Bruce Feierabend

İnceleme Dick Masheter Ford

Servis departmanı çok düzensiz görünüyor. Yapamaya...

Servis departmanı çok düzensiz görünüyor. Yapamayacaklarını bilseler bile insanlara duymak istediklerini söyleme alışkanlıkları var gibi görünüyor. Servis departmanına yapılan ilk çağrı, birisi telefonu açmadan önce birden fazla bekletmeyi gerektiriyordu. Sonra meşgul olmadıkları için randevuya ihtiyacım olmadığı söylendi. Oraya vardığımda açıkça meşguldüler ve birisinin serbest kalması için bir süre beklemek zorunda kaldılar, ancak aslında herhangi birine yardım etmekten daha çok boğayı vuruyor gibi görünüyorlardı. İşin tamamlanmasını bekleyebileceğime dair beni temin ettiler, ancak neye ihtiyaç duyulduğunu anlamaları için yarım saat daha bekledikten sonra saat 4: 30'du. Ben beklerken yine de işi tamamlayabilecekler mi diye sordum, deneyeceklerini söylediler. Bunu yapamayacaklarını biliyordum, bu yüzden sabah ilk iş olup olmayacaklarını sordum ve evet temin edildi. Bu yüzden bıraktım ve beni bilgilendirmek için arayacaklarını söylediler. Sabah duymadığımdan beri aradım. Yine bir cevap alabilmem için birkaç telefon görüşmesi gerekmesi, birkaç saat daha süreceğini bana bildirdiler. 3 saat sonra aradılar ve işin bittiğini söylediler. 4: 00'e kadar arabamı almak için geri dönemedim. Arabamda neler olduğunu anlamaya çalışan insanlarla yarım saat bekledikten sonra bana işin tamamlanmadığını ve 45 dakika daha beklemem gerektiğini söylediler. Bir saat sonra nihayet işi bitirdiler. Rahatsızlığım için sundukları tek şey çabuk bir özürdü.
Ayrıca bana yazılı olarak bir tahmin de vermediler. Bana yardım etmeyen biri bana bir fiyat söyledi. Bana taviz olarak söylenmeyen bir suçlamada bulunmadıklarını söylediler. Tekrar dönmeyeceğim.

Çevrildi