Aleksandra Sekulic

İnceleme Hote l Londra Palace

Oldukça garip bir dönemde, yani çevremizdeki covid...

Oldukça garip bir dönemde, yani çevremizdeki covid 19 şartlarında otelde kaldığımız için hizmetlerin zirvede olamayacağı gayet anlaşılırdı, ama bana göre büyük bir boşluk var. Check-in / check-out üzerinde çalışan kişiler (örneğin, Bayan Alessandra, Bay yönetici vb.) ile kahvaltı / akşam yemeği ile ilgilenmesi gereken personel arasında. İlki çok kibar, iyi hazırlanmış, profesyonel, eğitimli ... diğerleri ne olursa olsun değil. Nitekim otel personelinin yemek, bar, restoran vb. İle ilgilenen kısmı Relais & Chateaux mülk düzeyinde görünmemektedir. Aralarında gerçekten fark yaratan tek şey, işinde harika bir profesyonel olan bir bayan bar şefi (adını hatırlamayın ama o tek kadındı ve o 40 yaşında).
Kahvaltıda gerçekten korkunç bir deneyim ve izlenim edindik. Garsonlar tamamen örgütsüzdürler, hiçbir anlam ifade etmeden aceleyle bir aşağı bir yukarı hareket ederler, yüksek sesle konuşurlar, takip edecekleri belli bir satır olmadan emirler alırlar, onları karıştırırlar, bir sürü parçayı unuturlar ve sanki bir bar / pizzacı / başka bir yermiş gibi davranırlar Relais et Chateaux . Sanırım bu, otelin herkese bırakabileceği harika bir ziyaret kartı değil.
Neyse ki, işlerinde o kadar sevimli ve profesyonel olan o kadar çok insan vardı ki, en iyisini yaptılar ve bu otelde geçirdiğimiz 2 gün boyunca bizi şımartmakla kesinlikle ilgilendiler.

Çevrildi