D

Diane Borden

4 yıllar önce

Satış müdürü Cannon'a şapka çıkartın. Oğlum için y...

Satış müdürü Cannon'a şapka çıkartın. Oğlum için yeni bir araba için ilk aradığımda, bana yalan söyleyen ve gerçekten beni gerçekten kızdıran bir satış elemanı Jonathan ile konuştum. Crown Honda web sitesine çevrimiçi girdim ve bir şikayette bulundum. 5 dakika içinde Cannon beni aradı ve konuşmaya başladık. Son derece profesyoneldi ve işleri düzeltmek için geriye doğru eğildi. Cannon, çok kötü bir deneyim olabilecek bir şeyi aldı ve bunu bir ritz carlton deneyimi haline getirdi. Ben sadece oğlum ve karısı için ilk araba alımlarında mümkün olan en iyi fiyatı almaya çalışıyordum. Cannon cep telefonu numarasını verdi, böylece oğlum bayiye giderken onu arayabildi. Oğlum bayiye geldiğinde hazır ve bekliyorlardı. Süreçten çok profesyonelce ve zamanında alındı. Satış elemanı Mike son derece bilgili ve çok nazikti. Finans müdürü tüm seçenekleri gözden geçirmek için zaman ayırdı ve garantiyi oldukça iyi açıkladı. Yine, Cannon için yeterince iltifat ve olumsuz bir deneyimi nasıl aldığını ve bunu mümkün olan en iyi deneyim haline getirdiğini söyleyemem. Oğlum çok etkilendi ve Crown Honda bir ömür boyu müşteri kazandı. Florida'da yaşıyor olmama rağmen bu bölgede birçok arkadaşım var ve hepsini Crown Honda'ya yönlendireceğim. Umarım Crown Honda, Cannon'un ne kadar değerli bir varlık olduğunu ve ona sahip olduğunuz için ne kadar şanslı olduğunuzu bilir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok