Phoenix VA Healthcare System Gözden geçirmek

Onu 5: 30'da aldım, dr beni gördü ve ihtiyaçları reçete etti ve 7: 30'a kadar yapıldı, şimdi 9:30 ve doktorları görmek için gerekenden daha uzun süredir ilaçlarımı bekliyorum, eczanenin aşağı indiğini söylüyorlar her saat ama beklediğimden beri onu görmedim. belki hapları şişelere koyabilecek birine ihtiyaçları var.

Zaman geçtikçe kesinlikle gelişiyor. Hizmet almaya başladığım 2010 yılından bu yana bazı büyük değişiklikler görüyorum.

Phoenix VA gelişti ve personel, yaşlı adamları ve kadınları çoğu zaman ömür boyu süren kötü alışkanlıklardan kurtarmaya yardımcı olmaya çalışıyor.
AMA, HİÇBİR sihirli hap yok ve hepimiz laboratuar fareleriyiz. Evet, bir zamanlar asistan ve drafte olarak laboratuar fareleriydik ve şimdi 50, 60, 70 yıl sonra hala temelde büyük eczacılık için laboratuar fareleriyiz.
Personel deniyor ve gıcırtılı tekerlek kuralı geçerli. Eğer acılarımız için daha fazla ilgi istiyorsan (ve bunu gerçekten hak ediyor muyuz?), Sesimizi yükseltmeliyiz.
Umarım bu yardımcı olur

Gazilere karşı dikkatli olmayı ve tetikleyicilerin farkında olmayı öğrenmeleri gerekir.

VA'da başka bir çöp deneyimi. Afganistan'daki doktorların nasıl tedavi edeceğini bulamadığı aynı yaralanma için 4 yıl önce işe yaramayan ilaçları temsil ediyordu. Üst tarafta 2013'te işe yaramayan ilaçlar için sadece 3 saat bekledim. 4 yıl ve başa döndüm. Umarım buradaki her doktor bir gün phoenix VA'da sağlanan aynı standart altı bakıma gönderilir.

Personel burada genellikle harikadır, ancak bir kadın savaş gazisi olarak, bir kadın kliniği için Phoenix hastanesine gitmek zorunda olmam korkunç. Gilbert kliniğine son derece yakın yaşıyorum ama görülemiyorum çünkü hiçbir sağlayıcı kadın muayenesi yapamaz ..... Bunun uygun veya adil olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Ve işin saçma yanı, kadın kliniğinin diğer problemlerinizle aynı anda ilgilenmemesi. Bunların ne kadar büyük hasta bakımı olduğu konusunda biraz kafam karıştı. Bu sistemin daha fazla yeniden yapılanmaya ihtiyacı olduğunu düşünün.

VA'da yardımsever nazik insanlar. Burada babamla birlikteydi.

Ne zaman orada olsam, her zaman herhangi bir soruyu yanıtlamak isteyen ve kimsenin kaybolmamasını sağlayan yardımcı bir gönüllü var. Burası, belli bir klinikte, eczaneye ya da laboratuvara kadar pek çok güzel çalışanla dolu.

Vietnam'dan yüzde 100 engelli bir gaziyim ve şiddetli akciğer rahatsızlığım var ve böbrekler ve karaciğer için tehlike nedeniyle yakından izlenmesi gereken güçlü ilaçlar kullanıyorum. Yaşadığım eyalette bir Göğüs Hastalıkları Uzmanı tarafından harika bir şekilde yönetildi ve bakıldı. Ne yazık ki Arizona'ya taşınmak zorunda kaldım (ironik bir şekilde akciğer durumum için). Sürpriz VA Kliniğinde yeni birinci basamak doktorum tarafından görüldüğünde, Phoenix'teki bir Göğüs Hastalıkları Uzmanına havale edilmemi istedim. 3 ay sonra geri dönmem söylendi ve o da bir sevk almayı düşündü. Şu anda akut zatürre var ve Surprise'daki doktor telefonla antibiyotik reçete etti ama beni görmeyecek ve Göğüs Hastalıkları Uzmanına yönlendirmeyecek. Hizmetimle ilgili olarak VA tarafından yüzde 100 sigortalanmam gerekse de, şimdi dışarıdan bir tıp doktoru tarafından görülmek için özel sigorta satın almak zorunda kaldım. Görülmeyi 3 ay beklemek dehşet verici ve tıbbi tedaviyi reddetmek kelimelerin ötesinde; Ben ölürdüm. Ulusal sağlık hizmetleri böyle mi görünecek; sadece yaşlılar ölene kadar ertelemek mi?

Burada hiç sorun yaşamadım. Personel dost canlısı ve doktorlar sağlanan kaynaklarla ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar. Bazı bölgelerde bekleme süresi normalden uzun ama o kadar da kötü değil. İyi bir kitap getirin ve sabırlı olun.

VA'nın son zamanlarda çok kötü basın aldığını biliyorum, ancak deneyimim çok iyiydi. 2015 yılında çok sayıda tıbbi sorunla aktif görevden ayrıldım. Bir sivil olarak dünyanın hiçbir yerinde ya da 12 yıllık aktif görevim olarak Phoenix VA'da olduğundan daha iyi bir bakım görmedim. VA Healthcare sistemindeki pek çok Gazinin şu anda VA dışında tıbbi bakımın neye benzediğini bilmediğini düşünüyorum, eğer alternatifin ne olduğunu ve maliyetleri görebilirlerse yeni bir bakış açısı kazanabilirler.

Tüm Gaziler tıbbı bir şaka ..... Bu ülkenin yasadışı ve yabancı işgalciler yerine bu ülkeye hizmet eden Onurlu erkek ve kadınlara bakması gerekiyor.

Yaklaşık iki yıldan fazla oldu. drs. Onları görmek için içeri girmeden çıkmaya devam edin ve% 100 disim.

Bertha için:
Birkaç ay önce bir VA randevusu almıştım ve haberim olmadan yeniden planlandı. Başka bir başarısız tedavi girişiminden sonra tüm seçeneklerim tükendi. Arizona'da umursamadım çünkü bir yıl önce Teksas'tan taşındım ve bürokrasi ve evrak işleriyle uğraşamıyorum; cahil masa görevlileri, bakım alanlarını değiştirme, yapılması 10 saniye süren bir şeyi beklemek. İstenmeyen hissetmeme rağmen onuncu kez VA'yı bir kez daha denemeye karar verdim, çünkü kötüye gidiyorum ve cennet gönderdi kız arkadaşım benim için endişeli. Kederden başka bir şey beklememek için aradım ama Bertha'nın tavrı ve profesyonelliği hayatımın takdir edildiğini hissetmeme yardımcı oldu. Kendisi bir sağlayıcı edinme, sağlayıcıları değiştirme ve zihinsel olarak değerlendirilme konusunda adım adım bana rehberlik eden samimi, iyi kalpli bir kişidir. Bana nereye gideceğimi tarif etti ve en kısa sürede doktor istediğim için birden fazla yere baktı, randevu 46 günden 20'ye çıktı. Bir kişi ne kadar büyük bir fark yaratabilir. Nazik, kibar, saygılıydı ve benim bakılmam konusunda endişeliydi. İyi birini duyduğumda tanıyorum ve o. Umarım bu inceleme ona ulaşabilir (Phx VA web sitesinde bir inceleme göndermenin yolu yoktur) çünkü muhtemelen hayatımı kurtarmak için beni doğru yola yönlendirmiştir.

V / R

Bobby Baca

Haziran 2016'da buraya taşındık, ilk geldiğimizde birkaç sorun yaşadık ama birbirimizi anladığımızda her şey harika oldu. Dr & Nurses harika. Gilbert ofisindeki Dr Gilbertson çok iyi. O kadar harika ve destekleyici bir Dr. Bu kadar harika bir doktor bulabileceğimizi asla hayal edemezdik. Cincinnati'den geldik, harikaydılar. Phoenix'e bir şans verin, deniyorlar. Tüm kötü reklamlardan nefret ettiler. Çünkü bazıları hatalar yaptı, hepsi acı çekti. Onlara bir şans verin ve sabırlı olun. Hepsi ellerinden gelenin en iyisini yapıyor.

Sadece iş gücüne giren veya eski yıkanmış ve emekli olmayı bekleyen standart altı tıbbi personel tarafından tedavi edilecek ve bir çöp parçası gibi konuşulacak bir yer arıyorsanız, o zaman burası tam size göre.
İnsanlar iyileştiğini söylüyor ama değil. İnsanlar batırdığında, eylemlerinin hiçbir karşılığı yoktur, bu yüzden düpedüz umursamazlar.
Ya VA bakımı için farklı bir duruma geçmenizi ya da hayatınızı sonlandırmanızı öneririm. Her ikisi de insanlarla uğraşmaktan ve burayı önemsemekten daha iyi olurdu. Bu tesis, sahip oldukları korkunç itibarı fazlasıyla kazandı.

Yüce İsa burada çalışan insanlar kendilerinden utanmalılar. Görgü kuralları yok, empati yok, buraya gelen gazilere saygıları yok. Acil serviste kontrol masasındaki şişman kız tembeldir ve insanlar bekleme odasında otururken, hasta, saçma bir süre görünmek için beklerken sadece telefonda gülerek oturur. Acil servis hemşireleri, burada olmakla zamanlarını boşa harcıyormuşsunuz gibi davranan duygusuz cadılardır. Bu yerin büyük bir iyileştirmeye ihtiyacı var. Ve SADECE burada çalışan insanlardan bahsediyorum. Sadece bir rezalet. Gazilerimizin bu üzücü grubun onlara değer vermesinden utanıyorum. VA'nın son zamanlarda haberlerde daha sık yer alması şaşırtıcı değil. Bu kuruluş sayesinde kaç zavallı ruhun kaybolduğunu ancak hayal edebiliyorum.

Personel yardımsever ve sevecen. Babama büyük özen gösterdim. Eczane, orada olduğum gün rahat ve hızlıydı.

İki ay önce buraya taşındım ve birinci basamak doktorum ve hemşiresi ile en kötü deneyimi yaşadım. Onlara söylediklerimi dinlemiyorlar, benim üzerimden konuşup aynı soruyu sorup onlara verdiğim cevabı alamıyorlar. Çok zayıf tavırları ve başucu köşkleri var. Tıbbi sorunlarım üzerinde çalışmam için gereken sağlık hizmetini alamıyorum. Hasta avukatları ofisine şikayetimle ne yapmasını istediğimi sorması için şikayet etti, çünkü sözleriyle soruşturmayı gerektirmiyordu. Aynı soruyu üç farklı kişiye sorabilirim ve üç farklı, genellikle yanlış cevap alabilirim. Orduya katıldığım zamana kadar ve ölüm dahil boş bir çek imzaladım. 2006 yılında engelliler için hizmete girdim. Ülkemizin Gazileri, kendilerine vaat edilen mükemmel sağlık hizmetini hak ediyorlar. VA'daki bir tıp profesyoneli, Gazilerin hak ettiği hizmet düzeyini sunamazsa, o zaman ilgilenen biriyle değiştirilmeleri gerekir. Phoenix VA haricinde bulunduğum her tesiste mükemmel bakım gördüm. Buradaki herkes parayı ödüyor ve sizi bir başkasına zorluyor gibi görünüyor, böylece işleri halletmek için dinlemeye ve yardımcı olmaya ya da Gazilere hak ettikleri hizmeti vermeye zaman ayırmak zorunda kalmazlar.

Emerald Clinic her şeyin üstünde, ancak seyahat için aynı şeyi söyleyemem. Travel'da hiç kimse telefona cevap vermez ve geri ödemelerin işlenmesi sonsuza kadar sürer.

VA'nın sunduğu en iyi bakımdan başka hiçbir şey deneyimlemedim. VA'yı olduğu kadar harika yapan tüm çalışkan insanlara teşekkür ederim. Hepinize teşekkür ederim.

Phoenix VA Hastanesinde sürekli olarak mükemmel hizmet aldım. Tıbbi bakımımın çoğunu VA olmayan sağlayıcıları kullanmak yerine bu hastanede almayı seçtim. Doktorlar yetkin ve hastalarını önemsiyorlar. Bu hastane ve personeli hakkında olumsuz yorumlar duymaktan ve görmekten bıktım.

Uğraşmak zorunda olduğum en kötü tıbbi tesis. Katılmadığımdan daha fazla randevum iptal edildi. Veterinerlerin ölmesine şaşmamalı.

Ocak ayında VA ödeneğimi kullanmaya başladım. Aldığım bakım birinci sınıf. Her ziyaretimde farklı bir kişiyle karşılaşacağımdan endişeliydim. Bir ekip yaklaşımı kullandıklarını öğrenmekten memnun oldum, her ziyaretimde aynı ekibi görüyorum, birincil bakım sağlayıcım, atanmış bir doktoru olan bir Hemşire Uygulayıcısıdır. Ekipte bir Eczane D ve Diyetisyen var. Ben 5 yıldız verirdim, bunlar en kısa sürede düzeltilmesi gereken büyük bir sorun. Park etmek imkansız

Çok dostça şeyler. Tanrı onları korusun. Görev merkezlerimiz hakkında diğer gazilerle keyifli sohbet edebildim, onlara Mutlu Şükran Günleri dilerim. Tıp alanında 33 yıl çalıştım, şimdi ilgilenme sırası bende. Tanrı ve aile yukarıdan izliyor. Cennet adında güzel bir kitap okuyun, gerçekten gözlerinizi cennetteki Tanrıların harikalarına açacaktır.
Teşekkürler VA Çalışanları ve Doktorlar Tanrı hepinizi korusun .Shalom. Tanrılar herkese barış.

Genelde Gilbert'teki kliniğe giderim ama sırtımı incittim ve test yaptırmak zorunda kaldım. Röntgen, CT ve MRI yaptılar ve beni aceleye getirilmiş veya önemsiz hissettirmeden olabildiğince çabuk içeri ve dışarı çıkardılar ve konuştuğum herkes herhangi bir sorunuz veya endişem varsa arkadaş canlısı ve yardımseverdi. İyi deneyim.

Hemen görüldüm ve tedavi oldum ve programıma göre çalıştım. Hemşirem ve doktorlarım gerçekten harika.

Buraya 18 Kasım 2016'dan beri gidiyorum ve her zaman saygılı muamele görüyorum. Hayır, her zaman bir hafta içinde randevu alamadım, ancak her zaman makul bir süre içinde.

Erkekten kadına transseksüel bir emektar olarak, her zaman doğru muamele görmüyorum, ancak burada, personelin doğru zamirleri kullanması ve doğru tuvaletleri kullanmamı desteklemesi konusunda hiçbir zaman sorun yaşamadım. Sadece bir kişi beni telaşlandırmaya çalıştı ve personel beni% 100 destekledi ve üzgün kişiye şöyle dedi: "Böyle hissettiğin için üzgünüm, ama bu senin için bu kadar büyük bir sorunsa, belki yaparsın sağlık hizmetinizi başka bir yere götürürken daha rahat hissedin. "

Sessiz olduğum için (konuşamıyorum), birçok insanın beni bir kenara itmesine neden oluyorum çünkü "konuşamıyorum" ve yazmam için gereken zamanı ayırmak istemiyorlar. VA'daki personel bana karşı her zaman sabırlı davrandılar ve "onu çıkarmak" için hiç acele etmedim.

Çalışmak için harika bir yer ve harika bir hizmet alıyorum

Yakın zamanda VA Health Benefits için onaylandı ve ilk randevum için aradım. Kalp rahatsızlığım olmasına rağmen 30 Temmuz 2013 için planlandı ve bu tür bir bekleme randevu tarihimden çok önce ölmeme neden olabilir. Bana bunun doktor eksikliğinden kaynaklandığı söylendi, çünkü pek çok kişi emekli oldu ya da sistemi yeni terk etti. Ek olarak Surprise, AZ'de artık yeni hasta kabul etmediklerini belirten bir batı yakası kliniğimiz var. Ne? Ana hastane, oraya nasıl gidersem gideyim, benden arabayla 1 1/2 saat uzaklıktadır. VA İdaresi, AZ'de burada neler olup bittiğine bir göz atmalıdır çünkü sisteme özgü olmadığımızdan eminim ve eğer burada oluyorsa, başka yerlerde de oluyor.

Mükemmel servis, randevum 11: 30'du ve saat 12: 00'de bitirdim

VA benimle çok ilgileniyor. İhtiyacım olduğunda oradalar ve aldığım bakım her zaman birinci sınıf. Hepinizin yaptığı iş için teşekkür ederim ve bizi güvende tutan üniformalı tüm adamlarımızı Tanrı korusun.

Bu hastaneyle ilgili sorunumdan başka bir şeyim yok ve ne zaman bir sorum olursa ya yanlış bölüme geçiyorum ya da personel tarafından görmezden geliniyorum

Birçoğunuz nasıl oluyor da buranın en küçüğünden bile aşağı indiğini düşünüyorsunuz? Phoenix VA'nın ne kadar harika olduğuna dair buradaki incelemelerin çoğunun büyük olasılıkla sahte veya VA temsilcileri olduğundan eminim. Burası ve çoğu işçi rezalet. İyi şanslar!

Buraya 2007'de gitmeye başladım, ön seçim veya randevu almak kesinlikle cehennemdi. Önümüzdeki 7-8 yıl içinde, acil bir durumunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, buraya gitmeyin oktan çıktı. SE kliniğine transfer edildim ve 2 bilgisayarım harikaydı, hemşirelerin çoğu iyi ve randevunuz varsa genellikle görülmesi için 10 dakikadan fazla beklemek zorunda değilsiniz. Bununla birlikte, ortez veya protez için PHX VA'ya gitmeniz gerekiyorsa, randevu ile bile bir kabus.

En İyi Raf Hizmeti. Deneyimlerime göre en iyi tesis.

Başka seçeneğimiz yok. Umursamayanlar için bilmeyenler tarafından koşturuldu

Çalışanların çoğu iyi geçinmek için harika. Üst yönetim, yaşamdaki rollerini unutmuş devlet piyonları olma eğilimindedir ve onlar ...

Söylenecek çok fazla bir şey yok. Ellerinden geleni yapıyorlar ve bu oldukça iyi. Her şeyin tek bir yerde olması güzel.

Mükemmel bir sistem değil ama 37 yılı aşkın süredir bana oldukça iyi hizmet ettiler! Hoo-Rah

Phoenix va sağlık sistemi, standart işletim prosedürlerinin farkında olan veya bunlara aldırış etmeyen hastane müdürü dahil olmak üzere en tepeden başlayan bir hayal kırıklığıdır. Yıllarca "benim yararıma" para biriktirmek için şimdi hızlı bir şekilde ilaç tedavisinden sonra va, epilepsi atlamasıyla tam engelli veterinerleri birden fazla çember haline getiriyor, bu da gaziler derneğinin yıllardır uyuşturucu testi kullanarak gazileri reçete ettiği veya maliyeti düşürmek için hastaları diskalifiye etmenin bir yolu olarak kan testi. Mevcut başkanlık yönetimi mi yoksa büyük işletmelerin dolarını korumak için politikayı kimin değiştirdiğinden emin değilim. Ancak, gerçekten ihtiyacı olanlar ya da şapka düşürerek ayda birkaç kez şehir merkezine gitmeyi göze alamayanlar için bu haksızlık. Tıbbi marihuana bir araç olarak kullanıldı, ancak şimdi zaten hizmet ettiğimiz faydaları ortadan kaldırmanın bir yolu olarak kullanılıyor. Phx va'ya birçok kez ulaştım ve hikayemi ne için hizmet ettiğimi bilmediğim bir cevap veya merhamet olmadan açıkladım.

Gaziler, bir VA'nın gizli listesinde ölür, ölür

Um ...

(CNN) - Çoğu gizli bekleme listesine alınan Phoenix Veterans Affairs Health Care sisteminde randevuları bekleyen en az 40 ABD gazisi öldü.

Gizli liste, kısa süre önce emekli olan üst düzey bir VA doktoruna ve birkaç üst düzey doktora göre, 1400 ila 1.600 hasta gazinin bir doktora görünmek için aylarca beklemek zorunda kaldığını gizlemeye çalışan Phoenix'teki Veterans Affairs yöneticileri tarafından tasarlanan ayrıntılı bir planın parçasıydı. kaynaklar.

CNN, altı aydır sağlık hizmeti randevularında ülke çapındaki gazilerin yaşadığı ve randevu ve bakımı beklerken ölenlerin uzun süreli gecikmelerini rapor ediyor. Ancak Phoenix VA ile ilgili yeni açıklamalar belki de şimdiye kadar gün ışığına çıkan en rahatsız edici ve çarpıcı olanlardır.

CNN tarafından alınan dahili e-postalar, Arizona'daki VA hastanesindeki üst yönetimin bu uygulamayı bildiğini ve hatta savunduğunu gösteriyor.

Dr. Sam Foote, Phoenix'teki VA sistemiyle 24 yıl geçirdikten sonra emekli oldu. Deneyimli doktor CNN'e özel bir röportajda Phoenix VA'nın hasta randevuları için iki liste oluşturduğunu söyledi:

Washington'daki yetkililerle paylaşılan ve VA'nın zamanında randevu sağladığını gösteren ve Foote'un sahte liste olarak adlandırdığı "resmi" bir liste var. Ve sonra yabancılardan gizlenen, bekleme sürelerinin bir yıldan fazla sürebildiği gerçek bir liste var.

Kasıtlı plan, parçalanmış kanıt

Phoenix'teki Foote, "Plan, VA'nın kendi iç kurallarından kaçınmak için kasıtlı olarak uygulamaya konuldu," dedi. Saygın bir yerel doktor olan Foote, "Gizli bekleme listesini geliştirdiler," dedi.

Foote, VA'nın hastanelerinin hastalara zamanında, tipik olarak 14 ila 30 gün içinde bakım sağlamasını şart koştuğunu söyledi.

Foote'a göre, Phoenix'teki ayrıntılı plan, randevuları ve bakımı bekleyen gazilerin uzun listesini gizlemek için kanıtların parçalanmasını içeriyordu. Foote, VA'daki yetkililerin, personeline bilgisayar sistemindeki gaziler için gerçekten doktor randevuları yapmamaları talimatını verdiğini söyledi.

Washington DC VA dahil olmak üzere ülke genelinde birden fazla VA'ya gittim ve proaktif kalırsanız bu VA fena değil.

6 ay bekledikten sonra bugün ilk engelli randevumu aldım. Topaz kliniğindeyken randevum 07:00 idi. Doktor beni 0702'de aradı çünkü resepsiyon görevlisi gecikti. Doktor, bilgisayarına birkaç giriş yaptı ve hiçbir şey yapmanıza gerek olmadığını söyledi, pencereye gidin ve kontrol edin. Yol tarifi olan 0715 @ seyahat ödeme çeki verildi. Pencereye vardığınızda "kapıdan gidin, bilet alın ve oturun" yazıyordu. Peki kapı kilitliydi. Bir kadın beni çocuk gibi azarlayarak geldi "0800'e kadar açmayız". Cheerios'una kızmış biri gibi iğrençti. Kapıda tavırlarını kontrol ederek ve ofis saatlerini yayınlayarak daha iyi bir iş çıkarmaları gerekiyor.
Oraya asla geri dönmek istemiyorum!

Uygulayıcılar, gazilere gerçekten bakım sağlamaktan çok kendi bürokratik süreçlerini sürdürmekle ilgileniyorlar. Bu kurumun bazı çalışanlarının samimiyetsiz etkileşimleri ve zayıf karakteri beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu hastanede DAİMA saygılı tedavi görüyorum ve en kaliteli profesyonel sağlık hizmeti alıyorum. Medyanın size söylediği her şeye inanmayın. Bu çok iyi bir hastane ve beni elimi kaybetmekten kurtardılar.

Bu VA'yı 2004'ten beri kullanıyorum, önemli bir şikayetim yok.

Her zamanki Atık Dolandırıcılığı Suistimali, ancak bu en kötüsü. Acil serviste 20 dakikadan fazla oturun ve insanlara kötü muamele edildiğini göreceksiniz. Burada özellikle pazartesi günleri çok kötü muamele görüyorum. Buradaki personelin çoğunun değiştirilmesi gerekiyor. Korkunç.

Tesiste tam bir geri dönüş gördüm. Artık statüko prosedürü değil. Personel, Gaziler için en iyi bakımı ve hizmetleri sağlamaya kararlıdır.

Sadece semptomları değil, nedenleri de bularak ve tedavi ederek tıp uygulayan kendini işine adamış personel. Aslında hastaların tıbbi kayıtlarını gözden geçirirler ve ilerlemeyi izlerler. Sonuçlar kâr odaklı değil odaklı.

VA'da Gelişmiş MSA'yım. Her zaman en iyi bakımı sağlayarak hastaneye daha iyi bir isim vermeye çalışıyorum. Hastane düzeliyor, lütfen gelin ve nasıl olduğuna bakın.

Ölmediğiniz sürece randevu almak biraz zaman alır, ancak bakıcılar / sağlayıcılar mükemmeldir. Midtown kliniğindeki Dr Flyte mükemmel. Evet, VA hastanesinin kendisine park etmek berbat ama bu TÜM Phoenix için geçerli.

Personelin gazilerimize davranışı korkunç. Eczaneye girdim, sadece bir personelin ona soru sormaya çalışan bir adama şırıldandığına şahit oldum. Yüzündeki ifade tam bir utanç ve aşağılama şeklindeydi. Burası iğrenç bir yer ve personel, tekerlekli sandalyedeki bu yaşlı beyefendiye karşı kaba davranışına tanık olarak orada durmamı umursamadı. O PETES SAKE İÇİN BİR VETERAN! Ülkemiz için savaşan ve şimdi tıbbi bakıma muhtaç olanlara kötü muameleyle ilgili bir şeyler yapılması gerekiyor.

Cerrahi kliniğimden mükemmel bakım aldım.
Heel bu iki yıldır devam ediyor. Şimdi. Doktorların ve personelin ilgisini çok takdir ediyorum, tekrar teşekkür ederim.

Bu gece hizmetimle bağlantılı sırt ağrım için acil servise gitmem gerekti. Bölgeye yeni taşındığım için, check-in deneyiminden ne bekleyeceğim konusunda endişeliydim. Tek başına yoğun bir acil servis akşamı çalışan gerçekten kibar bir personel tarafından kolaylıkla tescil edildim. Ve 2 buçuk saatin biraz altında, hemşire tarafından görüldüm, doktor tedavi edildi, reçetelerimi elime aldı ve kapıdan çıktım. Phoenix VA sisteminde yeni olduğum için doktorumun bir takip emriyle benim için bir PCP talep edildiğinden emin olmak için bir adım daha ileri gitti. Son 15 yıldır Güneydoğu DC VA hastanesindeyim ve son zamanlarda bakımım için WEST LA VA hastane sistemindeyim. Phoenix'teki veterinerlerin, bunun sağladığı hizmet kalitesine sahip bir VA'ya sahip oldukları için kendilerini şanslı görmeleri gerektiğini dürüstçe söylemeliyim. Deneyimlediğim şanssız olduğum diğerlerine kıyasla 5 yıldız aşağı. Sonuçların değişebileceğini biliyorum, ancak bunun SİZİNle başladığına da inanıyorum. Bunun devlet tarafından yönetilen bir sistem olduğunu unutmayın, bu insanlar kendilerine verilen şeyle ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar ve orada ilgilenilmesi gereken çok sayıda yaralı veteriner var. Öyleyse, acı verse bile bir gülümsemeyle başlayın, biraz sabırlı olun, kibar olun ve en önemlisi unutmayın, hepsi sizinle ilgili değil! Şerefe.

Pratisyen hekimler için randevular herkesin bildiği gibi gecikmiştir. Planlanmış bir randevuyu en az 3 saat bekleyin. Yeni otopark için inşaat devam ederken park korkunçtur ve ücretsiz bir vale hizmeti olmasına rağmen, onlara arabanızı vermek için bir saat bekleyin.

Şu anda VA'da. Yavaşlar ama işlerini yapıyorlar. Yardıma ihtiyacı olan çok sayıda gazi var ve her birine yardım etmeye çalışıyorlar, ancak bu kadarını ancak yetersiz oldukları için yapabilirler. Hükümetin hizmet vermeye istekli daha fazla kişiyi işe alması ve eğitmesi gerekiyor. Şahsen var oldukları için minnettarım.

Son zamanlarda VA ile GERÇEKTEN zor zamanlar geçirdim. Aylar sonra stresin sona ermesi, telefon görüşmeleri ve e-postalarda birkaç gelişme oldu.

Bu gece Acil Servis Doktoruyla biraz zor bir başlangıç ​​yaptım. Muhtemelen çok karmaşık ve kronik bir sorun nedeniyle aşırı harita notlarım olduğu için. Ayrıca Acil'de olduğum için biraz tedirgin olduklarını düşünüyorum. Ancak PCP ekibimin beni gitmeye yönlendirdiği yer orası.

Doktora en azından benim konuşmamı duyduğu ve bazı şeyleri bana açıklamak için zaman ayırdığı için çok övgü veriyorum. Son birkaç PCP'imle bunu duymak biraz daha özenli olması ironik.

Acil Servis Doktorunun, Birinci Basamak Doktorumdan daha fazla ilgilenmek için zaman ayırması gerçekten üzücü. Sanırım zaman baskısı altındalar.

Bununla birlikte, bir Veteran'a Birinci Basamakla ilk ziyaretinde sadece 30 dakika vermek bence biraz aceleci görünüyor. Daha fazla Doktor tutmaları veya Toplum Bakımı için daha fazla Gazileri göndermeleri veya verilmesi gereken bir şey gerekiyor.

Sırf uygun bakımı denemek ve almak için Tıbbi Personel ile karşı karşıya gelmek hiç de eğlenceli değil.

Yöneticinin Ofisi Personeli ve bazı Hasta Avukatlarının, birkaç ay süren çabalardan sonra bile birkaç talebimi yerine getirmemesi hala biraz hayal kırıklığına uğradı. Durumum nedeniyle ciddi stres ve uykusuzluk altındaydım. VA için bile pek çok şey beklentilerin çok altında kaldı.

Üzgünüm, durumun böyle olmamasını dilerdim. İçtenlikle endişelenecek şeyler aramıyorum.

Son zamanlarda bazı bakım ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırken yaşadığım zorluk seviyesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Tanrı'ya dua ederek kayıtlarım düzeltilebilir ve işler daha iyi hale gelmeye devam edecek.

Acil servisin benimle oyun oynamamasını ve beni lobide birkaç saat bekletmesini GERÇEKTEN takdir ediyorum.

Profesyonellik ve anlayış düzeyleri, puanımı 1'den 3'e değiştirmeme neden oldu. Önceden 5'ti.

Bununla birlikte, genel olarak son birkaç ay, bakım ihtiyaçlarımı karşılamaya çalışırken neredeyse saf bir cehennem oldu. Bunu hafife almıyorum.

Toplum Bakımı süreci bazen delicesine zor ve sıkıcıdır.

Son zamanlarda benimle ciddi bir çaba göstermeye çalıştığınız için teşekkür ederim.

Sorunlarım önce buradaki uzmanlardı. Her zaman sadece göt deliği olan ve gerçekten umursamayan PA'lar veya Dokümanlar var gibiydi. her zaman tedavi sistemleri yerine reçete yazmaya çalışıyorlardı ve gelecek yıl her zaman sizi görüyordu, size yardımcı olamayacağız. Geçen yıl yeni bir doktor aldım ve harikaydı, ama aynı zamanda eski denizcilik mührü olduğu için tabii ki umursayacak. Şimdi aradım, basit bir randevu bile yapamıyorum, bir saat sonra tekrar aramamı söyledi. Gaziler 7/24 bakıma erişebilecekleri varsayılırsa, 7/24 randevu alabilmeliyiz çünkü tüm dürüst olmak gerekirse oradaki hemşireleri "semptomlarla" aradığınızda, yine de dokümanı görmek için size randevu verecekler. veya kliniğiniz için bir not bıraktıklarını ve 24 saat içinde yalnızca 48 sonra tekrar aramak zorunda kalmanız için bir telefon alacağınızı söyleyin.

Bu şimdiye kadar bulunduğum en kötü VA merkezi. Buraya geldim çünkü burada Arizona'da tatildeyken inhalerimi kaybettim, bu yüzden buraya iki tane geldim, burası beni onlarla kaydettirdi ve sonra inhalerimi almak için eczaneye gitmemi söyledim. Eczaneyi aldım ve Eczane tarafından bir inhalatörüm olduğunu gösteren herhangi bir belge olmadığı söylendi. Bu yüzden Kaliforniya'daki Hastanemi aramam ve reçetenin bu ofise gönderilmesini istemem söylendi, Kaliforniya'daki kişiler elime geçti ve tabii ki Kaliforniya'ya kayıtlı olduğum için bilgilerimin orada olmayacağını ve Yerel bir günlük yerine Nationwide reçete kayıtlarına baktım, bu yüzden görünüşe göre bu, üç buçuk saat boyunca bununla uğraştıktan sonra ne halt ettiklerini bilmediklerini göstermeye devam ediyor hala inhaler yok sonunda bana söylendi bir beyefendi tarafından acil servise gidin ve bu şekilde yapın çünkü bu yerde sonsuza kadar burada olacaksınız, onlar ne yaptıklarını hiç bilmiyorlar ve şimdi o korkunç Yeri dikkatlice görebiliyorum.

Ciddi sorunlar için randevular haftalar sürebilir ve sizi her zaman bu randevuları ele almak için yeterli donanıma sahip olmayan ve bakımın devamını almanızı engelleyecek küçük yerel kliniklere götürmeye çalışırlar. Bu yetersiz fonlu çöp havuzuna asla geri dönmeyecek. Tüm VA sistemi bir sahtekarlıktır ve yalnızca bu ülkenin gazilerine gerçekten değer verdiği görüntüsünü vermek için bir vekil olarak orada bulunmaktadır.

Bu yüzden 5. kattan yeni çıktım, bu VA ile ilk deneyimim pek umurumda değildi. Odamdaki termostat değiştirilemedi ve sürekli donmuş hava üfledi 3 battaniyeyle uyudum ve her gece 1 tane kafamın etrafında acı çektim ve birden çok personele haber verdim ve birden fazla personele haber verdim oda tamir edilmedi. Birkaç iyi hemşire vardı ama genel olarak personelin düşmanca ve suratsız olduğunu düşündüm. Oraya geri dönmeyeceğim, bu tür bir yardıma tekrar ihtiyacım olursa başka bir VA bulacağım. 9-18-17 Oraya birçok kez gittim lol. Aynı odada kaldım ve çok rahattı ve hemşireler çok yardımcı oldular.

Buraya olumsuz bir puan verebilseydim yapardım. Burada konu sağlıkla ilgili değil, kontrol ve güçle ilgili. Üst düzey liderliğin ve sağlık personelinin birkaç istisna dışında mutlak küçümsemesi, daha iyi bir kelime bulunmaması nedeniyle korkunç. Bu korkunç insanların ellerinde yaşadığım korkunç deneyim hakkında ciltler yazabilirdim, hem burada başka seçeneğim olmadığı için bakmakta olan bir Gazi olarak hem de Yönetmenden haftalar önce zorbalığa uğradıktan ve tehdit edildikten sonra istifa eden eski bir çalışan olarak ve diğerleri. üst düzey liderlik Şubat 2014'te rahatladı veya istifa etti. CNN, OIG ve FBI yanlış anladılar çünkü yanlış yapmak istiyorlardı. Duman, aynalar ve politik BS. Bu yer kapatılmalı ve yerle bir edilmeli. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, on yıllar önce Hint Okulu personeli tarafından hemen yandaki Amerikan Yerlileri Okulu personeli tarafından öldürülen Yerli Amerikan Çocuklarının işaretsiz mezarlarının üzerine inşa edilmiş. Bu tesis lanetli ve eğer hayatınıza değer verirseniz ve başka seçeneğiniz varsa, burayı dışlayacaksınız. Kelimenin tam anlamıyla hayatımı mahvettiler ve beni öldürmeye çalıştılar ve bir daha asla bana parmak sürmeyecekler veya beni bir daha yasadışı olarak alıkoymayacaklar. Az önce söylediğim her şey keşfedilebilir (danışman)!

Şimdiye kadar aldığım en iyi sağlık bakımı. Asla randevu bekleme; randevuda asla bekleme. Mükemmel doktorlar ve asistanlar. Harika laboratuvar ve eczane. Makul takas eder ve sigortamı alır. Daha önce VA'ya geçmediğim için üzgünüm.

Phoenix'teki VA hastanesi, özellikle cerrahi kliniği şimdiye kadarki en kötü klinik. Bana saat 10: 15'teki randevumu söylediler ve bu ana olan 11:31 olana kadar kimse beni aramadı, neden beklediğimi sordum. Geç kaldıkları için dediler, ne f .. bu ne anlama geliyordu !! ?? İşe geç mi geldiler? Bir kazanç istedim ve onlar da "sadece bir doktorları var" dediler, neden çok hasta varken daha fazla doktor tutmuyorsunuz!
Yönetim berbat !! Birinin Phoenix'teki VA hastanesindeki aptal işçilere bakması gerekiyor. Bu durum kabul edilemez !!

Bekliyor ....... bekliyor ve daha fazlası bekliyor. Hiç kimse bitmeyen çağrılarıma cevap vermedi, Sabır Savunuculuğu bile!

Burada çalışıyorum ve tıbbi yardım alıyorum. Birinci basamakla mücadele dışında doktorların geri kalanı fena değil

Herkes çok kaba. Birçok VA hastanesinde bekledim ve zaman beni rahatsız etmiyor. Burada 3 ve 4 saat beklemekten yorulan diğer hastalarla konuşma biçimleri can sıkıyor. Bir hemşirenin bir hastaya şikayette bulunmak yerine şikayet formu doldurması için bağırdığını görmek her zaman şıktır.

Acele et ve bekle ...
Her ne kadar değişse de işler aynı kalır.

Hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili sorular için bir JEAN M SCHAEFER ile iletişime geçmeye çalıştım. Bayan bana geri döneceğine söz verdi ve şimdi 5 hafta oldu. İnsanların, vergi mükelleflerimizin parası tarafından ödendiği için halka hizmet etmek için bir kamu dairesinde çalıştıklarını görmezden gelmesi çok saçma. Bu, VA HASTANESİ'nin liderliği söz konusu olduğunda yetersizlik düzeyini gösterir. Hiç profesyonelce değil

Size doğrudan yeterince iyi davranıyorlar ... siyaset berbat ... ama bu ders için eşit. Bir tanesine konulacak kadar talihsizseniz, bekleme listeleri uzundur. Ancak temel ihtiyaçlar için gayet iyi.

Sıfır yıldız verebilir miyim? Çok çabalayan bazı yıldız çalışanlarınız var ama bir bütün olarak, hala gazilerimizi başarısızlığa uğratıyorsunuz. Düzenlenin ya da yola çıkın. Bize gönüllü olarak bakan ve bizim için savaşan kadın ve erkeklere uygun şekilde baktığınızdan emin olmak için tam bir revizyona ihtiyacınız olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak ... berbatsınız. Düzelt. Randevu almak korkunç bir kabus. Bir uzmana ihtiyacınız varsa, iyi şanslar. Siz korkunç bir pisliksiniz. 5 yıldızlı incelemeler bile randevu almakta zorlandıklarını söylüyor! Onlara yardım eden şefkatli insanlardan memnunlar! Ben veteriner değilim ama yakınları ve bizim için savaşan herkesi seviyorum. Sizlerle sevilen biri için uğraşıyordum ve 15 yıldır özelleştirilmiş tıbbi bakımda çalıştıktan sonra, yetersizlik, cehalet, ilgisizlik ve hırs ve bu hastalara yayılan her şeyden öte hiç aldırış etmeme karşısında şok oldum. Yazıklar olsun sana!

Genelde Gilbert'te Güneydoğu lokasyonunda görülüyorum, ancak nöroloji için Phoenix lokasyonuna gitmem gerekiyordu. Sabah randevum vardı, park edecek bir yer bulmam neredeyse bir saatimi aldı. (Bölgeyle ilgili bilgisizliğimden dolayı, tesis dışında bir park garajı / yeri olduğunu bilmiyordum) Etrafta dolaştım ve sonunda park etmek için bir yer buldum! Şanslı bir molaydı.
Hastane tıklım tıklımdı, hava alanı gibiydi. Personel, sihirli bir şekilde yolumu bilmediğim gerçeğinden rahatsız görünüyordu. Birkaç kez yardım istedim ve her iki çalışanım tarafından huysuz bir şekilde cevaplandı. Çalışanlar, aslında yardımcı olmaktan çok, sosyalleşmek veya hastaları bir baş belasımış gibi tedavi etmekle daha çok ilgileniyor gibiydi. Daha fazla personel veya daha az hasta olması gerekiyor. Ve buraya gelen hastaların buna ihtiyacı olduğu için, personel ve tesis sorunlarını çözmeleri gerekiyor .... ve hızlı.
Doktorum bir süredir beni görmedi. Oradaki insan sayısı göz önüne alındığında, şaşırmadım. Batmış olmayı anlayabiliyorum. Doktorum harikaydı. Çok dikkatliydi ve benimle neredeyse 45 dakika geçirdi, migrenimin nereden kaynaklandığını anlamaya çalıştı. Bir hemşireye, öğle tatilinde sırf hastaları yakalamak için tekrar çalışacağını söylediğini duydum. Bu yerin yıldız almasının tek nedeni o.
Bir takip için oraya geri dönmem gerekiyor ve bundan korkuyorum.

Meh
Bu VA, berbat olması gerekiyor

Barınma konusunda yardım alma konusunda bilgi almak için bir saat beklemek çok saçma. Acil servise yönlendirildim ve orada bir saatten fazla bekledim. Burada kötü deneyime sahip olanlara katılıyorum. Tezgahın arkasında dört ya da beş kişi vardı ve hiçbiri beni kontrol etmek için geri dönmedi. Sanırım insanların neden nöbetlerinde öldüğünü biliyorum.

PHOENIX VA Geçen hafta, şiddetli ayak burkulması için acil servis ziyareti. ER'de 5 dakika içinde, Muayene, Röntgen, Teşhis, ayak sarma ve çıkarma, TOPLAM 40 Dakika.
Bugün 1: 00'de Kardiyoloji Apt. 12:55 Check-in, EKG, Doktor Muayene ve 1: 25'te çıktı. BU BEKLEME SÜRELERİNİ ATIN. KUDOS !!!

Burayı seviyorum ve harika bir iş çıkarıyorlar. Ancak çalışanlar her sabah yandaki Steel parkının önüne park ediyor. Tüm park yerlerini alıyorlar ve Phoenix vatandaşlarının park edecekleri bir yeri yok. Lütfen park durumunuzu halledin. Parkı ziyaret etmek istiyorum.

Burada işler her geçen gün daha iyi hale geliyor. Büyük bakım personeli ....

Randevusuna bir Veteran getirdim ve birçok gönüllü ve çalışan var, birçoğu gözlerinizde o kayıp bakışa sahip olduğunuzda çok yardımcı oluyor. Veteranımı beklerken bir fincan kahve ve nefis kızarmış tavuk yedim, nefis ...