Adventures with Micaiah

İnceleme Sheraton Old Town

Korkunç müşteri hizmetleri, Perşembe'den Pazartesi...

Korkunç müşteri hizmetleri, Perşembe'den Pazartesi'ye kadar burada kalmamız planlanmıştı. Uçuşumuz birkaç saat ertelendi ve sonra tarafından iptal edildi ve alabileceğimiz bir sonraki uçuş Cumartesi gününe kadar değildi. Gezimizi iptal etmeye karar verdik ve geri ödeme almak için oteli aradık ve reddettiler. Bizim hatamız olmasa ve oraya ulaşmak için kelimenin tam anlamıyla hiçbir şey yapamasak da paramızı bize geri vermeyi reddettiler. Bu yüzden kimse orada kalmayacak olmasına rağmen 700 doları tutmak istediler. Ön büro personeli soğuktu ve özür dileyen bile görünmüyordu. Bir uçuşu iptal edilen ilk insanlar bizmişiz gibi gösterdiler. Diğer otellerle benzer durumlarda bulundum ve benim için iptal ettiler, çünkü her şeyin bizim kontrolümüz dışında olduğunu anladılar. Yani bir dahaki sefere Virginia'ya uçtuğumda burada kalacak mıyım, bu bir HAYIR olacaktır. Bu deneyimden, uğraşmak istediğim müşteri hizmeti türü olmadığını anlıyorum.

Çevrildi