Amy Semaka

İnceleme Artika

Artika'nın bana sunduğu harika müşteri hizmetine h...

Artika'nın bana sunduğu harika müşteri hizmetine hayran kaldım! Özellikle Jose Sanchez olağanüstü idi !!! Home Depot'tan bir Artika aydınlatma armatürü sipariş ettim ve 4 gün sonra siparişimin stokta olmadığı için iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Öncelikle HD, müşterinin bir sipariş oluşturmasına izin vermek yerine web sitesini güncellemeli ve daha sonra uyarı yapılmadan iptal ettirmelidir! Artika ışığını gerçekten istedim, bu yüzden web sitesine gittim ve buldum, ancak fiyatı 20 $ daha yüksekti. Bunun önemli bir fiyat farkı olmadığını biliyorum ama Artika'ya ışığın stokta olup olmadığını ve Home Depot ile aynı fiyatta olup olmadığını sordum. Tüm sorularıma ve fiyat eşleşmeme 30 dakikadan daha kısa sürede cevap verdiler. Bundan ve müşteriyle çalışma istekliliğinden çok etkilendim! Gerçekten fazladan bir adım attılar ve bu nedenle onları ÖNEMLE tavsiye ediyorum ve gelecekte Home Depot'tan geçmeye çalışmak yerine doğrudan onlardan satın almaya çok daha meyilli olacaklar. Işık fikstürümün gelmesini bekleyemiyorum - bu konuda harika yorumlar okudum ve evime güzel bir katkı olacağından eminim. Teşekkürler Artika ve Jose !!!

Çevrildi