S

Shiv Arora

3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti !! Sol far...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti !! Sol farda gelen sis ve kötü sol kapı paneliyle arabamı içeri aldım. Servis temsilcisi (Trevor) bana muhtemelen arabama bir yere çarptığımı söyledi, bu da arabanın sol tarafında işlerin kötü gitmesinin nedeni olabilir. Resimleri tam anlamıyla, far ve kapı panelinin en son üzerinde çalıştıkları tarihlerle birlikte vermem gerekiyordu ve bu doğru yapılmamıştı. Sonra arabaya servis yapıldıktan sonra farın tamamen çalışmayı bıraktığını öğrendim ve ondan tamir etmesini istedim. Çok kaba davrandı ve teşhis için 140 dolar ödeyene kadar far üzerinde çalışmayacaklarını söyleyip durdu. Bu sadece kötü bir müşteri hizmeti ve müşteriden para istemek için bir şeyi frenlemede bir yanlış uygulama. Kimsenin oraya gitmesini tavsiye etmeyeceğim. Yönetim değişti ve tüm yaşlı insanlar Bloomfield BMW'den ayrıldı. BMW gibi bir markadan bekleyeceğiniz türden bir müşteri hizmeti değil!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok