Charles Stickles

İnceleme Phoenix VA Healthcare System

Son zamanlarda VA ile GERÇEKTEN zor zamanlar geçir...

Son zamanlarda VA ile GERÇEKTEN zor zamanlar geçirdim. Aylar sonra stresin sona ermesi, telefon görüşmeleri ve e-postalarda birkaç gelişme oldu.

Bu gece Acil Servis Doktoruyla biraz zor bir başlangıç ​​yaptım. Muhtemelen çok karmaşık ve kronik bir sorun nedeniyle aşırı harita notlarım olduğu için. Ayrıca Acil'de olduğum için biraz tedirgin olduklarını düşünüyorum. Ancak PCP ekibimin beni gitmeye yönlendirdiği yer orası.

Doktora en azından benim konuşmamı duyduğu ve bazı şeyleri bana açıklamak için zaman ayırdığı için çok övgü veriyorum. Son birkaç PCP'imle bunu duymak biraz daha özenli olması ironik.

Acil Servis Doktorunun, Birinci Basamak Doktorumdan daha fazla ilgilenmek için zaman ayırması gerçekten üzücü. Sanırım zaman baskısı altındalar.

Bununla birlikte, bir Veteran'a Birinci Basamakla ilk ziyaretinde sadece 30 dakika vermek bence biraz aceleci görünüyor. Daha fazla Doktor tutmaları veya Toplum Bakımı için daha fazla Gazileri göndermeleri veya verilmesi gereken bir şey gerekiyor.

Sırf uygun bakımı denemek ve almak için Tıbbi Personel ile karşı karşıya gelmek hiç de eğlenceli değil.

Yöneticinin Ofisi Personeli ve bazı Hasta Avukatlarının, birkaç ay süren çabalardan sonra bile birkaç talebimi yerine getirmemesi hala biraz hayal kırıklığına uğradı. Durumum nedeniyle ciddi stres ve uykusuzluk altındaydım. VA için bile pek çok şey beklentilerin çok altında kaldı.

Üzgünüm, durumun böyle olmamasını dilerdim. İçtenlikle endişelenecek şeyler aramıyorum.

Son zamanlarda bazı bakım ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırken yaşadığım zorluk seviyesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Tanrı'ya dua ederek kayıtlarım düzeltilebilir ve işler daha iyi hale gelmeye devam edecek.

Acil servisin benimle oyun oynamamasını ve beni lobide birkaç saat bekletmesini GERÇEKTEN takdir ediyorum.

Profesyonellik ve anlayış düzeyleri, puanımı 1'den 3'e değiştirmeme neden oldu. Önceden 5'ti.

Bununla birlikte, genel olarak son birkaç ay, bakım ihtiyaçlarımı karşılamaya çalışırken neredeyse saf bir cehennem oldu. Bunu hafife almıyorum.

Toplum Bakımı süreci bazen delicesine zor ve sıkıcıdır.

Son zamanlarda benimle ciddi bir çaba göstermeye çalıştığınız için teşekkür ederim.

Çevrildi