Marvin N

İnceleme Steve Marshall Ford - Nanaimo

Servis departmanındaki güler yüzlü personel Nanaim...

Servis departmanındaki güler yüzlü personel Nanaimo ama bir servis danışmanı olan Wyatt, omzunda bir parça çip ile çok küçümsüyordu. Davranışını Servis Müdürü Rob'a iletmeye çalıştı ve Rob asla SÖZ VERİLDİ. Wyatt, tamir ettirmek için bayiye getirmeden önce aracımı farklı bir tamirciye götürdüğüm için çok mutlu değildi. Diğer tamircinin yaptığı iş için beni suçluyordu ve konuşmamız boyunca kulağa çok küçümseyici geliyordu. Daha önce Servis Departmanından biriyle konuştum, arabamı her an bırakabileceğimi ve arada bir ara olduğunda tamir edeceklerini söyledi, ancak kimse bana arabamın randevuya kadar bayide bekleyeceğini söylemedi. neredeyse 10 gün uzakta. Sonunda Wyatt tarafından arabamın başlangıçta planlandığı zaman tamir edileceğini söylemeden önce birden çok kez aramak zorunda kalana kadar planlanan randevu tarihini hiç duymadım. Bunu yazarken arabam hala bayide. Hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Umarım doğru bir şekilde giderilir. Bayi sahibi Anne-Marie'ye de ulaşmaya çalışacağım ve bu davranışa izin verilip verilmediğine bakacağım ve ardından postamı güncelleyeceğim

Güncelleme: Kimse bana geri dönmedi ve aracım yaklaşık 2 gün önce alındı. Servo direksiyon sorunu düzeltildi, ancak teknoloji, 10 günden fazla süredir bayide bulunan bir aracın aniden Emisyon sorunları için bir kontrol motoru ışığına sahip olduğunu açıklayamadı. Bunun eski bir araç olduğunu biliyorum ve içtenlikle Steve Marshall Ford ile uğraşmaktan yoruldum. Arabayı kontrol motoru ışığı olmadan aldım ve bir tane ile çıktı. Bayiliğe geldiğimde bana ilk olarak 2998 dolarlık bir banknot verildi. İncelediğimde ve sorular sorduğumda, bir danışman olan Leslie faturada hatalar gördü ve 2300 $ 'a düşürdü. Faturada ekstra ücretler vardı ve hesaplama yanlıştı. Lütfen ödeme yapmadan önce faturanızı her zaman Nanaimo'daki Steve Marshall Ford Yetkili Satıcısından kontrol edin

Çevrildi