Jeff Bergman

İnceleme Riverside Chevrolet

Bu Bayilik ile Yedek Parça Departmanı ile uzun yıl...

Bu Bayilik ile Yedek Parça Departmanı ile uzun yıllardır çalışmaktayız. Kısa süre önce, Başarısız Yeni Şanzımanda 30.000 mil yol alan Filo Araçlarımızdan birinde bir Garanti sorunu yaşadık. 100.000 milin üzerinde bir Garanti ile satın alındı. Parça Departmanı tarafından Şanzımanın Garanti kapsamında olmadığı söylendiği için Ücretsiz 800 Numarasını arayarak GM Garanti Departmanı ile iletişime geçtikten sonra bayiye gittik. Ertesi sabah, Parça Departmanı ve Parça Departmanı Temsilcisi Faturası ile birlikte olan Teknisyenlerden biri tarafından geri dönmemiz talimatı verildi ve bu noktada Servis Müdürü tarafından Servis Sürücüsünden Cehennemden kurtulmamız için seslendik !! ! Bayilik Genel Müdürü ile görüşmek için şahsen aradım, bana Tony olduğu söylendi. Bana veya Şirketimize geri dönüş telefon görüşmesi yapılmadı. Şirketimiz, Şirket Araçlarımız ve özel sektöre ait araçlar için parça olarak 10.000 $ 'ın üzerinde harcama yapmıştır. 18.11.19 tarihinde, Parça Departmanından Bill tarafından çok üzgün olduğu söylendi, ancak Servis Müdürü artık beni / Şirket Parçalarımızı satamayacaklarını ve bunun onun kararı olmadığını söyledi. Bu Son Araba Bayisi, bir araç satın almanızı, yedek parçalardan almanızı veya bir araca bakım yaptırmanızı tavsiye ederim. Şimdiye Kadarki En Kötü Hizmet ve Müşteri Hizmetleri. Yönetim veya Mülkiyet'in sadık müşterileri umursamaması oldukça acıklı.

Çevrildi