Josephine Bienvenu

İnceleme Better Business Bureau - Servi...

Teknisyenden sonra teknisyenin düzeltildiğinden em...

Teknisyenden sonra teknisyenin düzeltildiğinden emin olmasına rağmen kablo hizmetimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunum vardı (dokuz ay!). Müşteri hizmetlerinin "sanal döngüsüne" girdim - tüm telefon numaraları, beni "sanal döngüye" geri döndüren ülkenin ortasındaki aynı ulusal ofise yönlendirildi. Şirket ofisi bile beni aynı numaraya yönlendirdi! BBB web sitesine çevrimiçi girdim ve bir şikayette bulundum. Üç gün içinde, sorunumu bulmak için her yere kablolu yayın yapan insanlar vardı. Sonuçları aldı ve BBB, sorunların çözüldüğünden emin olmak için benimle tekrar kontrol etti. Aksi takdirde sonuç alınamadığında BBB'ye dönmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi