Riverside Chevrolet Gözden geçirmek

Randevum vardı ama birkaç saat önce geldim arabamı aldılar, yaklaşık bir saat içinde işimiz bitti
Harika hizmet ve yardımsever çalışanlar
Tekrar döneceğim

Aracınızı servis için bayiye götürürken, bu bayide almadığım beklenen bir hizmet kalitesi seviyesi var. James Woods arabamın durumu ile ilgili uygun güncellemeleri zamanında vermedi ve arabam belirtilen zamanda hazır değildi. Güncelleme sağlayan basit bir telefon görüşmesi veya kısa mesaj uzun bir yol kat eder. Profesyonellikte iletişim çok önemlidir. Bunu almak için seni avlamam gerekmiyor !!! Ayrıca saat 9'da kızıma arabanın saat 12'de hazır olduğu konusunda yalan söyledi. Ek zamana ihtiyaç olduğunu belirten basit bir telefon görüşmesi, işten izin almamı engelleyecekti. Bayiliğe vardığımda, araba hala hazır değildi ve servis müdürü şikayetimi kabul etmeyi reddetti ... yaşadığım en kötü deneyim.

Bir Chevy Spark EV kiralamayı denedik ve bir Pazar öğleden sonra içeri girdik. Rakiplerin fiyat teklifinin onurlandırılacağı söylendi. "Her rakip fiyatını karşılayacak veya yeneceklerini" söylediler. O akşam evrak işlerini bitirecek vaktimiz yoktu, bu yüzden ertesi gün geri döndük. Fiyatı bir önceki günün fiyatından% 20'den fazla artırmak istediler. Önceki gün rakibin fiyatını kabul ettiklerini söyledikten sonra geri döndüler.

Sonuç olarak: Siz yazılı olarak elinize geçene kadar fiyat anlaşmalarına saygı göstereceklerine güvenmeyin.

Zeyilname: Singh Chevy'nin anlaşmalarını yerine getirmemesine rağmen, fiyat artışları konusunda açık olduklarını belirteceğim. Gosch Chevy (oradaki incelemeye bakın), bu konuda yalan söylemeye çalıştı.

Gottie harikaydı, Jim müthişti ve satış müdürü Tony, bunu tatlı bir anlaşma yapmak için gerçekten görev çağrısının ötesine geçti. Teşekkürler arkadaşlar, yeni Bolt EV'imi sürmeyi seviyorum!

Daha fazla ödediğimi anlıyorum ama gerçekten keşke size bakmanızın 3 veya 4 gün olup olmayacağını söyleselerdi. Belki sadece bir randevu alıp sıra bende dönebilirdim. Bozulmadım ve birincil aracım olduğunu açıkladım. Ve tabii ki aradığınızda konuşacak kimse yok ...

Satışta Jake ve finansta Terrence harika, mükemmel müşteri hizmetleri, çok yardımcı. 2017 Sertifikalı bir Chevy Cruze hatchback satın aldım ve yeni arabamı seviyorum !! Teşekkürler Chevrolet'den Riverside, siz harikasınız.

Faisal ile Çalışmak; Sadece işin kibarca ve doğru bir şekilde yapılacağına dair güven alıyorum. Hizmet için gelmemin nedeni o. Ödünç araba programı da güzel ve takdir ediliyor.

Dışarıda, yeni veya kullanılmış bir araba, kamyon, suv arayan herkes için, gidilecek yer Riverside Chevrolet. Yeni bir araç ararken ve satın alırken hiç bu kadar keyifli bir deneyim yaşamadım. Pürüzsüzdü, baskı deneyimi yok
David De La Manca ve Derek Parsons ile el ele çalıştım. Bu iki bey müşterilere nasıl davranılacağını biliyor.
Herkesi David De La Manca ile iletişime geçmeye çağırıyorum,
Tüm Araç ihtiyaçlarınız için. Ve
Derek Parsons, mali yardım için.
Her iki adam da GOLD STAR çalışanı.
Riverside Chevrolet, müşterilerine birinci sınıf hizmet veren bir bayidir.
Karen Nowland

Signh chevrolet hayalimdeki arabamı yeni bir 2013 camaro almamda yardımcı oldu, bize çok şey bulabildiler, çok samimi müşteri hizmetleri sunuyorlar. Singh'in sana istediğin arabayı alacağına güvenebilirsin, yeni bir araba ile ilgilenen herkese tavsiye ederim.

GÜNCELLEME: Satış Müdürü bugün deneyimim hakkında benimle iletişime geçti ve durumu açıkladıktan sonra bana Nano Clean'i ücretsiz verdi ve düşük faiz oranımı da korudu. Durumu hızlı bir şekilde ele almalarından etkilendim, ancak yine de ilk etapta gerçekleştiği için sinirlenmiştim. Muhtemelen gelecekteki ihtiyaçlar için geri döneceğim ama aynı finans adamıyla bir daha ilgilenmeyeceğim.

Satıcı David'imden gerçekten keyif aldım, harikaydı, bana tam olarak istediğimi verdi ve saatlerce kuruş pazarlığı yapmadım, ama uğraştığım finansçıdan hoşlanmadım.

Bana Nano Clean'i bedava verdiğini iddia etti çünkü önceki arabamı Riverside Chevy'den kiraladım ve babam bir gaziydi ama evrak işlerine baktığımda vermedi. Bana daha düşük bir faiz oranı getirdi ve Nano'ya temiz ekledi, böylece ödemem aynı olacaktı.

Ona bilerek herhangi bir eklentiyle ilgilenmediğimi söyledim, ancak tek taraflı olarak ekleme kararı verdi ve fark etmeyeceğimi düşündüğümü varsayıyorum. Şu anda finans departmanınıza hiç güvenmediğim için, bu tür bir gizli anlaşma beni büyük olasılıkla başka bir yere götürür.

İyi Hizmet ve sana teşekkür etselerdi yardımcı olurlar Riverside Chevrolet

Gerçekten kötü müşteri hizmetleri. Müşteriyi ilk sıraya koymaya istekli değil. En son burada bir araba satın aldım!

İstediğimiz araçla hazırlıklı geldik ve David, ihtiyaçlarımız için en iyi donanımı bulmamıza yardımcı oldu. Davien, bütçemize özen gösterdi ve istediğimiz ödemeye en uygun finansman seçeneğini bulmamıza yardımcı oldu. Ayrıca bana, karıma ve 4 yaşın altındaki 3 çocuğumuza eşyalarımızı ticaretimizden yeni arabamıza taşımamıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Herkes harika bir müşteri hizmeti sağladı.

Baskı olmadı, bize seçenekler verdiler, bana istemediğim bir şeyi satmaya çalışmadılar ve satın aldığım için pişmanlık duymadılar

Çok iyi müşteri hizmetleri. Hiçbir güçlük istemediğimi tam olarak anladım.

Satıcılar nazik, profesyonel ve adaletliydi. Satın alma sürecini ve kamyon özelliklerini kapsamlı bir şekilde anlattılar. Takip beklentileri karşıladı.

Brian'ın müşteri hizmetleri harikaydı. Arabamda hangi hizmete ihtiyacım olduğunu anlamama ve açıklamama yardımcı oldu. Uzun bir bekleyiş vardı, ancak arabamla süreç hakkında sürekli olarak bilgilendirildim.
Moreno Vadisi'ndeki Moss Bros'ta korkunç bir deneyim yaşadım, geri dönmeyi reddettim. Riverside'a 20 dakika sürmeyi tercih ederim. Moss Bros, bir müşterisini kesinlikle kaybettikleri için not tutması gerekiyor.

Baştan sona harika bir deneyim. Rob Mazzella'yı isteyin! Çok bilgili, arkadaş canlısı, konuşması da kolay, satış elemanı baskısı yok. Size mümkün olan en iyi teklifi verecek, saçmalama. Bugüne kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! İyi İş Riverside Chevrolet!

Harika servis
Muhammed satış hizmeti harikaydı ve Jose evrak işlemlerini derhal hallediyor, ayrıca satın alma işleminin ayrıntılarını açıkladı ve tüm sorumu cevapladı. Harika servis

Satış personeli çok iyiydi ve benimle kullanılmış bir araba almak için sabırla çalıştılar.

Mükemmel servis. James Wood, mükemmel bir hizmet insanıdır.

Yağ değişimi için saat 3 civarında geldi. Öğleden sonra 4: 30'da gitti. Doğru olan pilin değiştirilmesi gerektiğini bana bildirin. Pili değiştirmek için daha sonra geri gelecektir. Müşteri hizmetleri çok profesyoneldi ve müşteriye özen gösteriyorlar. Herkese teşekkürler!

Harika müşteri hizmeti. Yeni veya kullanılmış bir araç satın almak veya kiralamak istiyorsanız Robert H.

Müşteri servisi; 3 kez istemediğimiz şeyi bize satmaya çalıştılar.

***GÜNCELLEME***
Müdür, kocamın yorumlarını gördükten sonra dün kocamı aradı. Bize nasıl davranıldığına çok şaşırdılar ve çok özür dilerler. Doğru yapmak istediler. Biraz sohbet ettikten sonra yönetici kocama geri dönüp istediğimiz orijinal anlaşmayı bize verebildi. İçeri girdik, Joseph Gotti ile tanıştık - şimdiye kadar uğraştığım en iyi satış elemanlarından biri (ve sonrasına kadar neler yaşadığımızı bilmiyordu). Kamyon hazırdı, belgeler hazırdı. Dün gece bize yardım eden herkes harikaydı! Kesinlikle doğru yapmak istediler ve kocam için yaptıklarını takdir ediyorum! Tony ve Joseph - yaptığın şey için teşekkürler!

Birlikte çalıştığımız satıcı iyi başladı. Sonra bazı sayıları çalıştırdıktan sonra ilerlemeye karar verdik. Bilgilerimizi aldıktan sonra geri geldi ve evrakları imzalamaya başlamamızı sağladı. Kocam gerçekte neler olup bittiğini bilmeden onaylanıp onaylanmadığımızı sordu. Biraz kafası karışmış ve şaşırmış görünüyordu. "Kredi notunuzun 700 olduğunu varsaydım" dedi, bu yüzden endişelenecek bir şeyiniz olmamalı. Resmi olarak onaylanmadan önce imzalamaya başlamamızı istedi! Ve kim diyor ki, skorlarınızın 700 olduğunu varsayıyorum ?! Hiç profesyonelce değil. Bu noktada onay almak için uzaklaştı, sanırım söylemedi. İstediğimizden çok daha yüksek ödemelerle geri döndü. Biraz geri döndük ve sonunda bir anlaşmaya vardık ve eşimle benim hoşumuza giden bir konuda anlaştık. Bir süre sonra, puanlarımız 700 olmadığı için kredi raporumu da içeren imzalamak için birkaç evrak daha çıkardı, bu yüzden açıkça oran ve ödeme etkilenmişti. Daha sonra satıcı, daha iyi bir ödeme alamamamızın nedeninin benim hatam olduğunu söyledi. Bunun yüzünden olduğunu ve benim hatam olduğunu söyleyip durdu. Ne olduğunu hiç sormadı, kendimi çöp gibi hissettirdi. Son derece kaba ve profesyonelce değildi. Kredi raporumdaki bir uyarıyı açıklamaya çalıştı ama kendini anlamadı, bu yüzden kendini anladığını sanmıyorum. Yanlış sosyal güvenlik numarasını araştırdığı ve bahsettiği uyarıyı başlattığı ortaya çıktı. Ayrılmak istedim, ancak satıcı bize "yeşil oku" beklediğini, çünkü alarmı kaldırmaya çalıştıklarını söyleyip durmaya karar verdik. Zaten 3 saat olduğunu düşündük. Ama bir kez daha yanılıyordu ve bundan sonra bize geri döndü ve bize daha önce zaten sahip olduğunu söylediği bir istisna aşaması beklediğimizi söyledi. Kamyonun fiyatını düşürdüğü için buna ihtiyacımız olmayacağını söylediğinden bahsetmiyorum bile. Her yerdeydi, bir şey ve sonra başka bir şey söylüyordu, bize hiçbir şey açıklamaya çalışmadı. Ona, bununla finansman ve hiçbir şey arasındaki farkı açıklamasını ummadan önce hiç kiralama yapmadığımızı söyledim. Kira kontratını satın alıp alamayacağımızı sordum ve emin dedi ama 6 ay bekle. Neden diye sorduğumda, insanlara 6 saat beklemelerini söylediğimi söyledi. Tamam? Bir saat sonra, istisnayı asla onaylamadığı ortaya çıktı ve sonunda geri geldi ve "istisnayı onaylamadılar ve eski ödeme miktarına geri döndüler" dedi. Bu noktada defalarca yalan söylendikten sonra işim bitti. Belgelerimizi sorduk ve ayrıldık. Özür diledi ama bu bir şakaydı. Şimdi ikimizin de kredi raporumla ilgili zor bir soruşturması var çünkü ne yaptığı hakkında hiçbir fikri yoktu. Adı George'du. Girebileceğim çok daha fazla şey vardı ama gerçekten de yeni bir araç satın almak için gitmek isteyeceğiniz yerin burası olmadığını anlamanız için ne kadar uzun bir inceleme yazmam gerekiyor - tam bir kabustu!

Randevu ayarla, kamyoneti getirdiler ve 6 saat beklediler bana kamyonumda çalışamayacaklarını söylediler ...

Anlaştığım satıcı Orlando her konuda çok dürüst ve açık sözlüydü! Süreç maalesef finansman ile biraz zaman aldı, ancak aksi takdirde harika bir deneyim oldu.

Burada birden fazla arabaya baktım ve her zaman nispeten hızlı bir şekilde yapıldı. Hatta bir sabah işe giderken aşırı ısınma sorunu yaşadıktan sonra getirip aynı gün geri aldım.

Arabamı tamir ettirmek için aldım ve hemen ertesi gün hazırladılar!

James her zaman çok profesyonel, yardımsever ve bilgilendiricidir. Her zaman beklentilerimi aşıyor!

Dolandırılmak istemediğiniz sürece, Chevrolet of Riverside'dan bir araç satın almanızı TAVSİYE EDERİM. Babam, (üzerinde raf bulunan) eski iş kamyonuyla içeri girdi, bu bir 2006 Chevy Silverado 1500'dü. Satış departmanına yeni bir WORK kamyonuna ihtiyacı olduğunu bildirdi. Chevrolet of Riverside, onu 5.000 mil ile yeni bir 2018 Chevy Silverado 1500'e soktu. Babam genişletilmiş bir garanti ve boşluk satın aldı. 18.07.2020 ve 97.000 mile ilerleyin ve iletim kesildi. Aracı tamir için Chevrolet of Riverside'a götürdükten sonra, aracın ticari bir araç olarak kullanılması nedeniyle garantinin tamiri kapsamadığı bilgisi aldık. Satış'tan Derrek, Finans Departmanının evrak işlerimizi doldururken TINY bir hata yaptığını bildirdi. Satılan araç ticari kullanım için tasarlandığından Finans, ticari garanti kutusunu işaretlemeyi unuttu. Şimdi, bunun kendi hataları olduğunu kabul etseler de, babamın şanzımanı tamir etmek / değiştirmek için 6.000 $ ödemesini istiyorlar ya da yeni bir kamyon satın alabilir (ki bunun üzerine kar edecekler). BABAM EKSİKSİZ HATALARINDAN SORUMLU YAPILMAMALIDIR, BAYİLİĞE KAMYONUN TİCARİ KULLANIM İÇİN OLDUĞUNU AÇIKÇA BİLGİLENDİRMİŞTİR, ARAÇ TİCARİ KULLANIM İÇİN BELİRTİLEN KUTUYU KONTROL ETMEDİLER VE TİCARİ BİR GARANTİ GEREKTİRMEKTEDİR.
Chevrolet of Riverside, HATALARI İÇİN SORUMLULUK ALMAYI REDDEDİYOR. 9/9/20 tarihinde Müşteri İlişkileri Müdürü (CRM) ile görüşmek için aradım ancak operatör bana ilk seferinde meşgul oldukları söylendikten sonra CRM'leri olmadığı konusunda bilgilendirildi. 9/10/20 tarihinde bir kez daha CRM'leri olmadığı söylendi ve Genel Satış Müdürü Tony Bozarth'a transfer edildim. Tony, meseleye bakacağını ve bana geri döneceğini söyledi. Bu noktada babam yasal işlem yapmaya karar verdi çünkü bu onun hareketli kaputunu etkiliyor, bir aydan fazla bir süredir iş kamyonu yok. Tony, aracın iş için kullanılacak olmasının ticari kullanım için olduğu anlamına gelmediğini savundu. Chevrolet of Riverside'daki personel, özellikle iş için satın alınan bir kamyonun ticari kullanım için olmadığını tahmin etmemek için eğitilmelidir. Neredeyse 2 ay sonra Chevrolet of Riverside'ın hala sorumluluk almaması ve bu sorunu çözmemiş olması saçma. Kendi hataları olduğunu kabul ettikten sonra bile müşterilerinin sorumlu tutulmasını ve personelinin hatasını ödemesini beklemeleri daha da saçma.
Yine de Chevrolet of Riverside'dan ticari kullanım için tasarlanmış bir araç satın almaya karar verirseniz ve uzatılmış bir garanti satın alırsanız, size doğru garantiyi sattığından emin olun, böylece bu çetin sınavdan da geçmek zorunda kalmazsınız. Tüm bu Bayilik para kazanmayı önemsiyor, müşterilerini önemsemediklerini kanıtladılar.

Harika fiyatlar, harika müşteri hizmetleri. Çoğu araba satıcısı saldırgan, ancak Jose çok sabırlı ve rahattı, Riverside'daki ikisi arasında karar vermeme yardımcı oluyor ve aynı zamanda diğer bayilere de bakıyor. Satın aldığım araç tam da istediğim gibi ve rüya gibi bir fiyata. Teşekkür ederim!

Arabama hangi gün ve saatte bakıma gelirsem geleyim her zaman olağanüstü müşteri hizmeti alıyorum Herkesin dürüst ve sıkı çalışması için teşekkür ederim.

Martin bize yaklaştığında ve bize bir test sürüşü teklif ettiğinde yeni bir araba arıyordu. Bu inanılmaz bir anlaşmanın başlangıcıydı! Martin bize istediğimiz arabayı istediğimiz fiyata verdiğinden emin oldu ve kızardı ve bir araba satıcısıyla karşılaştığım en iyi tutuma sahipti! Yeni arabamla o gün çok mutlu ayrıldım! Teşekkür ederim, Martin ve Riverside Chevrolet'deki herkese.

Çok ağırlamayı personel ve sorumu cevaplamak için istemi. Bilgili.

Acı verici derecede yavaş hizmet borcu. Singh Chevrolet sadece yeniden inşa etti.

benim deneyimim mükemmeldi. kısa sürede profesyonelce işlendi. İhtiyaçlarım karşılandı.

En kötü müşteri hizmetlerine sahipler. Ve tüm satış elemanları yalancıdır !! Cidden uzak dur!

Harika bir deneyim! bizim araba satıcımız Luis'di ve harikaydı! Gerçekten iyi ve profesyoneldi ve benim ve kocamın güzel bir Colorado'da çok şey kazanmasına yardımcı oldu! Harika bir müşteri hizmeti, çok şey ve harika bir deneyim aldık. CHEVROLET RIVERSIDE TEŞEKKÜRLER!

Danışmanım Steve vardı ve çok yardımcı oldu ve kamyonumun orada olduğu süre boyunca beni güncel tuttu. çok cana yakın ve nazik. Teşekkürler

Steve çok duyarlı ve nazikti. Tüm personel ziyaretim sırasında çok kibardı.

Satışta listelenen bir aracı satın almak için büyük beklentiler vardı. Daha önce büyük bir garanti veren Finans müdürü ile konuştum. Oraya vardığımda. Halıyı ayaklarımın altından çektiler. Bana satışta olan arabayı satmazlardı çünkü istedikleri için

finanse etmemi ve ekstra ücret talep etmem. Kendi finansmanım olduğundan beri. Satmak istemediler. Bütün günümü boşa harcadım. Ne bir aldatmaca. Onlardan satın almayın.

Hızlı giriş ve çıkış. Ne istediğimi biliyordum ve işçiler harikaydı

Birinci sınıf hizmet
Olağanüstü fiyat
Harika görünümlü kamyon

Capitol One otomatik navigasyon uygulamasında gördüğüm bir Chevy Traverse için geldim ve hala stoktaydı. Davien bana yardım eden beyefendiydi ve ilk başta vergiler ve falan filan sayıları çok yüksekti, biraz müzakereden sonra istediğimi aldım. Bitiriş sırasında kızımı kardeş yapan Derek'le oturup kaynaştık ve şimdi DEREK EKİBİ! Her ikisi de tamamen açık ve profesyoneldi, bu da bekleme oyununu şimdiye kadar deneyimlediğim herhangi bir bayiden çok daha tolere edilebilir hale getirdi. #ilovemychevy #gogetyourownchevy

Chevy Suburban'ımı fabrika geri çağırma bildirimi için götürmek zorunda kaldım ve randevu süreci ve servis sorunsuz bir şekilde mükemmeldi. Bana yardımcı olan servis temsilcisi Maria çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi ve süreci sorunsuz bir şekilde hızlandırdı. Çok Menmun Kalmak.

İstenen işi yaptılar, başka bir şey değil. Daha az değil.

Hızlı ve nazik hizmet. Bu yeri gerçekten seviyorum.

Steve arabama yardım edebildiği için çok mutluydu
Teşekkür ederim Steve

Çok arkadaş canlısı o kadar yardımcı oldular ki, size en iyi teklifi vermek için gerçekten çalışıyorlar gerçekten mutluyum onları gümüşadom için seçtim

Son birkaç gündür arıyorum ve kimseye ulaşamadım. Sürekli meşgul tonu veya şu anda hayır diyen bir mesaj alıyorum. Bu bayilik artık faaliyette değil mi?

Raul ve Alfredo, her soruya çok yardımcı oldular ve hatta ekstraları bile attılar, kesinlikle gelecekteki arabalar veya hizmetler için geri dönecekler ve çok kibar Beyler, bu ikisini şiddetle tavsiye ederim!

Tüm süreç hızlı ve kolaydı. Personel, yönetim kurulu genelinde harikaydı.

Korkunç hizmet kaba personel. Yüksek fiyatlı!!!! Geri dönmeyecek.

Riverside Chevrolet müşteri hizmetleri ile çok güzel bir deneyim yaşadım, mükemmeldi Jose Cruz istediğimi elde etmemize yardımcı olan harika bir iş çıkardı ... onları aileme ve arkadaşlara tavsiye ederim

Müşterilerinden biri e-posta adresimi kendi e-posta adresimi kullanmaya karar verdi. Bayi ile hiçbir şekilde konuşmak bu sorunu çözmeyecektir.

Bilgili. Parça departmanı
Ve stoktaki parçaların çoğu vardı

Burası harikaydı ve beni mutlu etmek için kendi yolumdan gittim !!!!

Gerçekten kötü müşteri hizmetleri. Müşteriyi ilk sıraya koymaya istekli değil. En son burada bir araba satın aldım!

Arabam şimdi yağ sızdırıyor. Tekrar izin günümde geri getirmek zorundayım. 26 Pazar günü müdür aradığımızda onu getirmemizi söyledi ve bana bir araba verip onunla ilgileneceklerini söyledi. Ayrıca arabayı almamıza yardım eden adam Mike'ı görmek için. Öyleyse göreceğiz. Olması gereken şey, bana bir araba getirip arabamı alıp tamir etmen, böylece gerçekten rahatsız edilmeme gerek kalmayacak.

Servis departmanından biriyle konuşmak için iki kez arandı. İlk görüşme sabah 8: 15'ti. İkinci arama 12:10 idi. Aramalarım aktarıldı ve aldığım tek şey yaklaşık bir dakika kadar süren bir çınlama sesiydi ... her iki seferde. Bayiliğe şikayette bulunmak için üçüncü bir çağrı ve çağrı sahibi / başkan Bay King'e devredildi. Bil bakalım ne oldu ... telefonu çaldı, çaldı ve çaldı. Sadece 'santral' operatörü ve bayinin ilk temsilcisi olan Maria, telefonlarına cevap verebilecek tek 2 kişiydi. Singh ailesine aitken iyi bir yerdi. Onarımları yaptırmak için kamyonumu başka bir yere götürmem gerekecek. Onlardan 'sözde' hizmet bile alamıyorum. Yapabilseydim, onlara sadece yarım yıldız verirdim. O eski güzel günlerde DeAnza Chevrolet olduğunda orada birkaç araba satın almıştım.

Araçlarımı dün ilk kez servise aldım ve hoş bir sürpriz oldu. İş hızla tamamlandı ve danışmanım Maria son derece yardımcı oldu. Yine iş yapacak.

Daha önce servis departmanında bir sorun yaşadım. Bay Noori ile konuştum. Olduğu için özür diledi ve sorunu düzeltti. Fazladan bir adım attı ve ekstra hizmet verdi.

Servis Departmanı ile çalışmak kolay ve zamanında halledildi.

İnternet Satış Müdürü Matt nerede, böyle harika bir adamı bıraktığınıza inanamıyorum. Geçenlerde 30 Ocak 2018'de Riverside Chevy'den kullanılmış bir araç satın aldım, 8 Şubat 2018'de aracın bedelini sigorta şirketime ödedi.
Finans bölümünden Manny'yi aradı, bana gelip başka bir araç alabileceğimi söyledi, bu yüzden beni satış temsilcisi David Del-La_Mancha'nın bu adamla şimdiye kadarki en kötü deneyimi yaşadı. O tam bir tuhaftı. Başka bir kullanılmış araç satın almaya çalıştım ve kalifiye olmadığımı söylediği için beni yeni bir Chevy aracına bindirebileceğini söyledi. 3 çocuk annesi olduğum için evet dedi. Cal-state'de kalıyorum San Bernardino, bir LYFT şoförünü aramak zorunda kaldı ve tamamen küçük bir arabayı test etmek için bayiye gitmek için 46 $ ödemek zorunda kaldı.
Orada neden oturduğu için kalmamı istedi ve değerli zamanımı bekleyerek bana koşturdu çünkü tam boy bir sedana ihtiyacım olduğunu belirttim. Tam ayrıldığım sırada bana eski kıçlı bir Toyota Camry araba notu 357 için onay almaya çalıştı.
Bu yüzden 2 araba bayiliğini Riverside Kia'ya gittim ve sıfır mil 370 araba notu 100000 mil garantili yepyeni bir 2018 Kia Optima için onay aldım şimdiye kadarki en iyi servis. Yeni bir araba almak için pazarda, Riverside Chevy'de vaktinizi boşa harcamıyorlarsa, kötü işler yapıyorlar ve ailenizi önemsemiyorlarsa Riverside Kia'ya gidin, kendinize yeni bir araba alın, uzun süre sonra buna değecek Çalıştırmak. Chevy'nin nasıl çöktüğünü duydum.

Bir araba almaya gittim ve Martin Avila ile görüştüm. Çok nazik ve yardımcı oldu ve tüm sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladı. Araba almayı çok kolay ve rahat hale getirdi. Kesinlikle bu bayiye tekrar geleceğiz!

Geçenlerde aracımla ilgili bir sorun yaşadım ve Riverside Chevrolet'nin Servis Departmanı ilk gün zihnimi rahatlattı! Profesyonel personel, geçici bir araç ihtiyacımı karşıladı. Bunu yaparken ertesi gün arabam tamir edilirken işe gidebildim.

Teşekkürler Chevy, mükemmel hizmetiniz için minnettarım.

Faisal her zaman profesyonelliğini ve arabamızın ihtiyaçlarını karşılamaya gerçek bir ilgi gösterdi ve beni müşterisi olarak tanımak gerçekten zaman alıyor. Her zaman mükemmel hizmet.

Yeni arabam için teşekkür ederim. Satıcı Allen kesinlikle harikaydı. Harika bir müşteri hizmeti aldım ve çok şey alıp gittim. Allen'a aile ve arkadaşlar tavsiye ederim. Harika bir deneyim, beklediğimden daha fazlası.

Gerçekten kolay araba satın alma deneyimi ve süper yardımsever ve cana yakınlar. Ailenize ve arkadaşlarınıza buraya gitmelerini kesinlikle tavsiye ederim!

Bayiye gelmeden önce birkaç aydır araba alışverişi yapıyorduk ve hiç şansımız yoktu. Bu bayide konuştuğumuz her personel çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Bizi harika bir fiyata bir Cruze'ye sokabildiler ve yeni arabamızı seviyoruz.

Riverside Chevrolet'de harika satın alma deneyimi! Emmanuel Meza ve Alex Jaimes'tan olağanüstü ve hızlı hizmet. İşimi kazandılar ve iki kamyon satın aldılar! Yeni veya ikinci el bir araç satın almak isteyen herkese Emmanuel, Alex ve Riverside Chevrolet'i tavsiye ederim!

Bu şirketten 2. satın alma için harika bir deneyim yaşadım.

2014 chevy cruz'umda 2017 chevy Malibu için ticaret yapmak isteyen bayiye gittim. Sonunda Rod Mazzella bana yardım etti. Kesinlikle harika. Ne kadar İNANILMAZ bir deneyim yaşadığımı görünce şok oldum ve hepsi Rob Mazzella sayesinde. Sizi istediğiniz arabaya sokmak için yukarıda ve öteye gidecek. O tamamen dürüst ve sihrini çalıştıracak, böylece bütçeniz dahilinde istediğinizi elde edeceksiniz. Rob beni ömür boyu müşteri yaptı çünkü araba satın almaktan zevk almamı sağladı ... Bunun çılgınca geldiğini biliyorum ama Rod Mazzella'dan yardım alırsan anlayacaksın !!! Teşekkürler Rob !! EN İYİSİNİZ !!

Geçtiğimiz hafta sonu bu bayiyi (Singh Chevrolet) ziyaret ettik ve bir araç satın aldık. Satış ekibine özellikle Ali Syed'in saldırgan değil, profesyonel bir satış elemanı olduğu için teşekkürler .. (diğer bazı otomobil bayilerinin yaptığı gibi).
Şunu söyleyebilirim ki, genel deneyim oldukça hoş ve satış elemanı, satış müdürü (sanırım adı Chris) ve Morri (finans müdürü) arasındaki etkileşimler memnuniyet verici ve potansiyel alıcılara onlara bir şans vermelerini kesinlikle tavsiye ediyorum.
Teşekkürler