Yorumlar 78
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
3 yıllar önce

Mağazada çalışan insanlar müşterilere karşı iyi am...

Mağazada çalışan insanlar müşterilere karşı iyi ama buranın bazı kötü politikaları var. Daha ucuz fiyatlar için UVU Macera merkezine gidin. uvu macera merkezi HER ZAMAN açık havada sınırsız olanlardan daha iyi oranlarla devam eden bir anlaşmaya sahiptir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İyi kiralamalar, ama korkunç müşteri hizmetleri. A...

İyi kiralamalar, ama korkunç müşteri hizmetleri. Arayıp bir şey duyabilir, sonra yüz yüze görünebilir ve tam tersini duyabilirsiniz. Tutarlılık yoktur, bu da işlerini tutarlı bir şekilde iyi yapmak için iyi bir yönetimden ve sağlam bir imkandan yoksun olduklarını gösterir.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Sana yardım etmeye pek istekli değilim. çok fazla ...

Sana yardım etmeye pek istekli değilim. çok fazla soru sormak. eğlenceli bir deneyim değil. Size tüm fiyatlarını ve zamanlarını bilmeniz gerektiği gibi davranıyorlar ... Çoğu zaman telefona huysuz insanlar geliyor ...

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Uygun fiyatlı kiralama - Mağazadan ayrılmadan önce...

Uygun fiyatlı kiralama - Mağazadan ayrılmadan önce her şeyin çalıştığından emin olun. Bazı çalışanlarla kötü bir deneyim yaşadım ama yönetici devreye girdi ve işleri düzeltti.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Harika tekneleri, NRS kalitesi var. Ancak kaç tane...

Harika tekneleri, NRS kalitesi var. Ancak kaç tane kürek ihtiyacımız olduğunu yanlış saydılar (kılavuzları dikkate almayı unuttular) ve kısaydık. Ayrıca, büyük varil pompalarını kullanmak istediğinizden emin olun. Bize 9 adet 6 kişilik botu pompalamamız için küçük bir elektrikli pompa ve dört mini pompa verdiler. Onları şişirmek bir buçuk saatimizi aldı ve teknelerin çoğu hala düz ve yolcuların yarısını boşaltıyordu.
İyi hizmet.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu adamları kesinlikle tekrar kullanacağım! Cana y...

Bu adamları kesinlikle tekrar kullanacağım! Cana yakın ve arkadaş canlısıydılar ve oldukça pahalı bir kiralama olabilecek en ucuz seçeneği almama yardımcı oldular. Ekipmanlarının çoğu temiz ve kullanımı kolaydı. Ben hayranıyım!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bugün oradaydım ve orta göbeğimle ilgili yardım al...

Bugün oradaydım ve orta göbeğimle ilgili yardım aldım! Harika bir yardım, ne hakkında konuştuklarını biliyorlar. Ve eğer bilmiyorlarsa, sizi probleminizi bilen ve sizi hayal kırıklığına uğratmayacak biriyle buluşturacaklar.
Ayrıca müşterilerimiz olarak sorunlarımızı iyi açıklamamız gerekir, personeli bisiklet konusunda iyi deneyimlidir, ancak bu sizin bisikletinizi ve sürüş tarzınızı (eğer sert veya çok dikkatliyseniz) sizin gibi bilecekleri anlamına gelmez. Dolayısıyla, açıklamanız bu "büyük yuvarlak kısmı" tutan "küçük şey" tuhaf bir sese sahipse, bisikletinizde neyin yanlış olduğunu anlamalarını beklemeyin. Doğru kelimeleri ve isimleri kullanarak amacınızın anlaşıldığından emin olun. Bu, deneyiminizi ve memnuniyetinizi artıracaktır.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tüm dış mekan ekipmanlarını kiralamak için harika ...

Tüm dış mekan ekipmanlarını kiralamak için harika bir yer. Tam teşekküllü tamir bisikletleri ve kayak dükkanları var. Bu adamlar, ekipmanınız üzerinde gerçekten iyi onarım çalışmaları yapabilir ve fiyatı makul tutmaya çalışabilirler. Provo'ya tekrar geldiğimde geri döneceğim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

4 Temmuz için haftada 2 kürek tahtası rezerve etti...

4 Temmuz için haftada 2 kürek tahtası rezerve ettim. Sabah arandım ve rezervasyonumun geçmediği söylendi, ancak görünüşe göre aldıkları ve beni arayıp bunu söyleyebildikleri halde. Provo'da Epic Recreation'ı aramamıza rağmen endişelenmeyin. Daha ucuza kürek tahtaları mevcuttur. BYU Outdoors Unlimited'ı tavsiye etmem.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bazı incelemelerde, insanların Outdoors Unlimited'...

Bazı incelemelerde, insanların Outdoors Unlimited'ın sunduğu hizmetten memnun olmadıklarını fark ettim. Onların aksine bu mağazayı seviyorum.
Kiralama ve dükkan işçiliği fiyatları ÇOK düşük. Aslında onarımlarından para kazanmazlarsa şaşırmam. Burası kesinlikle kar etmek için dışarıda değil. Sonuçta onlar BYU'ya aittir.
Çalışanlar çok eğlencelidir ve yardımseverdir. Araçlarını kullanmanıza izin verecekler ve hatta ne olduğuna veya onlara iyi davranmanıza bağlı olarak küçük onarımları ücretsiz yapmanıza bile yardımcı olacaklar.
Evet, bisiklet bakımı kötü görünebilir, ancak Düşük kaliteli bir bisiklet getirip yüksek kaliteli bir yarış makinesi gibi çalışmasını beklediğinizde ne bekliyorsunuz?
Evet, dükkan o kadar profesyonel görünmeyebilir. Ama dürüst olmak gerekirse, çalışanlar genç üniversite öğrencileri. Onları rahat bırakın.
Ne olduğu için (bir bisiklet / kayak / spor kiralama, tamir ve perakende mağazası) ve harika fiyatlar için (kullanılmış bir fiberglas kano için 200 dolar mı? Evet, evet!) Bu tesise 5/5 yıldız veriyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir gecelik seyahat için onlardan üç kişilik bir ç...

Bir gecelik seyahat için onlardan üç kişilik bir çadır ve uyku pedi kiraladım - acısız, iyi bir fiyat ve iyi bir teçhizattı! Kontrol etmek de aynı derecede kolaydı. Ne kadar süreyle kiralayabileceğim ve ne zaman almam gerektiği konusunda pek çok bilgi vardı (24 saat bir saatlik ödemesiz dönem ve Pazar günleri kiralama günü olarak sayılmaz). Onlardan kiralamaktan gerçekten keyif aldım!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Çok iyi hizmet, herkes çok cana yakın ve yardımsev...

Çok iyi hizmet, herkes çok cana yakın ve yardımsever ve iyi bir deneyim yaşamanızı sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyorlar! Onlardan birkaç kez kiraladım ve hiç pişman olmadım :)

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bisikletimi bir Cumartesi günü bıraktım ve sonraki...

Bisikletimi bir Cumartesi günü bıraktım ve sonraki hafta onları iki kez aradıktan sonra nihayet Cuma günü önceliklendirildi.

Her iki tüpümü ve her iki pedalı değiştirdiler ve gerçek işçilik 1.5 saatten az sürdü, toplamda 40 dolar. İş iyiydi, ancak 6 günlük bekleme biraz uzun sürdü. Acaba sezon acelesine mi girdim yoksa personel yetersiz miydi?

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri, gerçekten kötü politik...

Korkunç müşteri hizmetleri, gerçekten kötü politikalar. Temel soruların cevaplarını istiyorsanız başka bir yere gidin. Personel gerçekten yetersiz eğitimli ve sağduyulu müşteri hizmetleri konusunda yetersiz.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

En kötü müşteri hizmeti. Şişirilebilir bir kürek t...

En kötü müşteri hizmeti. Şişirilebilir bir kürek tahtası istedim (arabama sığması için) ve zaten şişirilmiş olanı çıkardılar. Bu önemli bir şey değil, ama onlar sadece etrafta durdular ve kısa beyaz bir elbise giymeme rağmen havayı indirip yuvarlamamı izlediler. Ve acelem vardı. Ve sonra hiç kimse tahtayı, pompayı, yüzgeçleri, can yeleklerini veya kürekleri arabama taşımama yardım etmedi. Ayrıca biraz pahalı. Diğer kiracılar 20-25 dolar talep ediyorlar ve benden 30 dolar ve sonra ekstra can yeleği için 7 dolar talep ettiler.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

BU YER BÜYÜK !!!! Onları Bisikletler veya Rafts iç...

BU YER BÜYÜK !!!! Onları Bisikletler veya Rafts için her kullandığımda bana her zaman büyük bir değer teklif ettiler, fiyatları süper adil ve çalışanları çok yardımcı oluyor. Açık hava ekipmanı kiralamak isteyen herkese onları ŞİDDETLE tavsiye ederim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Genel olarak: bisikletler tamam, bisiklet bakımı k...

Genel olarak: bisikletler tamam, bisiklet bakımı korkunç, müşteri hizmetleri mutlak şaka.

Hafta sonu eşim için bir yol bisikleti kiraladım, ilk birkaç mil içinde bir daire sıkıştırdı. Lastiğin yan duvarının başlangıçta iyi olmadığı açıktı. Dükkandan ilk çıktığımda çıkmadan önce lastikleri kontrol etmeliydim, ancak açık havada bir kiralık dükkanın bunu karşılayacağını varsaydım. Bir takas alma umuduyla bisikleti aldığımda, sadece teklif edilmemişti, aynı zamanda konuştuğum ilk çalışan, hiç bir fikrim yokmuş gibi benimle konuştu ve bana onların yerine para ödemek zorunda kalacağımı söyledi. hata. Bir sonraki çalışan daha kibar ama yine de müşteri hizmetleri konusunda sağduyu yok. Bisikleti çıkarmadan önce değiştirilmesi gereken eski bir lastiği değiştirmek için ödeme yaptım. Saygılı davranılmasını önemsiyorsanız, dış mekan kiralamaları için başka bir yere bakmanızı tavsiye edin.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Küçük onarım işleri yeterlidir, ancak müşteri hizm...

Küçük onarım işleri yeterlidir, ancak müşteri hizmetleri tembel ve dikkatsizdir. Buna başvurmadan önce Provo bölgesindeki diğer bisiklet mağazalarından herhangi birine bakmanızı tavsiye ederim. Center Street'teki Canyon Bicycles Inc. iyi iş çıkarıyor - oraya gidin.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

BYU Outdoors Unlimited sizinle çalışmaya isteklidi...

BYU Outdoors Unlimited sizinle çalışmaya isteklidir. Onlara bağlı kalmak harika bir fikirdi. Bisikletim tamir edildi ve şimdi tekrar yollara çıktım! Arka serbest tekerleğimi tamir ettiler, zincirimi değiştirdiler ve yaklaşık 15 dakika içinde vites değiştiricimi hizaladılar! Çok hızlı.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Ekipman iyiydi, ancak 6'ya kadar geri alamadık, bu...

Ekipman iyiydi, ancak 6'ya kadar geri alamadık, bu yüzden aradık ve ertesi gün geri getirmek için sadece küçük bir ekstra ücret alınacağını söyledi, ancak daha sonra bizden başka bir kira ücretinin tamamını tahsil ettiler. Öyle olmayacakmış gibi konuştuğu için biraz şaşırdı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yürüyüş çantam kırıldı ve onu tamir eden şirket Ka...

Yürüyüş çantam kırıldı ve onu tamir eden şirket Kanada'daki evine dönüyor. Benim için kötü bir pozisyon. Normalde çantaları tamir etmediklerini söylediler, ancak bir düzeltmenin mümkün olup olmadığını görmek için tamamen yollarından çıktılar. Sorunu çözmeyi başardık ve seyahatim için yapılacak tüm yürüyüşlerde beni büyük bir güçlükten kurtardık. Çok teşekkür ederim!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Outdoors'da kayak kiralamayı seviyorum. Personel d...

Outdoors'da kayak kiralamayı seviyorum. Personel dostça ve servis hızlı. Ayrıca fiyatları, diğer kiralık dükkanlardaki fiyatlarının yaklaşık yarısı kadardır ve genellikle daha fazla ücret alan başka yerlerden kiraladığımdan daha iyi durumda kayak alıyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir gün önce bir kiralama talep etmiştik ve geldiğ...

Bir gün önce bir kiralama talep etmiştik ve geldiğimizde her şey yolunda ve güzeldi. Oğlumuz için bisiklet römorkuna gelince, onu iğrenç ve kirli, içinde yiyecek parçaları ve güçlü bir koku ile çıkardılar. Temizlemek için bir şey istedim ve elimden geldiğince silmeye başladım. Sonra, onu bisiklete gerçekten bağlayacak parçaya sahip olmadıklarını öğrenmeye geldik. Bu yüzden onlar için temizledikten sonra hiçbir şeyle ayrılmadık çünkü artık oğlumuz olmadan gidemezdik. Çok kötü müşteri hizmetleri. Nasıl her şeyi doğru kontrol edemezsin, aslında müşterinize evet diyebilirsiniz, bunu size kiralayabiliriz. Artık dışarı çıkıp yenisini bulmak için bile çok geç çok üzgün.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Utah'ı ziyaret ettiğim bir tatilde, üç dağ bisikle...

Utah'ı ziyaret ettiğim bir tatilde, üç dağ bisikleti kiralamam gerekiyordu. Bu, kısa sürede bana üç tane alabilen yakınlardaki tek mağazaydı. Ama önce yorumları okumalıydım. Rezervasyonu yaparken, adam olası kiralamalardan birini zamanında tamir edebileceği için gergin görünüyordu. Ertesi sabah onları aldığımda, birinin başka bir müşteri tarafından iade edilmesini bekledim. Yakın zamanda iade edilen bisiklette mekanik inceleme yapmadılar. Oğullarımla dağ bisikleti günümün beş saatinde, bisikletlerden birinin arka aksı çözülmüş, oğlum patikadan inerken arka lastiği kilitlemişti. Bu dükkan hızlı açılan bir dingil kullanmıyor, bu yüzden eksik somunu bulsam bile alyan başlı aletler gerekli olacaktı (tabii ki dağda kiralık bisikletlerim için yanımda tam bir set var). Yani, Cumartesi / Pazar kiralamamızın beş saatinde, işe yaramaz bir bisikletle dağda yürüyorduk. Bana normal aşınma ve yıpranmanın karşılandığını bildirmişlerdi, ancak bileşenlerde meydana gelen herhangi bir olağandışı hasar onarım maliyetini ödemek zorunda kalacaktı. Pazartesi sabahı, şirkete ön saflarda savaşan biri olmaya çalışan ve ona saatlik ücret ödeyen genç bir tamirci, kira ücretimin hatalı arka göbekleri nedeniyle iade edilip edilmeyeceği konusunda onunla tartışmamı sağladı ve bana şöyle dedi: , bisikleti kullandın. " Şu anda ciddi misin evlat? Çok fazla ileri geri gittikten sonra, beni sonsuza kadar bekletti ve sonunda ve görünüşe göre bir karar vericiyle konuştu ve isteksizce geri ödememe yardım etti. Ancak, kalite kontrolünüz ve ekipman arızanız nedeniyle dağda yürürken sinir bozucu ve boşa harcanan bir hafta sonundan sonra, sizinle dingil ve bir Pazartesi günü değiştirmenin size kesinlikle maliyeti olmayacak küçük bir plastik gidon braketi hakkında tartışmamı sağladı. sabah, hizmet çok çok çok kötüydü.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Outdoors Unlimited, sezon sonu satışlarında ekipma...

Outdoors Unlimited, sezon sonu satışlarında ekipman kiralamak ve ekipman satın almak için harika bir yerdir. Çalışanlar bilgilidir ve genellikle yerel cazibe merkezleri hakkında ipuçları verebilirler. Kiralama maliyetleri biraz pahalı ama yine de adil.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Burada gerçekten etkilenmemiş. Kötü hizmet, ancak ...

Burada gerçekten etkilenmemiş. Kötü hizmet, ancak düşük fiyatlar. Bir bisiklet tamirine ihtiyacınız varsa, daha fazla ödeyin ve Taylor'lara gidin.
Kar ayakkabısı, çadır, tekne kiralama için kefil olamam ama mağazalarından etkilenmedim

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Outdoors Unlimited'ı seviyorum. Kamp malzemeleri, ...

Outdoors Unlimited'ı seviyorum. Kamp malzemeleri, bisikletler, devasa bir twister oyunu, kanolar ve kürek tahtaları kiraladım ve her zaman birlikte çalışmak harika. Ekipmanlar kaliteli ve kira ücretleri oldukça makul. Sık yapmadığım aktivitelerden zevk almayı kolaylaştırıyorlar. Kiralık harika bir şeyler var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Snowboardumu tamir ettirmek başlangıçta planlanand...

Snowboardumu tamir ettirmek başlangıçta planlanandan daha uzun sürse de, BYU outdoor unlimited, bu hafta sonu hiçbir biniş fırsatını kaçırmamam için snowboard kiralamama yardım edebildi! Teşekkürler!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

BYU Outdoors Unlimited ile harika bir ilk deneyim ...

BYU Outdoors Unlimited ile harika bir ilk deneyim yaşadım. Hafta sonu kamp gezisi için uyku pedi kiraladım. Çalışması çok kolay ve kiralanacak çok çeşitli ekipman var!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Provo'da bir gün geçirdik ve biraz dağ bisikleti y...

Provo'da bir gün geçirdik ve biraz dağ bisikleti yapmak ve belki yüzmeye gitmek istedik. Personel çok samimi ve bilgilendirici idi. Oradaki kızlardan biri aslında bütün günümüzü planlamamıza yardım etti. Yolun yukarısındaki bir kanyon yerinde bisiklete bindik ve oldukça eğlenceliydi ve sonra yüzüp serinleyebileceğimiz yerel bir noktaya gittik. Dağ bisikletleri sağlamdı ve harika bir deneyimdi. Tekrar teşekkürler!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Çevrimiçi rezervasyonlarına güvenmeyin. Haftalarca...

Çevrimiçi rezervasyonlarına güvenmeyin. Haftalarca vites ayırdım ve bir gün önce bilgisayar sistemlerinin kimin alıp bıraktığını takip etmediğini öğrenmek için onayladım, bu yüzden benden sonra ayıran bir adama 2 gün kalmasına rağmen öncelik verildi Benimkini önceden ayırmıştım. SÜPER HAYAL KIRIKLIĞI! Kızım için yaptığım doğum günü planlarını mahvetti! Korkunç müşteri hizmetleri ve gelecekteki kiralamalar veya indirimler için hiçbir tazminat yapılmadı !!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Outdoors Unlimited'ın müşteri hizmetleri çok iyiyd...

Outdoors Unlimited'ın müşteri hizmetleri çok iyiydi! Bana ve kızıma bisikletiyle yardım etmek için fazladan yol kat ettiler. Fiyatlar çok makul ve bize yardımcı olmak için hızlı davrandılar. Kesinlikle geri döneceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok vuruldu ya da özledim.

Çok vuruldu ya da özledim.

İyi: Dışarıda güzel vakit geçirmek isteyebileceğiniz her şeyin harika bir seçkisi ve çok uygun fiyatlar.

Kötü: Buraya gelmeye karar verirseniz, sıkı bir programınız olduğunda bunu yapmayın. Çalışanların aciliyet duygusu yok ve süreçleri çok verimli değil. Onlardan birçok kez kiraladım ve 30 dakikadan daha kısa sürede girip çıktığımı sanmıyorum, hatta sadece bir kiralamayı bırakmak için bile. Çalışanlar inanılmaz derecede yavaş çalışıyorlar, kiralamalar genellikle gitmeye hazır değiller (esas olarak bisikletlere atıfta bulunarak) ve her adım için farklı kayıtlarda farklı çalışanlarla kiralama, toplama ve ödeme yapmanız gerekecek. Ayrıca, bir şeyi iki kez rezerve ettikleri veya iade süresi politikaları konusunda çok gevşek oldukları ve insanlar zamanında vites geri vermedikleri için iki kez kiraladığınızdan başka bir şeyle çıkmak zorunda kaldım (bunun kendi kontrolleri dışında olduğunu fark ettim).

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Çalışanlar gerçekten arkadaş canlısı değildi, anca...

Çalışanlar gerçekten arkadaş canlısı değildi, ancak yine de ihtiyaçlarınızı karşıladı. Politikalarının görünür yerlere yerleştirilmesini şiddetle tavsiye ederim. Ne yazık ki, bu yerin cankurtaranlarıyla korkunç bir ölüme yakın deneyim yaşadım. Provo Kanyonu'na tüp takmadan önce onlardan bir cankurtaran kiraladım. Nehirde beni yüzen tüpümden fırlatan bir kaza geçirdim. Nehre girdiğimde, cankurtaranın beni suya çekeceğini düşündüm (akıntı düştükten sonra kayaların üzerinde durmayı zorlaştırdığı için). Cankurtaran beni su altından hafifçe çekmedi ve nehirde boğuluyordu. Hayat kurtarıcım büyük olduğu için yüzme yeteneğimi sınırladı. Akıntılar tarafından sürüklenmenin çaresiz anında, cankurtaranı çıkardım ve tek başıma yüzmekten daha iyiydim, ancak FONKSİYONEL bir cankurtaran eksikliğinden dolayı çok yaralandım. Bu yerin kiraları gerçekten eski ve bir daha buraya asla güvenmeyeceğim. BYU Outdoors Unlimited kiralamalarına güvenerek hayatım tehlikeye atıldı. Yönetim ile iletişime geçilecektir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kaliteli bisiklet işi için oraya gitmeyin. İstediğ...

Kaliteli bisiklet işi için oraya gitmeyin. İstediğim üç farklı şeyi de karıştırdılar (fren boşaltma, yeni vites değiştirici kablosu ve göbeğin yeniden yapılandırılması).

1. Fren kanamasında, bunu yaptıktan sonra, frenler kabarcıklarla doluydu ve bisiklet üzerinde herhangi bir yokuş çıkarken tamamen gitmişti. Bunun en kötü yanı, onlardan kan almalarını istemek için geri döndüğümde benimle tartıştılar ve bana bunun normal olduğunu söylemeye çalıştılar. Sonunda doğru bir şekilde yaptılar (bunu ÜÇ KEZ yapmak zorunda kaldılar!) Ve şimdi frenlerim% 100 çalışıyor. Ancak beni herhangi bir tepeye çıktıktan sonra fren yapmamanın son derece tehlikeli olduğuna ikna etmek. Ben kaza yapsaydım sorumlu olabilirlerdi.

2. Ayrıca XX1 vites değiştiricimdeki vites kablosunu yeniden yaptılar ve hatta kabloyu doğru bir şekilde geçirmediler, işlerini kontrol etmeden dükkandan ayrıldım ve iz başlığına geldiğimde işe yaramadığını fark ettim ve mecburdum başka bir kablo satın alın.

3. Arka göbek - temizlediklerini ve tamir ettiklerini söylediler, ancak eskisi ile tamamen aynı veya biraz daha kötü gitti. Bir arkadaşıma baktım ve aksının bükülmüş olduğunu söyledi. Bisiklet teknisyenlerinin bunu yakalayamadığı için şok oldu.

Bir çadır ya da onun gibi başka bir şey kiralamadıkça oraya bir daha asla gitmeyeceğim. Kesinlikle bisiklet için oraya gitmeyeceğim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Buradaki personel dost canlısı ve karizmatik. Aile...

Buradaki personel dost canlısı ve karizmatik. Ailem kayak kiralamalarını kullandı ve ben de snowboard kiralamalarını kullandım. Harika durumdalar ve kiralamanın ne kadar hızlı ve kolay olduğundan çok etkilendim. Yaz boyunca kamp malzemeleri ve bisiklet kiralamaktan mutluluk duyuyorum!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Zor durumdaydım ve normal kiralık yerim rezerve ed...

Zor durumdaydım ve normal kiralık yerim rezerve edildi. Ekipman temiz ve kullanıma hazırdı, ancak çevrimiçi bir rezervasyon ve ardından rezervasyonu onaylamak için üç telefon görüşmesi gerekiyordu - karmaşık bir sistem gibi görünüyordu. Süper müşteri hizmeti değil, salları çıkarmadan önce kendi başıma söndürmek zorunda kaldım ve ödemeyi sorduğumda bir işçi "oh, pardon, burada olduğunu unuttum" dedi. Yoğun bir Cumartesi için oldukça yetersiz personel vardı ama dükkandaki iki işçi ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlardı, bu da sorun değildi. Diğer mağazalardan tekrar kiralamadan önce kiralamak için UVU OAC'ı aramaya devam edeceğim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Gerçekten bunun Provo'da olması gibi. Utah'da yapa...

Gerçekten bunun Provo'da olması gibi. Utah'da yapabileceğiniz açık hava etkinlikleri için çok sayıda ekipman kiralayabilirsiniz. Ayrıca satın alınabilecek birçok bisiklet aksesuarı da var. Çalışan sirkülasyonu oldukça yüksek çünkü BYU öğrencileri tarafından yönetiliyor, bu nedenle hizmet tutarsız olabilir ama çok da kötü değil.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

BYU Outdoors Unlimited'daki müşteri hizmetleri arz...

BYU Outdoors Unlimited'daki müşteri hizmetleri arzulanan çok şey bıraktı. Mağazayı daha önce hiç ziyaret etmediğim için çalışanlara defalarca yaklaşmak ve yardımlarını istemek zorunda kaldım ve onlar ne yaptığımı bilmem gerekiyor ve arkadaş canlısı değilmişim gibi davrandılar. Kontrol zamanı geldiğinde, bilgisayardaki iki çalışan bize yardım etmeye karar verene kadar yaklaşık bir dakika sosyalleşmeye devam etti. Açlıktan ölen öğrenci kartımızı indirim almak için kullanmayı planlamıştık ve kullanmaya çalıştığımda bana bunun geçerli olmadığı ve açlıktan ölen öğrenci kartıyla yapılan anlaşmanın yaklaşık iki yıldır geçerli olmadığı söylendi (kartım 2017'den itibaren). Starving Student kart şirketi ile açık havada sınırsız BYU arasında bir tutarsızlık varsa, bu müşteri ile değil bu iki varlık arasında ele alınmalıdır. Ayrıca açlıktan ölen bir öğrenci kartı alan bir arkadaşım da sadece açık havada sınırsız BYU kullanması için aldı ve daha sonra aynı gün gittiğimde onun da kullanamayacağı söylendi. Bence bu kart, müşterinin hatası olmadığı için açlıktan ölen öğrenci kartına basıldığı sürece onurlandırılmalıdır. Ekipman harika çalıştığı ve fiyatı makul olduğu için bu sorunların yakında çözülebileceğini umuyorum. Bu mağazaya, aldığım müşteri hizmeti nedeniyle değil, sadece ihtiyaçlarımı karşıladığı için bir şans daha vereceğim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu hem bir mağaza hem de kiralama acentesidir. Mağ...

Bu hem bir mağaza hem de kiralama acentesidir. Mağazada bisiklet ve ekipman satılıyor. Kiralama acentesi harika. İnsanlar arkadaş canlısı, yardımsever ve hem kendimle hem de birlikte olduğum çocuklarla etkileşim kuruyorlardı. Fiyatlar makul görünüyordu.
Ekipmana ihtiyacım olduğunda buraya gideceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Burayı seviyorum. Çok sayıda eğlenceli ve yüksek k...

Burayı seviyorum. Çok sayıda eğlenceli ve yüksek kaliteli dış mekan ekipmanı için ucuz kiralama. Yol bisikletleri kiralıyoruz ve Provo Kanyonu üzerindeki Vivian Park zirvesine gidiyoruz. Muhteşem sürüş.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Personel temelde tüm öğrencilerdir ve çoğu zaman b...

Personel temelde tüm öğrencilerdir ve çoğu zaman bilgili değildir. Bir dağ bisikleti kiraladım ve elime aldığımda hava çok kötü sızdırıyordu ama ben binmeyi bitirdikten sonra yapışkan sertleşti ve iyi performans gösterdi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Başka bir yerel bisiklet mağazasında kötü bir dene...

Başka bir yerel bisiklet mağazasında kötü bir deneyim yaşadıktan sonra (son derece kötü müşteri hizmetleri ve hala binilemeyen bir bisiklet için 75 dolarlık fatura), Outdoors Unlimited yeni bir soluk oldu. Kattaki tüm çalışanlar tarafından görmezden gelindiğim önceki mağazanın aksine, hızlı servis aldım (ve başka bir müşteriyle telefonda olan bir çalışan bana hızlı bir şekilde ulaşamadığı için özür diledi), bir teknoloji ile 20 dakikalık bir tartışma Bisikletimin sorunu ve sorunu çözmek için daha önce yapılanlar, 3 teknisyenlerle telefon görüşmelerini takip edin ve - coup de gras olarak - en az 2 teknisyen ve THE BOSS sorunu teşhis etmek için bisikletime bindi. Önceki bisiklet dükkanı teknisyenleri, tamir edilip edilmediğini görmek için bisikletime binme zahmetine bile girmediler. Bugün ilk kez bisikletimi sürdüm ve uçmak gibi hissettim! Sanırım bazı sürücüleri korkuttum çünkü yolculuğun ilk iki milinde bir manyak gibi sırıttım. Sooooo pürüzsüz! Outdoors Unlimited'da sürekli müşteri olacağım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

3 yıldır sahip olduğum bir bisikletim vardı ve son...

3 yıldır sahip olduğum bir bisikletim vardı ve sonunda bakım için getirdim. Pro ayarlamaları 3 gün içinde yaptırdılar (çevredeki diğer yerlerden daha ucuza). Tıpkı yepyeni gibi. İki hafta sonra, bir kaldırıma çarptım ve zinciri yönlendiren metal bir destek atıldı, pedal çevirirken zincirin her bölümüne karşı taşlandı. Onu getirdim ve hemen tamir ettiler - ücretsiz.

Çevrildi