genellikle kötü eleştiriler yayınlamakta tereddüt ediyorum, ancak bu mağaza tamamen ve tam bir çöp.

Bir kiralamayı bırakmak için neredeyse bir saat sırada bekledim! Ne şaka ama.

Metro bölgesindeki en kötü Home Depot. Birçok bölümde herhangi bir çalışan bulmak imkansız. Diğer çalışanlardan yardım istemek sizi hiçbir yere götürmez. Müşterilere yardım etmekten çok çalışanların birbirleriyle konuştuğunu / şaka yaptığını görme olasılığınız daha yüksektir.

Mağaza harikaydı, ancak üzerinde fiyatı olmayan birçok Noel eşyası vardı. Bu yüzden satın almayı düşünmedim. 4 kez basıldım ve 4 bir fiyat kontrolü bekleyemedim ...

gerçekten ne aradığınızı bilmeniz gerekiyor. oradaki çoğu insan ne koridorda olduğunu bile bilmiyor.
Noel ışıkları için gitti. o bölgeye hizmet eden kişiden sıcak beyaz saçağı ışıkları bulmak için yardım istedi. Zaten baktım ve baktığımı söyledim. Tam baktığım yere baktı, sonra hemen döneceğini söyledi.
ne olduğunu tahmin edebilir misin? sağ. onu bir daha hiç görmedim.
Satın aldığım çok parlak buz saçağı lambalarını iade etmeye gittiğimde kapım ve birkaç pencere için yalıtım bandına ihtiyacım vardı.
güvenle yanlış koridora gönderildi. nihayet kendi başıma buldum ... tıpkı bulmak için yardım istediğim her şey gibi.
bir de mağaza görevlisinin tavsiyesi üzerine aldığım çim biçme makinesi vardı. komşuma verdim ve iyi bir tane aldım.
Doğru şeyi bulmak için yardıma ihtiyacınız varsa, size bir Ace Hardware öneririm.
Neye ihtiyacınız olduğunu tam olarak biliyorsanız ve yardıma / tavsiyeye ihtiyacınız yoksa Home Depot ve Lowes iyidir.

KORKUNÇ mağaza. Bir daha buraya gitme, bu senin zamanın kaybı. Yapılmış bir posta anahtarı almak için ÜÇ kez geri gittim. Yönetici fiziksel olarak önümde anahtarları sipariş etti, ancak 3 hafta sonra hala Stokta yok. Önce anahtarı yapması için birini aramak sonsuza kadar sürer ve sonra size malzemeleri olmadığını söylemek saçma!

Tuğla ve harç ve e-ticaret arasındaki geçiş, müşteriler ve perakendeciler için hayatı zorlaştırıyor. Çevrimiçi envantere göre girdim ve tamamen yanlış olduğunu ve mağazanın aslında istediğim her şeyin stokta olmadığını gördüm. Deneyimden, Lowes mağazasının daha kötü durumda olmasa da benzer olacağını biliyordum. Her neyse, o kadar güzel olmasa da işe yarayacak olanı satın aldım. Kendin Yap için, bu kötü bir eğilim çünkü ben ve diğerleri, Cofer Brothers ve Randall Brothers'ın yanı sıra Restore and Lifecycle Building Center gibi diğer seçenekleri arayacak. Oranlar ve bitişler için geri döneceğim, ancak bundan sonra büyük bilet öğeleri başka yerden satın alınacak.

Onu 1 yıldızdan 3 yıldıza değiştirmemin tek nedeni, ev ofisi aradıktan sonra beni mağaza konumundaki amirle iletişime geçmeleri ve çok iyi olması ve durumumu halletmek için çok çalışması. Mağazanın bulunduğu yerde onu kopyalayabilirlerse, onlara 5 yıldız verirdim. Açıkçası, Süpervizör Angie ile çalışmadığınız sürece, muhtemelen harika bir hizmet alamayacaksınız. Angie'ye zam yapmalı ve herkesi eğitmesini sağlamalılar. Muhtemelen tüm bölümü yönetmeli.

Lütfen çamaşır makinenizi / kurutucunuzu Home Depot'tan satın almayın. Satış temsilcisine bana iyi bir yıkayıcı / kurutucu satması için güvendim - ancak bunun üç aylık bir süreç olacağını ve 1000 $ 'lık bir süreç olacağını bilmiyordum, yine de yepyeni, iyi işleyen bir yıkayıcı / kurutucu setim olmayacaktı. O kadar uzun ve acı verici bir hikaye ki, sizi içine bile sokmayacağım - sadece onlardan satın almayın. Ve lütfen önerdiklerini satın almadan önce araştırmanızı yapın.

Kendiniz çekemediğiniz sürece buradan alet satın almayın. 3 saat geç ve devam ediyor, müşteri desteği sürücülerle bile iletişim kuramıyor ve takipçileri kendi kabulleriyle işe yaramıyor. Durumu düzeltmeye veya telafi etmeye çalışmayın. Genel olarak korkunç hizmet, mümkünse kaçının.

Midtown, snapfinger ve jonesboro'dan kaçınmak için profesyonel bir yardım almak için gidilecek yer, sadece müşteri hizmetleri için değil maaş çeki için oradalar.

DİKKAT EDİLDİĞİNİZ KABİNETLERİ BURADAN ALMAYIN !! Home Depot'un işlerini yapmakla bu kadar az ilgilenmesini derinden çileden çıkarıyor ve hayal kırıklığı yaratıyor. 4 ay evimde mutfaksız, lavabosuz, aletsiz ve inşaat alanı karmaşasında yaşadım. Şimdi 5 AYLIK İŞARETE yaklaşıyorum ve HALA EKSİK BİR PROJEMİZ VAR !!! Hala tasarımcıma gönderdiğim 4 kapı, 5 bez parçası ve onaylanmamış e-postalar eksik !! Home Depot'taki herkes tarafından etrafta dolaştım ve görmezden geldim. Yöneticinizle konuşmak için görmezden gelinen birden fazla arama yaptım ve 1-800 müşteri hattınıza birden çok arama yaptım ve tüm durumumu açıkladıktan sonra beklemeye alınıp sonra bağlantısı kesildi. Müşterilerini piramidinin tepesine koymakla ve iyi yapılan bir işle gurur duyan bir şirketin müşterilerini bu kadar önemsememesi veya bir işi tamamlaması benim için şaşırtıcı. KABUL EDİLEMEZ!! BURADA TEKRAR ALIŞVERİŞ YAPMAYACAĞIM !!

Bugün karşılama masasında korkunç müşteri hizmetleri. Daha önceki akşam gitmeme ve hepsinin orada olduğu söylendiği halde sipariş ettiğim ürünleri bulamadılar. Müteahhitim bu sabah eşyaları almaya gitti ve onları bulamadıkları ve geri gelmesi gerektiği söylendi. Aradım ve toplam 50 dakika beklemeye alındım. Mağazaya GERİ döndüm ve 3 öğemi bulmaları için 1.5 saat bekledim (mağazanın girişine yerleştirilmişlerdi). 108 $ indirim yaptılar (eşyalarım neredeyse 3.000 $ 'a ulaştı). Müteahhitime her şeyi bulduklarını söyledim ve 3 saat sonra almak için geri döndü. Eşyalarımı tekrar bulmaları için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldı. Kesinlikle kabul edilemez. Söylemeye gerek yok, bir dahaki sefere işimi başka bir yere götüreceğim.

Burayı seviyorum. Personel harika ve köpeğim burayı seviyor.

Kimse yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı, aksi halde güzel bir yer.

Daha fazla çeşitliliğe ihtiyacım var .. ve bu mağazanın covid kurallarıyla ilgili bir sorunu var, .. çalışanlar yüz maskesi ve eldiven kullanmıyor,

Arabanı çalıştıracaklar. Farklı bir yerde alışveriş yapın.

Karantina sırasında kaldırım kenarı toplama bir şakadır. Bu yolculukta bir saattir buradayım ve siparişimi bulamıyorlar.

Aşağıdan yönetime kadar kötü eğitilmiş. Tutarsız müşteri hizmetleri ve dinlemeyen personel.

Burada kaldırım kenarı toplama kullanılarak sipariş edilen şeyler ve sistemleri süper düzensizdi. Aksi takdirde, tipik ev depo yeri.

En Kötü Müşteri Hizmeti Everrr! Birkaç hafta önce dul panjur sipariş ettik ve geçen hafta evimize teslim edildi. Kurulum için bir gün planlamamız için kimse bizi aramadı! Perde departmanını aradım, kimse cevap vermedi, sesli mesajlar birkaç kez bırakıldı, henüz kimse geri aramadı! Durumu açıklamak için yönetimi aradım, 6 dakika beklemede kaldım ve sonra kapattım !! Siparişimize ne olacağını bilmiyorum. AFET MÜŞTERİ HİZMETLERİ!