K

Katie Rife

3 yıllar önce

İNANILMAZ HİZMET DEPARTMANI - ve KUDOS TO ADAM! Je...

İNANILMAZ HİZMET DEPARTMANI - ve KUDOS TO ADAM! Jeep'im, yeni Jeep'lerde bada $$ özelliği olan kontrol motoru ışığının açık olduğunu söyledi. Işığı görmedim sadece işlere koşuyordum. Direksiyon simidimin yerleştirilmesinden kaynaklanıyordu ve bunu neden bizzat özlediğimi anlamak için e-postayı gördükten sonra garaja geri döndüğümde onayladım. Ben de çok soğuk bir üşütmüştüm ve o noktada bir haftadan fazla süredir cipimi kullanmamıştım. Evime yakın olan Rochester bayisini aradım ve garanti kapsamında olduğunu ve 2 gün boyunca bakamayacaklarını ve 1 haftadan fazla bir süredir ödünç arabaları olmadığını söylediler. Sonra Suburban'ı aradım ve Adam cevapladı. Cipi üzerinden sürersem kodu okuyabileceğini ve bana anında ciddiyetini söyleyebileceğini söyledi. Ona teşekkür ettim ve kodu okuyup okuyamayacaklarını sormak için yakınlardaki Rochester bayisini aradım. "Hayır, bunu yapmayız" dedi kadın neredeyse gülünç bir sesle. Hemen Suburban'a gittim ve bana yardım eden Adam'dı. Okuyucuyu Jeep'ime bağladı ve yaklaşık 30 saniye içinde tamirciye koştuğuna dair bir rapor yazdırdı. İki dakikadan kısa bir süre içinde bana bunun saklanan bir kod olduğunu söylemek için geri döndü, meslekten olmayan kişilerce teknik ayrıntılar sağladı ve kodun kendi kendine temizleneceğini ve endişelenecek bir şey olmadığını söyledi. Toplam 10 dakikadan az bir süre bayideydim ve o gün sonra kod kendi kendine temizlendi. Yukarıda ve ötesine gittiğiniz için Truva'nın Adam ve Suburban CDJR'sine teşekkür ederiz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok