Eric Buhler

İnceleme BYU Outdoors Unlimited

Utah'ı ziyaret ettiğim bir tatilde, üç dağ bisikle...

Utah'ı ziyaret ettiğim bir tatilde, üç dağ bisikleti kiralamam gerekiyordu. Bu, kısa sürede bana üç tane alabilen yakınlardaki tek mağazaydı. Ama önce yorumları okumalıydım. Rezervasyonu yaparken, adam olası kiralamalardan birini zamanında tamir edebileceği için gergin görünüyordu. Ertesi sabah onları aldığımda, birinin başka bir müşteri tarafından iade edilmesini bekledim. Yakın zamanda iade edilen bisiklette mekanik inceleme yapmadılar. Oğullarımla dağ bisikleti günümün beş saatinde, bisikletlerden birinin arka aksı çözülmüş, oğlum patikadan inerken arka lastiği kilitlemişti. Bu dükkan hızlı açılan bir dingil kullanmıyor, bu yüzden eksik somunu bulsam bile alyan başlı aletler gerekli olacaktı (tabii ki dağda kiralık bisikletlerim için yanımda tam bir set var). Yani, Cumartesi / Pazar kiralamamızın beş saatinde, işe yaramaz bir bisikletle dağda yürüyorduk. Bana normal aşınma ve yıpranmanın karşılandığını bildirmişlerdi, ancak bileşenlerde meydana gelen herhangi bir olağandışı hasar onarım maliyetini ödemek zorunda kalacaktı. Pazartesi sabahı, şirkete ön saflarda savaşan biri olmaya çalışan ve ona saatlik ücret ödeyen genç bir tamirci, kira ücretimin hatalı arka göbekleri nedeniyle iade edilip edilmeyeceği konusunda onunla tartışmamı sağladı ve bana şöyle dedi: , bisikleti kullandın. " Şu anda ciddi misin evlat? Çok fazla ileri geri gittikten sonra, beni sonsuza kadar bekletti ve sonunda ve görünüşe göre bir karar vericiyle konuştu ve isteksizce geri ödememe yardım etti. Ancak, kalite kontrolünüz ve ekipman arızanız nedeniyle dağda yürürken sinir bozucu ve boşa harcanan bir hafta sonundan sonra, sizinle dingil ve bir Pazartesi günü değiştirmenin size kesinlikle maliyeti olmayacak küçük bir plastik gidon braketi hakkında tartışmamı sağladı. sabah, hizmet çok çok çok kötüydü.

Çevrildi