E

Elijah Burr

4 yıllar önce

Berbat bir hizmet yaşadık. Tüm departmanlarda çok ...

Berbat bir hizmet yaşadık. Tüm departmanlarda çok düzensiz görünüyordu. Bize imzalatmayı unuttukları kağıtları imzalamak için 3 kez geri gitmek zorunda kaldık. Bir araba satın aldıktan sonra 2 haftadan fazla bir süre takasımızın karşılığını göndermediler çünkü imzalanmış daha fazla kağıt işine ihtiyaçları vardı ve bizi bilgilendirmek için asla aramadılar. Eski bankadan 10 gün geçtiğimizi söyleyen bir telefon aldıktan sonra onları aramak zorunda kaldık çünkü Toyota Knoxville çeki hiç göndermedi. Nedenini öğrenmek için sadece 4 farklı kişiyi aramaya çalıştım ve daha sonra daha fazla evrak imzalamak ve ek 14.50 $ ücret ödemek için son bir zamanda geri gelmek zorunda kaldım. Onlardan bir araba almamıza rağmen neden ödemek zorunda olduğumuzu sordum ve feragat edemeyecekleri için bunun bir devlet şartı olduğunu söylediler. Ciddi anlamda? Korkunç yönetim ve müşteri hizmetleri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok