A

Aaron Paul Wilson

3 yıllar önce

Yakın zamanda Jaguar Land Rover Bellevue'den kulla...

Yakın zamanda Jaguar Land Rover Bellevue'den kullanılmış bir 2011 Mini Cooper Countryman satın aldım ve araçla çok kötü bir deneyim yaşadım.

Arabaya sahip olduğum ilk gün, arabadaki hız göstergesinin arabanın dijital hız göstergesi ile senkronize olmadığını fark ettim. Aracın dijital hız göstergesi, arabanın orta konsolundaki analog hız göstergesinin okuduğundan on mil uzaktaydı. Hemen satış temsilcilerinin bulunduğu bayiyi aradım. ertesi hafta benimle döneceğini söyledi. Dijital hız göstergesi doğru olduğu için tamam dedim, sorun yok, aramanızı bekleyeceğim. Bir ay sonrasına hızlı bir şekilde ileri sarıldı ve yolda ilerlerken ve arabanın tüm bilgisayar sistemi kapanıp yeniden başlatıldığında çözümsüz beş farklı telefon görüşmesi.

O bekleme ayı arasında, arabayı Mini bayisine götürdüm (kendileri de beceriksiz) ve okumaların ne kadar yanlış olduğu hakkında hiçbir fikirleri yoktu ve üniteyi açıp incelemek için benden 360 dolar emek vermek istediler.

Araba yeniden başlatıldıktan sonra, yolun yaklaşık on mil aşağısına iniyorum ve arabanın debriyajı sönüyor (bunu, arabayı satın aldıktan sonra Mini ile yaptığım servis incelemesinde de sormuştum). Mini, bu iki olayın tamamen tesadüfi olduğunu söylüyor. İlk olarak, debriyajın değiştirilmesi gerekiyordu (3600 $) ve arabadaki şampiyon navigasyon sistemi aşırı ısındı ve elektrik arızasına neden oldu. (Araştırmadan sonra, Champ navigasyon sistemi sadece hız göstergesinin altında bulunan radyo navigasyon sistemidir).

Bu talihsiz olaydan sonra ve 21.000 $ 'ı ödediğim bir araçta bir ulaşım şekli olmadan, satış müdürü Micheal nihayet araba hakkında bana geri döndü. Bayinin yapabileceği tek şey, bu araba daha önce Kanadalı olduğu için hız göstergesini değiştiren orijinal şirket Northwest Motors Limited'in telefon numarasını vermekti. Hız göstergesini değiştirmekten başka bir şey yapmadıklarını ve radyo / nav sistemindeki zarardan sorumlu olmadıklarını iddia eden bu işletmeyi aradım (1700 $). Onlarla konuştuktan sonra nihayet arabaya yanlış parçayı taktıkları sonucuna vardık. Arabayı tamir etmek için, arabayı Seattle'dan bir saatten fazla uzaklıktaki Vernon Dağı'na götürmem gerekiyor. Benim zamanım hiçbir şeye değmez mi? Neden arabayı aldığım günden beri ele aldığım arabada orijinal bir sorun varken bu sorunu halletmek zorunda kalıyorum ?!

Bunun yanı sıra, bugün bana arabanın 5.000 mil içinde yeni frenlere ve rotorlara ihtiyaç duyacağı söylendi. Araca sahip olduktan sonraki iki ay içinde, aracın 6300 doların üzerinde bakıma ihtiyacı olduğunu öğrendim. Kullanılmış bir araba olduğu için, yeni bir araca göre daha fazla bakıma ihtiyaç duyacağını anlıyorum, ancak bu işin servis eksikliği ve dikkatsizliği otomobil işinde çok tipik.

Bu araba bayisiyle iş yapmak istiyorsanız, net bir şekilde yönlendirmenizi tavsiye ederim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok