Jeff Henry

İnceleme BMW London

BMW Londra ile oldukça basit bir şekilde ilgilenme...

BMW Londra ile oldukça basit bir şekilde ilgilenmemin nedeni 'uzmanlık, güven ve saygıdır' ve bu niteliklerden dolayı 10 yıldan fazla bir süredir ve 5 BMW'mden 4'ü aracılığıyla bir BMW Londra müşterisiyim (ilk BMW'm Toronto'da Beach Auto ve BMW Londra ile tanışmadan önce) Btw, şu anda Toronto'da yaşıyorum!

Bu son deneyimde, servis danışmanım Sn. Nick Nunes'e arabamın önden tekerlek boşluğu alanında veya yakınında bir çarpma / çıngırak sesi geldiğini söyledim. Neyi arayacağını hemen biliyordu ve düşüncelerinin teknisyenine tavsiyelerde bulundu. Tamirci Nick'in değerlendirmesini doğruladı, parçalar sipariş edildi ve onarım işini programladık.

Ben oradayken bir sorunla karşılaştık, ancak o sırada arabamda tamirci, bayinin çalışma saatlerine göre mevcut olandan daha fazla zamana ihtiyaç duyacağı sonucuna vardı. Nick hemen beni aradı, durumu tavsiye etti ve sahip olduğum ödünç aracı Toronto'ya geri götürmemi önerdi. Açıkçası, duruma göre beklediğim tipik bir yanıt ... ancak daha sonra ortaya çıkan, benim için dünya çapında bir fark yarattı ve neden sadık bir BMW Londra müşterisi olmaya devam ettiğimin en önemli örneğidir.

Esasen şimdi ben Toronto'dayken aracımın Londra'da kalmasıyla ilgili bir sorun yaşadık. Bir çözüm olarak, BMW London, ekibinden birini arabamla birlikte Toronto'ya göndermeyi ve onlarınkini almasını teklif etti, ancak bu sadece işe yaradığı için program akıllıca, kızıma önerdim (Londra'da yaşayan ve henüz yeni olmuştu) haftasonu Toronto'ya gelmek için) arabamı geri getir ve hafta sonundan döndüğünde, BMW Londra'dan ödünç vereni teslim et. Bu, ödünç verene birkaç gün daha sahip olduğum anlamına gelse de, BMW London kabul etti. Ve bunun bayilere, çalışanlarından birini Toronto'ya ve geri göndermeye gerek kalmaması nedeniyle birkaç kuruş kazandırdığını anlasam da, kızım ve benim için de büyük bir kolaylıktı. karşılıklı yarar sağlayacak bir sonuç için birbirleriyle çalışma konusunda sorun ve güven.

Harika hizmet! Harika bir ilişki !!!

Çevrildi