Wendy Laubach

İnceleme Toyota of victoria

Bu inceleme, Wendy Laubach tarafından yapılmıştır;...

Bu inceleme, Wendy Laubach tarafından yapılmıştır; Google'ın bunu neden "John Doe" dan aldığından emin değilim. Kocam ve ben geçen hafta yeni bir RAV4 satın alırken KORKUNÇ bir deneyim yaşadık. Yaklaşık bir ay boyunca yerel fiyatları araştırdık, temel bir beyaz LE modeline karar verdik ve sonunda Victoria Toyota ile temasa geçtik, bu da bize parktaki belirli bir araba için, ayrıntılı bir e-posta da dahil olmak üzere kesin bir nakit fiyat verdi. özellikler eklenmiştir. Ertesi gün geldik ve o arabayı o fiyata almak istediğimizi söyledik. Bize gösterdiler, biz de tamam dedik, hadi yapalım. Daha sonra, istemediğimiz ve açıklamamış olduğumuz "yükseltmelerde" $ 2K için bizi sıkıştırmaya çalıştılar. Sonra kararlaştırılan fiyata geri döndükten sonra, bizi saatlerce lobide bekletme sürecine başladılar - ehliyetimizi aldıktan ve geri vermedikten sonra - ve bizi finanse etmek için taciz etmeye başladılar. araba. Baştan nakit olarak belirlediğimizi söyledik. Evet, ama neden 3 ay finanse etmiyorsunuz? Neden kiralama değil? NAKİT dedik. O anda çek yazmaya hazır olduğumuzu söyleyip durduk. Finanse etmezsek Toyota'dan bonuslarını kaybedeceklerinden şikayet ettiler. Aslında bu konuda keskin davrandılar. Nakit satın alma için daha fazla ücret almak istiyorlarsa, oraya gitmeden önce fiyatı bize verdiklerinde bunu kabul etmeye ne dersiniz? Saatler sonra nihayet çeki aldıkları son odaya vardık ve daha yakın olan kişi "yükseltmelerde" 2K $ 'lık bir miktar ödemeyi geri eklememişse ve bu konuda huysuzdu! Çıktık; peşimizden koştular ve `` Tamam, orijinal anlaşmayı yapacaklar '' dediler ve sonra araba yıkama ve gaz işlemine geçerken HALA bizi 45 dakika daha beklettiler, ki bunu istemiyorduk (araba zaten temizdi ve bir depo gaz ağırlaştırmaya değmez), ancak bunun zorunlu olduğu konusunda ısrar ettiler. Görünüşe göre, müşterinin istediği şeyler dışında her şey zorunlu. - Müşteri İlişkileri temsilcisi Carrie ile konuşmamı tavsiye etme zahmetine girmeyin. Onunla sürecin ortasında konuştuk ama tek yapmak istediği bir Toyota şapka seçmemizi sağlamaktı. Az önce benimle röportaj yapmak için evimi aradı ve ona nasıl davrandığımıza dair anlattığım her şeyden kararlı bir şekilde sıkıldı. Onun tavrı çok kötüydü, mükemmel hizmetlerinin hiçbir şekilde eksik olduğunu anladım ve harika deneyimim için tebrikler! Gerçekten, gerçekten saldırgan. Ve burada söylediklerimi görmezden geleceklerine bahse girerim ve bu konuda konuşmak için Carrie'yi aramamı tavsiye ederler. Bu size, ne düşündüğünüzü ne kadar önemsediklerine dair bir fikir vermelidir.

Çevrildi