K J Lyne

İnceleme Bristol Energy

Çok kötü transfer deneyimi. Bu tedarikçiyi devretm...

Çok kötü transfer deneyimi. Bu tedarikçiyi devretmenizi şiddetle tavsiye ederim. Gaz ve elektrik transferi talep ettim. Elektrik transferi başarıyla gerçekleşti. Benimle iletişim kurmadan bir gaz transferi talep etmediler. Şikayet ettim ve transferi ayarlayacaklarını söylediler, ancak gaz için orijinal transfer oranına uyamayacaklarını söylediler. Biraz pazarlık yaptıktan sonra, ilk yıldaki beklenenden daha yüksek gaz maliyetlerinin bana olan tahmini zararı karşılamak için tek bir ödeme üzerinde anlaştık. Şimdi, ilk tedarikçime bir transfer talebinde bulunduklarını, ancak daha sonra geri çektiklerini görüyorum! Şimdi telefonda onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum. Bu, bu sabah biriyle ikinci konuşma girişimi. Telefonda 'diğer müşterilere yardım etmekle meşgul' olan 'danışmanlarımızdan biriyle konuşmak' için bekledikten sonra ilk kez beni kestiler.
Bristol Energy hakkında birçok şikayet ve onların iyileştirme girişimleri oldu ..... açıkça iyileştirilemiyorlar. Onları geç !!

Çevrildi